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书名 完成任务不找借口(高素质员工学习读本)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 林少波
出版社 中国纺织出版社
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简介
编辑推荐

本着更好地帮助员工找到原因、规避完不成任务的工作现象的创作意图,本书从“拒绝借口,不抱怨的员工有前途”、“化解问题,敢担当的员工有机会”、“责任为先,态度好的员工有空间”、“方法正确,能力强的员工有平台”、“业绩至上,贡献大的员工有回报”、“落实到位,懂执行的员工有地位”、“团队合作,会沟通的员工有价值”等七个角度,结合了作者的亲身经历以及发生在他身边或他所听到的、看到的企业界案例,探究和分析了员工日常工作中无法完成任务的具体原因,并提出了具体翔实的答案和解决方案,为员工提供指导方向和动力源泉。

阅读完本书,我们将明白:完成工作任务不仅是一种使命,更是拓宽和铺设自我职业之路中需要经历的必然过程。

内容推荐

当核心队员,还是替补队员?想遭人淘汰,还是晋职加薪?能者上,平者让,庸者下,劣者汰。对员工来说,完成工作任务不仅是一种使命,更是拓宽和铺设自我职业之路中需要经历的必然过程。接受任务不走样,执行任务不打折。完成任务,拒绝借口,你收获的是领导的青睐;使命必达,落实到位,你收获的是成功的喜悦。为什么要完成任务?如何去完成任务?本书给出了最详细而具体的答案和方案!

