原金星啤酒集团营销总监历时5年倾力打造；细腻真实的销售大戏，明争暗斗的职场大戏，感人至深地情感大戏；《销售与市场》官方网站第一营销网火暴连载。

崔自三的这本《挑战(第2部)》是一部可以把坚韧不拔的信念凝炼进我们灵魂的作品。主人公易定胜，从一位最普通的业务员，成长为一家大企业的总经理，历尽艰辛，勇于挑战，展现了在工作、生活的重压下不甘沉沦，可以平凡但绝不平庸的年青一代！让我们看到了在社会转型的大背景下，像易定胜这样的千千万万的时代精英，是如何用行为践行“为自己、为家人、为企业、为国家、为民族争气”的人生理想的。这部作品朴实无华，读来让人感慨、感动、感染！

中国改革开放三十多年，翻天覆地，波澜壮阔。正是一群群销售人员，推动了中国的销售进程，进而推动了中国的商业进程。销售的过程，是迎接挑战的过程，是磨炼人性的过程，也是自我蜕变的过程，更是自我成长的过程。这一切的一切，在崔自三的这本《挑战(第2部)》中都得到了淋漓尽致的诠释。

《挑战(第2部)》是一部营销商战小说，也是一个草根销售人员不断迎接挑战、不断蜕变成长的故事。主人公如何向生活挑战，如何向世俗挑战，如何向工作挑战，如何向潜规则挑战……情节跌宕起伏，扣人心弦，使人一睹为快。在本书中，你可以看到自己当年曲折奋斗、蛰伏潜行、成长蜕变的身影，还可以学到许多作者精心总结的销售实战技巧，相信一定会对你有所启发和帮助。

自序

第六十八章

第六十九章

第七十章

第七十一章

第七十二章

第七十三章

第七十四章

第七十五章

第七十六章

第七十七章

第七十八章

第七十九章

第八十章

第八十一章

第八十二章

第八十三章

第八十四章

第八十五章

第八十六章

第八十七章

第八十八章

第八十九章

第九十章

第九十一章

第九十二章

第九十三章

第九十四章

第九十五章

第九十六章

第九十七章

第九十八章

第九十九章

第一百章

第一百零一章

第一百零二章

第一百零三章

第一百零四章

第一百零五章

第一百零六章

第一百零七章

第一百零八章

第一百零九章

第一百一十章

第一百一十一章

第一百一十二章

第一百一十三章

第一百一十四章

第一百一十五章

第一百一十六章

第一百一十七章

第一百一十八章

第一百一十九章

第一百二十章

篇一百二十一章

第一百二十二章

第一百二十三章

第一百二十四章

第一百二十五章

第一百二十六章

第一百二十七章

第一百二十八章

第一百二十九章

致谢

光阴似箭，时光如梭。

转眼间，易定胜担任富康食品公司营销总监已半年有余。

在任上，在刁董的大力支持下，他大胆革新，摒弃营销团队委靡、保守之风，扬清新、激昂之气。每到月底开会，早上大家一起跑早操，喊口号，会议、培训之前唱公司之歌，以此“文明其精神，野蛮其体魄”，培养大家的凝聚力、战斗力，提高团队归属感。经过如此历练之后，公司上下从最开始的抵触，甚至冷嘲热讽，到后来的慢慢接受以及主动迎合，团队行为逐渐规范、统一，这些，他看在眼里、喜在心里。

“真没想到，你竟然改变了公司多年的沉闷气氛，让大家保持了活力和斗志。”在一次团队聚餐时，行政总监刘明感慨地对易定胜说。

“只要努力，没有什么不可能！其实，也很感谢你一直的支持，没有行政人力部门的大力配合，光凭营销部门也是做不到的。来，敬你一杯！”易定胜以茶代酒，“砰”的一声，两只茶杯就碰在了一起。

吃饭时，易定胜还向刘明表达了自己对他的感激之情，并告诉他：如果不是他以及离职的朱永，他也不会有这样一个施展的平台和空间。

“其实，这是互相的。如果有这么一个平台而没有能力，也是待不下去的。当然，有能力而没有施展的空间，也是让人痛苦的。朱永和李飞的离去，就是一件让人遗感的事情，可惜他们未能坚持！”刘明小声地说着，言语中透着惋惜之情。

