跳槽只有两种结果：要么跳对了，要么跳砸了，前者让你的职业生涯插上翅膀，后者让你的积累减少、归零，甚至成为负数。

无论你准备跳槽，还是正在跳槽，或者刚刚跳槽，你需要的是翻开这本书。

根据DDI对中国在职人士的调查数据显示，在职人员中超过六成的人已经有了跳槽的打算。也许你正是这跳槽大军中的一员，但你准备好了吗？你能平稳落地吗？

在职业生涯中，有的跳槽是一场转机，有的是一次危机，有的甚至是一次职业生涯中的自残。但是对跳槽这一门如此重要的功课，却较少有人做好充分的调研和准备。很多人不论在是否跳槽的权衡，还是在跳槽谈判中，因为心态急切，准备不足，往往缺乏对跳槽的全程规划和未来风险的防范，这是存在大量不明智跳槽的根本原因。

这本书的作者是一位资深人力资源专家，她在十几年的工作经历中，看到了很多错误的跳槽的实例，也研习了很多成功跳槽的启示。作者将跳槽的五个阶段深入解析，辅之以大量的真实跳槽事例分析，对一次成功的跳槽行为做出了全程策划：哪些情况是非跳不可的，哪些是一定不能跳的，在赌博式的跳槽中，哪些因素可以帮助你作出下一步的决策；如何评估新东家和新职位的价值，跳槽前如何了解新东家的客观面貌，如何评估自己与新职位的融合度，如何与新东家进行薪酬、待遇、未来空间等重要话题的谈判；如何避免与老东家翻脸；到了新的岗位如何度过微妙敏感的磨合期……

跳槽是一个个人执行的项目，本书是针对项目的完整策划。书中所附的多项测试也能帮认清自己真实的需求。

前言

第一章 该不该跳

 跳槽的水有多深？

1.跳槽，加薪的重要途径

2.卧槽，把握现有的机会

 五种最不理智的跳槽

1.仅仅为了收入

2.被情绪左右的跳槽

3.连续跳槽形成依赖症

4.目标不明，轻易转行

5.对新东家整体情况了解片面

 非跳不可——八种必须要跳的情境

1.当企业的发展平台无法承载个人的职业成长

2.遇到玻璃天花舨

3.遇到无法合作的老板或上司

4.寡妇岗位

5.无法做自己喜欢做的事情

6.遇到无法台作的同事

7.影晌身心健康的工作环境

8.公司经营情况发生不可逆的变化

 赌博式的跳槽——因为不可预知因素的跳槽

1.分清“贵人”与“拦路人”

2.看清猎头对跳槽的作用

3.不要让名人的光环照花了自己的眼睛

 你该跳槽了吗？

1.确立自己的人生目标

2.君子谋时而动，顺势而为

 小结：跳槽之前的三思

第二章 准备跳了

 凭什么跳？

1.给自己一个目标

2.使用MBA的分市斤工具——SWOT来分析自己

 写出有“亮点”的简历

1.教育背景

2.企业背景

3.职位、能力与业绩

4.信誉

5.人际关系

 年龄和跳槽

1.第一份工作是值得重视的“第一桶金”

2.学会选择

3.好的开始是成功的一半

4.大波浪上的小水花

5.“择业派”与“就业派”之争

 主动跳槽和被动跳槽

1.主动跳槽

2.被动跳槽

 创业型跳槽——你是那块料吗？

1.创业意向

2.创业素质

3.创业行动计划

 转行跳槽——争取把自己打造成“复合型人才”

1.社会发展较快，出现了新的行业、新的岗位

2.第一次择业时不了解情况，导致转行

3.行业或岗位有年龄要求

4.对原有职业、岗位产生厌倦

 跳槽前的必要咨询

1.家人

2.朋友

3.同事

 小结：自我分析的六个方面

第三章 开跳了

 最好的跳槽时机

1．评估行业发展趋势与人才市场行情

2．跳槽黄金季

 评估潜在雇主

1．锁定目标企业

2．雇主品牌调查

3．避免职场陷阱及地雷

4．职位安全度

5．了解目标职位的空缺情况

6．了解面试程序及面试人员组成

7．巧用跳板，跳出光明前景

 把握起跳过程

1．找对让人无法拒绝的跳槽理由

2．最好不要说的理由

3．关心的问题怎么说

4．焦点问题——谈薪酬

 跳槽保密——泄露了之后怎么办？

1．成也人脉，败也人脉

2．招聘网站中的简历

3．利用公司“资源”出现失误

4．被间谍软件监控

 跳槽时的眼缘与运气——三分天注定，七分靠打拼

 小结：完美跳槽计划三步

第四章 老东家的分手之道

 提出辞职时的两个兼顾

1．兼顾法律风险

2．兼顾老东家的感受

 分手时的道别

1．最后的演讲——真诚是否没有边界

2．被升职加薪挽留——该走还是该留？

 优雅地离开——离职前的工作交接和人事重点

1．体谅上司、同事、下属的处境

2．坚持到最后，做好每一件事情

3．制作详细的工作交接清单

4．提携新人

5．办理所有手续，不留下任何后患

6．如景有可能，要一份推荐信

 面对离职纠纷和为贵

1．慎签竞业避止协议

2．离职时需要结清的四项费用

 还能回来吗？

1．留一扇门

2．给自己一段空窗期

 小结：上台亮相要精彩，下台背影要漂亮

第五章 新起点新面貌

 跳槽的“麻将人生”