目录

第一章 拒绝借口,不抱怨的员工有前途

★挣脱“我不想做”:机遇留给有准备的人/3

★逃离“我尽力了”:努力其实还远远不够/7

★谁说“这不可能”:不断挖掘自己的潜能/11

★何惧“没人帮我”:只有自己才最靠得住/14

★别说“薪水太少”:不要把钱看得太重要/18

★撇开“没有指示”:有些事不必老板交代/22

★不怕“市场难做”:积极行动并抓住时机/26

第二章 化解问题,敢担当的员工有机会

★公司的问题就是你加薪晋职的机会/31

★自己的问题就是你迅速成长的机会/35

★老板的问题就是你赢得信任的机会/38

★同事的问题就是你建立人脉的机会/41

★客户的问题就是你促进销售的机会/45

★竞争对手的问题就是你变强的机会/48

★产品的问题就是你发明创造的机会/52

第三章 责任为先,态度好的员工有空间

★德才兼备的人是企业最需要的员工/57

★带着感恩心工作,怀着责任心做事/61

★用激情点燃梦想,用汗水收获成功/65

★实现从“种子”到“金子”的跨越/69

★不怕被“利用”,就怕自己“没用”/73

★接受现在这份工作,不要活在过去/77

★薪水非终极目的,成长乃工作之本/81

第四章 方法正确,能力强的员工有平台

★要搞清问题的症结到底在哪里/87

★以最少的投人获取最大的回报/91

★忙要忙到点子上,不做无用功/94

★培养多元思维,问题迎刃而解/97

★养成不定时写邮件的工作习惯/10l

★自动排序,分轻重缓急做事情/104

★每天早到一刻钟,晚走半小时/108

第五章 业绩至上,贡献大的员工有回报

★合格是公司聘用你的最低标准/113

★做出业绩才是真正能干的员工/116

★抱怨别人会更加显示你的无能/120

★不想被“嫌”,就不要太“闲”/125

★当核心员工,而不是替补队员/129

★在老板遇到难题时,挺身而出/133

★为企业创造利润是员工的使命/137

第六章 落实到位,懂执行的员工有地位

★功劳重于苦劳,结果重于过程/143

★勇于“复命”,而不是“逃命”/146

★主动发现问题并提出合理建议/150

★要完成任务,就不能“差不多”/154

★任务拖延越久,越不容易完成/158

★做事做到位,让问题止于自已/162

★想要“有位”,就必须“有为”/166

第七章 团队合作,会沟通的员工有价值

★任何一个公司只有一个代名词——我们/171

★找“替罪羊”并不是解决问题的好办法/174

★三学:无时不学、无事不学、无人不学/177

★任务大家一起完成,让更多人帮你成功/180

★增强你的主人翁意识,为企业多做贡献/184

★让你的职场前辈成为你人生的良师益友/187

★珍惜每一次与领导在一起的时间和机会/191

试读章节

挣脱“我不想做”:机遇留给有准备的人

“我不想做”如同一句咒语,出现于一些员工的工作之中。当这个声音不断出现在他们的心底,他们的思维就会停顿下来,他们的行动就会迟缓下来,他们的态度就会懒散起来。

 在一些人的潜意识中,安逸与享受是最舒服的,可是一旦这种潜意识占据了人们的灵魂,就会变得贪图安逸、害怕困难。懒散懈怠是心灵的毒药,也是失败的罪魁祸首。带着这样的心态工作,必然不可能取得多大的成功。在职场竞争中,只有那些主动、积极的人,才离成功更近。

在职场中,有许多人都只是把工作视作取得基本生存保障的无可奈何的“需要”,一种不可避免的“苦役”。他们没有把工作当做一次锻炼能力的机会,一种训练、铸造品格的方式。

他们不懂得工作能激发他们内在的最优良的品格,让他们在奋斗、努力中去发挥出他们所有的才能,去克服一切成功的障碍。他们不懂得毅力、坚忍等种种高贵的品格都是从努力工作中得来的。一个人抱怨、鄙视自己的工作,就不可能得到真正的成功。结果恐怕只能是一个,那就是“今天工作不努力,明天努力找工作”!

因此,不管你现在的工作如何,你都要以一种高度负责的精神去对待。

有人问三个砌砖的工人:“你们在做什么呢?”

第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙啊。”

第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时9美元的工作呢。”

第三个工人哼着小调,欢快地说:“哦,我告诉你,我正在建造世界上最伟大的教堂!”

这就是问题的症结所在。如果你只是把目光停留在工作本身,那么即使从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的热情。如果在拟定合同时,你想的是一个几百万的订单;搜集资料、撰写标书时你想的是招标会上的夺冠,你还会认为自己的工作枯燥乏味吗?三个砌砖工人对待工作的态度不一样,可想而知,他们从工作中所收获的东西也不一样。对待工作,应该像第三个工人那样,把他的工作看成是“建造世界上最伟大的教堂”。

对工作满意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的东西”。一旦心情愉快起来,就会全身心投人。原来让你觉得乏味无比的事情会变得妙趣横生。这正是工作的本质所在。

我曾经昕过一位成功者讲述他的故事:

在50年前,他刚开始进入社会谋生时是在一家五金店工作,当时的工资很低,每年才挣75美元。

有一次,他正在店里工作,进来一位顾客,这位顾客要买一大批的货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶和箩筐等。这位顾客准备结婚,所以提前来买一些生活用品和劳动用具。

他们合力把这些货物装在车上,装了整整一车,骡子拉起来都有些吃力。于是,这位职员决定帮这位顾客把货物送回家。当然,这完全是他自愿的。骡车在颠簸的路上行走,开始还算比较顺利,后来走着走着,车轮陷入了一个泥潭中,他们使出吃奶的劲儿都推不动。

后来,路过的一位商人用他的马将车从泥潭中拖出来。将货物送到顾客家中后,这位职员在向顾客交付货物时,非常认真地清点货物的数量。当一切都交送完毕,天已经很晚了,但他当时的老板并没有因此而表扬他。  出人意料的是,在第二天,那位买东西的顾客找到这位职员,他说:“我发现你工作非常努力认真,而且热情很高,尤其是你在卸货时清点物品数目的细心和专注让我很欣赏,我想给你提供一份年薪500美元的工作,你愿意吗?”这位职员欣然接受了这份工作,从此以后,他走上了成功的致富之路。

当人们要你走一里路,而你能自觉自愿多走一里路时,你就有机会得到别人无法享受到的成功。主动是一种极其珍贵、备受看重的素养,如果你能自愿多做一些事情,你的思维将会变得更加敏捷,它也将驱策你快速前进。帮顾客把货物送回家、非常认真地清点物品数目并不是他的本职工作,可是他却认真地多做一些,由此走上成功之路。