“他们都有自己的苦衷，理解他们吧，以后有机会了碰到一起，好好坐坐聊聊。”易定胜轻轻地嘬了一口茶水，叹了一口气说。

“听说朱永去了一家上海的营销咨询公司，干得还不错，而李飞据说又回到原来的单位了。很可惜啊，富康食品公司没能留得住他们，尤其是朱永，在公司做了那么多年，走掉真的可惜……”刘明前倾着身子，不住地摇着头。

“他们有他们的想法，人各有志啊，有时是不好改变的，或压根儿就不能改变。只有通过离职的方式来予以逃避，这也是人之本能吧。人生苦短，起跑、起跳的平台很重要，可这样的机会总是很难等到的！”易定胜抒发着自己的感想。

“是的，你说的我懂！其实，在富康食品公司，你也受了很多委屈。这些，弟兄们都知道，希望以后的工作越来越顺。”刘明也说着心里话。

“谢谢，希望如此吧，呵呵。”易定胜苦笑了一声。

愿望归愿望，可在实际工作中，他发现自己越来越受到一种无形的制约。

虽然涨价的危机逐渐消弭，原来的营销总经理张斌也回到了原来的岗位，做了财务总经理，可是营销系统每次推出活动方案，尤其是在费用支付或者核销方面总是一波三折，颇为不顺。有些时候，易定胜会通过董事长前去协调这些事情，可又不能大小事都去找老板，他感受到了势单力薄。而接下来的两件事情更让易定胜非常纳闷。

第一件事，财务部拖延报销营销人员的差旅费。结果，会议结束之后，没有拿到差旅费的营销人员迟迟不肯下市场。他去找张斌理论，可他却推脱说刚给供应商打了货款，现金不足，需要等等；或者说，公司的车出去了，没办法去市区取钱。此时，易定胜干着急没办法，他不得不去找董事长。

“怎么会这样，以前不都是很准时的吗？我打电话问一下，一会儿给你答复，你先过去吧。”最近经常出去打高尔夫球的刁董明显晒黑了，看着易定胜走出房门，他拿起了桌子上的电话。

三分钟后，刁董的电话打过来了，“小易啊，去让大家报销吧，现在有钱了。”

“哎，好的，谢谢刁董。”挂了电话，他开始安排各大区总监按顺序去报销费用。

“这是什么事啊，老板不出面，事情就办不成，真是岂有此理！”回到自己的办公室，他摇着头自言自语道。

第二件事，也是易定胜不能理解的。为了加大对费用的管控，财务部出台了一个费用管理制度，要求每个人报销费用必须要经过部门或者区域主管、财务、董事长签字。后来，又增加了一道程序，即所有费用必须让董事长夫人再审核一下，方能在财务上报销。而董事长夫人在公司是没有任何职务的，这一没有章法的管理流程，让包括易定胜在内的很多人都不理解。直到有一天傍晚，’董事长夫人找易定胜谈话，他才隐隐约约地悟出点什么。

“易定胜啊，来公司时间也不算短了。公司对你还是很认可的，踏实、肯干、勤于思考。不过，公司光靠你一个人、你们一个部门也不行，还需要其他部门协助，所以，以后要多给生产、研发、采购，尤其是财务部门处理好关系。另外，以后有什么想法，要多跟我交流。以前，我经常在外面跑，对公司事务参与较少，以后会多起来的。”董事长夫人温和地看着易定胜，像在寻求一种支持，又像在暗示着什么。

“好的，我会的！”易定胜满口应允。

“对了，这个磨砂水杯是我去外地出差时买的，送你一个，平时要多喝水。另外，以后我会让人每天给你送一些时鲜水果，多吃水果会有益健康的。”董事长夫人拿过放在书柜里的杯子，递给易定胜。然后，关切地看着他说。

“哦，太感谢了，您放心好了，我会努力做的！”此刻的易定胜显得非常的激动。

“好，以后有什么事，随时给我电话。”她拿给易定胜一张名片，又顺便将他的号码存在手机里。

“好的，那我先回去了，还有一个方案正在安排人起草呢，不打扰您了。”看着时间不早了，易定胜起身告辞。

“好，你先回去吧，有事我再找你！”她把易定胜送到了门口。

“董事长夫人以前是做什么的？”回去之后，他找来刘明，把董事长夫人找他谈心一事说给他听。

“她呀，姓蔡，一直在东北筹建分厂呢。她很有魄力，也很精明，但听说她跟董事长不合，以前曾经几次闹过分家，张斌一直是跟她一边的。董事长很烦，可表面上，大家是看不出来的。”刘明突然压低了声音。