 摆脱习惯思维，迅速重新定位

1．了解整个产业趋势与特性

2．了解公司的现状、定位、策略

3．了解团队运作情况

 广结善缘，与新团队建立信任

1．直接上司

2．市部门的同事或下属

3．其他部门的同级经理

 摆正心态，成功立足

1．低调最安全

2．业绩才是硬道理

 小结：入职新公司需要坚持的两个原则

五种最不理智的跳槽

跳槽需要行为人付出资源与时间的代价，所以，做出跳槽的决定，一定有让人非跳不可的原因，同时也要有一个希望达成的跳槽目标。张勉在其著作《企业雇员离职意向模型的研究与应用》中，列举了20多种决定跳槽的因素，包括工作机会、家庭责任、培训因素、个人工作意愿、对工作的情感与评价、工作中的自主权、业绩考核与利益分配的公平性、工作压力、薪酬、晋升机会、工作单调性、社会支持、工作满意度、组织忠诚度、工作寻找行为、年龄因素、价值观、福利与社会保障、户口、劳动合同、“面子”与和谐、人际关系与站队等。除了他列举的这些原因外，每个人还有一些自己的具体情况。需要注意的是，想要跳槽的原因，往往也不是单一的，但以下五种情形是最不理智的跳槽：

1．仅仅为了收入

如果仅仅是因为自己的工资或者待遇低，而不综合考虑其他因素就决定跳槽，是不理智的。听到自己的同学、同事、朋友说因跳槽而增加收入，就心动，就想像别人一样，改变自己目前因卧槽而不变的工作、不变的薪资、不变的环境，这是人之常情。但是，需要注意的是，人们总会不自觉地对别人夸耀自己得意的事，而有意识地不提自己倒霉的一面。因此，对于别人夸耀的话不必完全当真。任何跳槽，获得的收益只是其中之一，而为跳槽付出的代价，是否能够付出，是否能够持续付出，这是一个需要认真考虑的根本问题。

跟风做出的往往是最坏的人生决定

曾勇是北京大学图书馆学情报学系(现名北京大学信息管理系)毕业的高材生，毕业后分到了一所高校图书馆。虽然工作对口，但他总觉得收入太低，很没有面子。老家还有人拿他举例，某某虽然考上了北大，但现在收入不过那么点儿，看来上北大也不一定怎么样。

2002年，一个中学同学找到了他。这个同学在药企做医药代表，干得非常好，几年下来，就在老家买房买车了。曾勇非常羡慕他。他调任北京分公司的负责人之后，请曾勇跟自己一起干，许诺一年买车，两年买房。在高收入的激励下，曾勇毅然离开了原来的事业单位，成为一名医药代表。

当上医药代表后，曾勇的生活完全变了。新工作应酬多，烟酒超量，身体吃不消不说，晚上回家的时间也没有保证。他老婆的工作也忙，两个人都没有时间管孩子，孩子的学习成绩下降，有时候连饭都吃不上。为此，老婆经常抱怨。

对于新的工作方式，曾勇也不是很适应。新工作存在灰色地带，为了销售产品，不得不采用一些特殊的手段，比如给相关负责人送红包、送礼等。这让曾勇心里不安，晚上经常睡不着觉。他的收入虽然高了，但他觉得自己反而没有以前受尊重了，被人称为“药虫子”，而且只能按公司对产品的市场营销方案销售，对其中明显不实、夸大的宣传也不能提出异议，在工作中感受不到乐趣。对每一个客户都要点头哈腰，阿谀奉承，有一种低人一等的感觉。

坚持了一年，曾勇感觉自己身心俱疲，这样的人生并不是他想要的。在考虑了自己的家庭、身体、良心、尊严等问题后，他还是决定回到以前清贫一点但让人踏实的工作环境中。

2．被情绪左右的跳槽

很多失败的跳槽都是冲动惹的祸，是由于“气不过”引发的。“气不过”的事很多，如未获得期望的升职与加薪；被上级错误的批评，甚至降职或变相降职；与同事发生争执，被误解、孤立；在客户那里受了委屈，在公司内部不被理解，等等。

基于以上原因的跳槽，其目的并不是将要加入新的单位，而是要尽快摆脱目前的工作环境。造成这种结果的直接原因，大部分是突发事件、孤立事件、短期状况、局部环境等引起的个人情绪突变，而非长期、整体的工作环境问题。

当一个人被情绪所左右，尤其是在气头上，最可能做出不理智的决定，往往产生“不管新工作如何，先离开这里再说”的想法。在这种情况下离职，选择新工作过于急切、目光短浅，很难找到合适的工作。即使找到工作，也有很大可能违背了自己长期的职业规划。

