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书名 市场营销原理(第12版清华营销学系列英文版教材)
分类 经济金融-管理-市场营销
作者 (美)菲利普·科特勒//加里·阿姆斯特朗
出版社 清华大学出版社
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简介
编辑推荐

第12版《市场营销原理》是世界著名市场营销权威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一,书中着重从增加顾客价值的角度讲述市场营销的基本知识和实践。本书包括大量有趣的例子和真实的实例。

本书适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材。

内容推荐

本书是世界著名市场营销权威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一,自出版以来,一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。

第12版着重从增加顾客价值的角度讲述市场营销的基本知识和实践。本书包括大量有趣的例子和真实的实例。各章后面都提供了练习题,它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念,更熟练地掌握市场营销的技术和方法。

本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材,也可供市场营销实际工作者参考。

目录

前言

第1部分 定义市场营销和市场营销过程

 第1章 营销:营造有利的顾客关系

 第2章 公司与营销战略:结成伙伴式的顾客关系

第2部分 理解市场和消费者

 第3章 营销环境

 第4章 营销信息系统

 第5章 消费者市场与消费者购买行为

 第6章 产业市场与产业购买行为

第3部分 设计顾客导向的营销战略和整合营销组合

 第7章 顾客导向的营销战略:为目标顾客创造价值

 第8章 产品、服务和品牌战略

 第9章 新产品开发与产品生命周期战略

 第10章 产品定价:了解并捕捉顾客价值

 第11章 产品定价:定价策略

 第12章 分销渠道与供应链管理

 第13章 零售与批发

 第14章 沟通顾客价值:整合营销沟通战略

 第15章 广告与公共关系

 第16章 人员推销和销售推广

 第17章 直销与网络营销:营造直接顾客关系

第4部分 扩展营销

 第18章 打造竞争优势

 第19章 全球市场

 第20章 营销道德与社会责任

附录1 营销计划

附录2 数字营销

附录3 营销领域的职业生涯

参考资料

术语表

图片索引 

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更新时间:2025/4/4 9:57:09