本教材打破了常见的学科体系框架，采用模块式结构，分为10个模块，包括公共关系协调、公共关系文书、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系专题活动、公共关系形象、公共关系广告、公共关系危机管理、公共关系礼仪。本教材依据公关工作的内容确定技能要求和需要掌握的相关知识，体现了以公关职业为核心、以技能要求为导向的思想，具有较强的可操作性。

本教材以“工学结合”的高职教学理念和教学方法为指导，努力探索以任务驱动法带动相关知识教学的新思路，以培养技术应用能力为主线，全面设计学生的知识、职业能力和培养方案，从职业分析入手，根据职业岗位所需的知识来确定教材的内容。全书包括公共关系协调、公共关系文书、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估、公共关系专题活动、公共关系形象、公共关系广告、公共关系危机管理、公共关系礼仪10个模块。每一模块的设计，在理论知识够用的前提下，力争达到理论与实践相结合，知识与应用相统一，力争做到“做中学，学中做”的教学情景。

本书的特点：①体例新颖，采用模块式结构，每一模块结构设计为案例导入、项目任务、任务分析、相关理论、实训项目、综合练习；②基于工作过程的设计理念，突出公关技巧的学习与领悟；③做学结合，让学生在“做中学、学中做，先做后学、边学边做”。

本教材适合高职高专教学使用，学生借助掌握相关公共关系原理，以及实训项目的角色扮演，能快速融入社会岗位。

前言

模块1　公共关系协调

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块2　公共关系文书

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块3　公共关系调查

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块4　公共关系策划

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块5　公共关系实施与评估

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块6　公共关系专题活动

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块7　公共关系形象

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块8　公共关系广告

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块9　公共关系危机管理

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

模块10　公共关系礼仪

 案例导入

 项目任务

 任务分析

 相关理论

 实训项目

 综合练习

附录

 附录A　第二届南亚国家商品展新闻发布稿

 附录B　××市生态环保100项目新闻发布稿

 附录C　采取有力措施确保阳宗海沿湖饮水安全——云南省××厅新闻发布稿

参考文献