机遇总是留给有准备的人,学会“每天多做一点”,将使你从竞争中脱颖而出,将使你得到老板和顾客的关注和信任,这也就意味着你将得到更多走向成功的机会。

人和人的差别就在于你比别人多做了那么一点点:多想一点,多学一点,多做一点。

勤学如春起之苗,不见其长,日有所增。一点一点地积累下来,你就会有很多收获。

工作不可能一开始就获得成功。如果暂时得不到成功,那么就站在离成功最近的位置,这样你就能得到别人得不到的机会。一旦机会到来,你就有可能获得成功。

成功的秘密就在于:当机遇来临的时候,你已经做好了把握它的准备。对于那些懒惰者来说,再好的机遇,也是一文不值;对于那些没有做好准备的人来说,再大的机遇,也只会暴露他的无能,使他变得荒唐可笑。

P3-6

序言

每个企业都想成为卓越的企业!

每个员工都想成为优秀的员工!

那么,企业的卓越和员工的优秀靠什么得以实现?靠的是战略,靠的是管理,靠的是执行。但是,不管依靠什么,最终一定要落实到一个点上,那就是通过完成既定任务,实现效益的增长和利润的提升!

相信在任何一家企业里,如何完成工作任务是一贯的主题。

从层次上来说,不管是基层员工,。还是中层干部,或是高层领导,每个人身上都背负着一个“任务”的指标考核。基本员工有生产任务考核和销售任务考核,中层干部有绩效任务考核和团队任务建设考核,高层领导有经营任务和管理任务考核。如何完成任务,是我们每个人工作的重心!

从时间上来说,每天、每周、每月度、每季度、每年度,都有一个需要我们完成的工作内容,这也是一种“任务”。有每天必做的N件事,有每周要完成的计划,有月度指标,有季度总结,有年度规划。如何完成任务,是我们任何时候工作的主题!

任务是我们的工作重心与工作主题,那就意味着是不可回避的,是我们必须坚决完成的,是我们不能找借口的。我们必须做到:接受任务不走样,执行任务不打折。

因此,如何让员工又好又快地完成工作任务,一定是企业的管理者最关心的问题。可是,随着社会的发展,企业内部出现了越来越多的80后员工甚至90后员工,他们是否能做到像解放军的响亮口号一样“保证完成任务”呢?同时,由于人类本身存在的惰性,对于那些在企业里待的时间比较长的员工来说,又如何保证他们一直保持旺盛的斗志和激情呢?

可以说,如何完成工作任务,不仅让员工头疼,更让企业领导者挠头。

这绝对是一个全球性的问题!

当然,你不必为此过多焦虑,因为这个问题的解决方案就在你手上。

正是本着更好地帮助员工找到原因、规避完不成任务的工作现象的创作意图,我在本书里从“拒绝借口,不抱怨的员工有前途”、“化解问题,敢担当的员工有机会”、“责任为先,态度好的员工有空间”、“方法正确,能力强的员工有平台”、“业绩至上,贡献大的员工有回报”、“落实到位,懂执行的员工有地位”、“团队合作,会沟通的员工有价值”等七个角度,结合了我的亲身经历以及发生在我身边或我所听到的、看到的企业界案例,探究和分析了员工日常工作中无法完成任务的具体原因,并提出了具体翔实的答案和解决方案,为员工提供指导方向和动力源泉。

阅读完本书,你将明白:

完成工作任务不仅是一种使命,更是拓宽和铺设自我职业之路中需要经历的必然过程。

能者上、平者让、庸者下、劣者汰。

完成任务,使命必达,没有任何借口。

保量又保质地完成工作任务,打造高效且能干的明星员工,为企业迎取更大的辉煌与成就,创造源源不断的经济效益,那么企业做强、做大、做久不是梦!

林少波

2010年11月

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更新时间:2025/4/6 5:46:55