易定胜一下子明白了，这是一个家族式企业的“帮派之争”。他突然明白为何蔡总找他聊天了，她其实是想拉拢自己。

“管它呢，把自己的工作做好就行。”他在心里说。

然而，事实上，却没有想的这么简单。

最让易定胜郁闷的是，民营家族化企业存在的最大弊端：创业时依靠较为灵活的指挥、命令为主的“家长式”管理方式，但当前这种管理方式显然已经不能适应企业和市场的发展要求了。

首先，虽然刁董一再强调要不断地赋权给易定胜，可易定胜除了能够签批三件以下的品尝品外，所有涉及费用的方案都还必须由董事长夫人蔡总和刁董签批。每次他拿着市场推广方案，跑来跑去找他们两人，不停地磨破嘴皮重复着自己的话，他感觉到看似灵活、实则僵化的家族化企业管控体系的滞后性。进一步讲，这种管控模式其实是对职业经理人的一种不信任。

其次，财务和采购方面以蔡总为主，营销和生产环节以刁董为主，在这种互相牵制的格局下，易定胜有些不知所从，也不知道到底应该站在哪一边，这是他迷茫和困惑的地方。这种摇摆不定，妄想保持中立，让他吃尽了苦头。无论哪一方安排的事情，再经过另一方时，必然会遇到问询，甚至质疑。虽然表面上看并没有什么，可方案一次次被退回或者被压下来，几乎摧垮了他的神经。后来，他通过公司内部老员工才知道，以董事长夫人蔡总为首的蔡氏家族和以董事长为首的刁氏家族股份相当，彼此之间的争权夺利和明争暗斗已经许久，而作为外人是看不出来的。但易定胜做了营销总监，涉足其中之后，才明显地感觉到这种势力的你争我夺，可他作为外人是无法改变这些的。P1-3

《挑战》这本书，我整整写了5年。5年的光阴，弹指一挥间。我有太多的感慨，也有很多的话，想对营销同仁说。

很多文字，都是我在讲课之余，利用“边角料”的时间，比如在飞机、火车、汽车上，以及无数次孤灯熬夜完成的。无论身心多么疲惫，每每想起鏖战在市场上的千千万万可爱的营销将士们，我就无比激动、兴奋不已，迫使自己必须要把他们的工作、生活写下来，以此来表达对他们的一种由衷的敬意。

这么多年来，借给众多的本土及外资企业讲课之机，我走遍了祖国的大江南北。无论在哪里讲课，我都能接触到一群充满激情、意气风发、昂扬向上的营销将士，其实正是他们推动了中国的营销进程，是他们让中国的商品货畅其流，促进了国民经济的蓬勃发展。他们应该走进我们的视野，被更多的人关心、关注、理解和支持。他们也应该赢得更多的尊重。这是我写作本书的一个基本初衷。

我曾经做过十余年的销售工作，从最基层的业务员做起，做到区域主管、大区经理、企划部经理、策划部长、销售总监、市场总监、营销总经理等，这一路走来，着实不易。营销的道路充满了酸甜苦辣，既有得意，也有失落；既有成交后的喜悦，也有遭受拒绝的黯然；既有对挑战自我、超越自我以及由此带来巨大业绩的快感，也有对徘徊不前、内外交困的烦恼和思考，也曾沮丧、彷徨过，但更多的还是拼搏与奋进。感谢上苍给我提供了一个做营销工作的机会，让我重新认识了自己，让我找到了一个适合自己发展的平台，让我在多年的磕磕绊绊中，寻找到了不断前行的力量。一路快乐地走来，积淀很多，感悟很多，成长很多。

这本书的主人公易定胜，是一个很普通、很平凡、很不起眼的“小角色”。他出身卑微，没有后台和背景，但他却选择了一个可以充分展示自我的平台——营销员。在企业里，他战战兢兢，如履薄冰，但他不服输，敢于挑战自我。他总是主动请缨到一些大家所不愿去的薄弱市场，甚至是一些“不毛”市场，并历尽艰难，在资源不足时自创资源，将市场做大做强。敢别人所不敢，为别人所不为，敢于挑战，是易定胜的营销个性，也是千百万优秀营销人员的个性。