被情绪左右的跳槽，还有一种情况，就是并没有与老东家发生特别直接的矛盾，但在工作一段时间后，觉得工作总是重复在做，或者工作太琐碎，没有意义，缺乏新鲜感，从而害怕自己的能力得不到锻炼而失去未来职场的竞争力。

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一个人的职业生涯大约从20岁到60岁，差不多40年的时间。这是人的精力、智力发展得最为饱满的时间。它是一个常量，有的时间浪费在不适合也不合理的岗位上，有的时间则因为找到了合适恰当的工作，让自己的能力和智慧得到超乎寻常的发挥，个人也拥有了最大的财富、社会地位的回报。职业生涯中的关键是选择，而跳槽是风险最高、机会也最大的选择。

每次跳槽都会改变一个人的工作环境、人际交往的圈子、职业技能、收入、未来职业发展方向、职业发展空间，甚至还会改变个人生活的其他方面，如婚姻、生育、家庭、健康、休闲娱乐等，它是个人职业生涯中的重要事件。

古人云：“凡事预则立，不预则废”，在跳槽之前把职业规划的“作业”做好是非常必要的。我在大学研究心理学十几年之后，又在企业的人力资源岗位工作了十来年，我自己是一个跳槽者，更重要的是，这些年的工作经历，让我看到了太多错误的跳槽、冲动的跳槽，也有很多明智的跳槽、聪明的跳槽。可以说，一次错误的跳槽，可能会让人消耗殆尽职业中五到十年的积累，甚至会将职业积累归零、成为负数，而一次明智的跳槽则会让自己的职业生涯腾飞。我希望和读者分享这个重要的人生问题。

在这本书中，我按照跳槽的步骤分五个部分深入讨论：

第一步：理清自己的人生目标、职业目标，通过心理测评、自我分析了解自己真正的愿望，赶走引起跳槽冲动的“魔鬼”。

第二步：给出大量案例，对不同人的跳槽行为进行分析，同时，通过SWOT这一战略工具，帮助读者自我分析，了解自己的潜能，明确适合自己的跳槽方向，并通过测试帮助读者判断自己现在是否应该跳槽。

第三步：通过筛选目标企业、对目标企业进行调研、投递简历、面试分析、薪酬谈判等，来帮助读者把握跳槽的过程。与前两步主要对自己进行分析不同，跳槽过程是一个与企业互动的过程，并不是某个人自己就能完全掌控的，因此，在跳槽过程的把握上，困难会不少，你不仅要了解自己，还要了解企业，了解为企业进人“把关”的人力资源经理们是如何工作的。

第四步：有了新工作，如何“辞旧”就变成了一个重要问题，就好比一台戏演完了，里面有各种恩怨情仇，但谢幕的时候，大家都是站成一排，不分角色的，这时，如果你还沉浸在剧情中，就显得不妥当了。

第五步：该履新了，不破不立，如何才能破解”空降兵”被包围的命运，成功降落？如何做好沟通，从而真正跳槽成功？

职场没有“圣经”，每个人基于自身的不同情况，对书的理解与应用都会不同。但在跳槽这一行为发生时，没有提前做职业规划的“作业”，相当于打一场没有准备的仗，胜算就很难说了。

本书中绝大部分案例(除个别注明出处的之外)，均是作者本人亲自接触过的真实案例，希望能对读者认识自己、了解职场、在职场中更好地自处有所帮助。

这是一本具有指导意义的书，体现出了作者的良苦用心。书中所述的跳槽方法，实质上是告诉读者怎么做职业生涯规划。职业生涯规划是每一个职场人必做的却又最容易被忽视的功课，在经济动荡、跳槽频繁的社会状况下，还有什么比本书给出的指导更实用的呢？

——拜耳医药保健有限公司、高级人力资源经理 马重征

“树挪死，人挪活”，跳槽会带给人新的机会；但是，“滚石不生苔”，频繁的跳槽会使人无法积累。本书能够帮助你掌握好跳槽的“度”，从而为你带来不同的人生。

——微软(中国)有限公司产品经理 张俭

本书是一本难得的跳槽指南，仔细感悟书中那些真实的故事、事件、案例和技巧，以及故事背后的思维方式与人生态度，必然会对未来职业生涯的发展产生促进作用。

——《中央企业负责人业绩考核办法》起草人、绩效考核专家 巨澜

影响跳槽的因素很多，因此，跳槽是一个变数很大的不确定事件，本书提供的大量真实案例，让读者看到其他人是如何处理这一问题的，他们成功或失败的经验，一定能为读者带来重要启示。

——甘肃省团省委副书记 张旭晨

近两年的人才测评工作中，我们发现，“80后”的羽翼逐渐丰满，成为各大企业的中坚力量，同时也成为跳槽的主力群体。翅膀硬了，飞还是不飞，如何飞得漂亮，又如何落地？本书结合案例给出了明确的思路和方法。

——北京智鼎管理咨询有限公司董事长、首席咨询师、心理学博士 田效勋

跳槽是人生的机遇，是命运的拐点，是联结过去与未来的桥梁。人都有与过去难以割舍的情结和对未来风险的恐惧。如何扬弃过去开创未来，本书将告诉你其中的奥秘！

——宁波大学教师教育学院副院长、心理学博士、教授 原献学