除了不服输和敢于挑战之外，易定胜还有一个信念，那就是做人要有骨气、要争气。别人能做到的事情，你经过努力，也一定做得到；同时，不但要为自己争口气，充分施展自身的才能，获得更高的职位和待遇，最大限度地实现自我价值，而且还要为家人、为企业、为国家、为民族争气，让家人生活得更好，让企业获得更多的市场回报。企业强则国强，为企业而奋斗也是为国家强大而奋斗，更是为民族的希望和未来而奋斗，这是一个营销人责无旁贷的社会责任和民族责任。

易定胜是千千万万优秀营销人中的一员，也是众多通过拼搏从“草根”阶层到社会中坚的人们的缩影。他集合了很多优秀营销人的品性。他的坚强、他的勤劳、他的智慧、他的心存本真、不流俗、不愤世，都会给广大营销人员提供一个借鉴，给正在从事或即将从事营销的朋友们提供一个参考和模板，让广大想在营销领域一展身手的朋友们，在迷茫或困顿之时能够找到前行的标杆和力量。这也是我写作本书的最大心愿。

营销是一项苦中有乐的职业，也是一份可以变职业为事业的工作。它不限学历、年龄、性别、出身和背景，只要你有一颗向往奋进的心，只要你肯吃苦耐劳，只要你能坚持到底，只要你在身处逆境的时候仍然保持积极、乐观、阳光，你就可以收获未来，你就可以取得别人难以达到的成就。

营销，是一趟远程旅行，沿途有太多美好的风景。这一过程中，既有阳光，也有阴霾，而这也许恰恰是人生中最有价值、最值得回味的部分。其实，更多的营销人是赢在过程。优秀的人不是不流泪，而是总能流着泪一路向前奔跑；优秀的人不是没有苦闷、消沉或退缩，而是总能在痛苦之后，让自己在最短的时间内再次充满激情和活力地面对工作和压力，让自己保持最佳的工作状态。态度决定一切，有了好状态，一定会有好结果。

因此，优秀的营销人都是笑在脸上、苦在心里，卓越的营销人总是把最真善美的一面展现给大家。真正优秀的营销人，无论面对什么样的艰难险阻，总能不断地憧憬未来，时刻鼓励自己风雨兼程、一路前行！

为自己加油，为自己鼓掌，为自己喝彩，更为中国9000万营销同仁自豪！未来，是属于我们的！

由于培训极具实战性，崔老师连续三年成为中国营销第一刊《销售与市场》培训中心讲课次数最多的老师。看到崔老师的又一力作《挑战》即将上市，我和中国9000万战斗在市场一线的营销将士一样兴奋、期待！挑战自己，挑战未来！

——《销售与市场》杂志社培训中心运营总监 梁俊涛

崔老师的这本《挑战》，让我看到了营销人员在市场上的艰辛与付出，使我对营销人员的工作又有了、一个全新的认识，他们是坚毅、果敢、顶着各种压力而奋然前行的一群人，也是新时代最可爱的人！

——山东东方誉源现代农业集团总经理 娄秀丽

《挑战》不仅给初入营销战场的年轻人以勇气和方向，也给摸爬滚打在营销硝烟中的勇士们以鼓励和帮助，这本书不同于其他营销策略书籍，而是一部用心感悟的小说版营销宝典。

——著名礼仪培训专家 袁琪

自三的勤奋在我见到过的老师中是绝无仅有的，《挑战》这部书他整整写了5年，本就是空中飞人的他，其间的艰辛可想而知。纵览书稿，几曾眼角湿润，主人公与自己当年的营销经历几多相似。这本书告诉千万营销人一个真理：营销的成功，必胜?信念比方法更重要！

——《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者，实战营销培训师 闫治民

阅读《挑战》，我自始至终被主人公那种积极向上、乐观阳光的生活态度感染着，被他那种面对困难挫折时的自信、勇敢、坚毅、永不言败的精神激励着，被他那种永不满足已取得的成就，不断给自己加压，不断挑战自我，以更大的热情去获得更大的成功鼓舞着。

——河南瑞泰耐火材料科技有限公司 娄月英

《挑战》真实地层现了营销人的生活状态，情节跌宕起伏，发人深省。无论是刚入社会的毕业生、?通小业主、基层员工，还是企业高管、大型集团公司领导，相信或多或少都能从书中看到自己的影子，甚至找到拨开迷雾的诀窍。

——北京雁岭文化传播有限公司总经理 陈总峰