本书是一本反映现实，透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。两位作者通过中西合璧的视角向读者展示和澄清了许多因文化差异而引起的误会，相信每一位中国读者都会从中受益，不单可以对自己的文化和中国在当今世界的影响有所了解，也可以换位思考，从外国人的角度看中国，使自己更能有效地与外国人沟通。

西方人眼里的中国人到底是什么样的？

怎么说，才能让西方人理解得更透彻？

怎么做，才能与西方人相处得更融洽？

本书献给正在与西方人打交道和将要与西方人打交道的人们；希望反思自身，不断更新和超越自己的人们；那些宁愿在创新中失败也不愿在守旧中成功的人们。

在中国再次腾飞的今天，双向的交流和因文化不同而引起的各种冲突、误会也随之愈演愈烈。通过阅读本书，读者可以对我们自己的文化传承有更多的领悟和信心，以开阔的视野、成熟的心态，了解自己，洞悉他人。

愿本书成为你人际交往的润滑剂，助你全球沟通无障碍！

序一 东方思维，西方视角

序二 世界认识中国,中国融入世界

导言

 一个法国人眼中的中国人

 本书关注的核心

 本书之缘起

 本书献给哪些读者

 外面的世界很精彩

第一章 中国式思维：五项基本元素

 核心元素一，语言决定思想

 核心元素二，“阴”“阳”之法对立统一

 核心元素三，中国人的相互关联性

 核心元素四，中庸——黄金法则

 核心元素五，面子比生命本身更重要

 历史的一瞥

 下一步

第二章 当代中国

 一条大河波浪宽

 不变的只有不断的变化

 见证历史

 幸福好像花儿一样

 中国洞见一，自由和民主的中国式定义

 中国洞见二，中国人的思想倾向怎样被延展

 中国洞见三，与“流动”的中国时间接轨

 中国洞见四，使用PRC（中华人民共和国）的解决办法

 中国洞见五，门路和关系至关重要

 中国洞见六，你山寨了吗

 中国洞见七，多样化的中国心

 向前进，向前进

第三章 中国式领导之道

 领导力——中国式定义

 冲突的领导风格

 当东方遇到西方

 国企的最终领导

 中国式领导风格一，自上而下

 中国式领导风格二，老板从不犯错误

 中国式领导风格三，事无巨细亲力亲为

 中国式领导风格四，基于“需要知道”基础上的沟通

 中国企业家的困惑

 儒学的影响

 等级制度是关键

 领导就像皇帝和父母

 当代中国的影响

 当今的商界决策者

 不要听从他人，永远相信自己

 永远要比别人做得好

 中国的比尔?盖茨

 塑造中国的女性们

 中国的奥普拉?温弗瑞

 未来

第四章 职场之道

 规则一，不要犯错误

 规则二，谨小慎微

 规则三，无论怎样都要服从命令

 规则四，千万别站错队

 规则五，说得越多，也就越糟糕!

 再谈面子：阿Q的故事

 父母永远不会成为子女的朋友

 你做得永远不够好

 教育体制

 结论

第五章 中国式沟通

 模糊式中文

 当东方遇到西方

 中国人是如何沟通的

 原因之一，中国的会议礼仪

 原因之二，天性内敛

 原因之三，面子和拒绝

 原因之四，内在的筛选系统

 原因之五，一切尽在不言中

 多层面的中国式沟通

 成功秘籍之一，不见不散

 成功秘籍之二，最合适的翻译

 成功秘籍之三，没听懂或被误译时怎么办

 常识仍将取胜

第六章 中国式关系与合作

 中国的“圈子效应”

 中国的“商圈”

 外人和陌生人

 朋友的中国式定义

 中国人如何交换人情

 该怎么做

 “外星人”

 “英雄所见略同”——寻找志同道合的合作伙伴

 小心短视的商人

 不同的中国人

第七章 大事与小事

 外国人和中国人能成为真正的朋友吗

 民以食为天

 商务宴会的重要性

 关于宴会的其他细节

 新时代中式宴会

 中国人的大事情一，别让人看见你坐出租！

 中国人的大事情二，节日是重要场合

 中国人的大事情三，赠送适宜的礼物

 大事化小——中国“差不多”先生遇到西方“魔鬼”

 不断平衡的过程

 当小事变成大事时

 使中国人不快的一些小事情

 第一印象很重要

 我不是故意的

 一定要接电话！

 控制还是放手

第八章 处理冲突与矛盾

 统治者制定规则

 法家思想的影响

 “无讼”——两千年的梦想

 现实——传统的法律体制

 现代法律体制的背景

 一个编集成典的体系

 法庭诉讼/法律案件

 我们需要更多的律师

 外国的法律“入侵”

 非诉讼纠纷解决机制

 “我们已经达成（口头）协议了”相对于“法律约束力”

 水能载舟，亦能覆舟

 真实生活中的戏剧

 大事化小，小事化了

 学到的教训

 结论

第九章 本地化和知识产权

 历史上的接纳

 中国人的本地化

 中国人关于“公平交换”的思想

 词语的转变——从“世界工厂”到“世界实验室”

 正在崛起的科技大国

 中国人怎样看待品牌和知识资产

 走向世界

 仿冒品市场

 仿冒品为正品打开市场

 本地化的内容

 怎样本地化

 知识产权立法的概述

 在中国经营的七大知识产权战略

 结论

跋 成功依靠“天时、地利、人和”

致谢

也许理解当代中国最好的方式就是把它想象为一条大河，谁都能看到河面波涛汹涌。没有到过这里的人很难想象这里目不暇接的商业活动、巨型商场和终日不停的人潮。从北京机场驱车前往你下榻的酒店就是一个极好的开端，你可以看到路旁一幢幢地标性的高楼大厦从身边掠过。北京是这样一座规模巨大的皇城，如果你在它的面前感到自己无比渺小，这可以原谅——它就是为了这种效果而设计的。

可是如果你能待久一点，透过这些表面现象深入观察，你会发现某些东西即使有变化，也是变化不大。记得中国这条大河有它自己的河道和流向，而河的根基就是中国的价值体系和哲学思想。

借用海花最喜爱的哲学家之一庄子的话，中国人就像这条大河中的“鱼儿”。无论水流多么湍急，他们都本能地知道怎样“随波逐流”。它们敏捷而快速地游着，对沿途遇到的曲曲折折做出调整适应。

中国的历史、文化和传统就像大河中的礁石，偶尔会改变一下河水的流向。几千年来它们虽然经受了巨大的压力，也仅仅受到轻微的侵蚀。这些礁石是坚固、可靠和恒久的。它们是鱼儿依赖和歇息的安全岛，并将在未来的世世代代继续担当大任。

P35-36

中国已经成为西方的一部分，正如西方也在融入中国。互相的理解已经不再只是文化交流的需要，更是经济和社会发展的必需。在过去的十年里，我们每次回到中国，都会看到这个国家的巨大变化。我们也亲身经历和感受到中国的神秘，以及西方对飞速崛起的中国的许多误解。

意识到西方是如何迫切地需要更好地理解中国人，而中国也应该更了解西方，和各自不同的思维和行事方法，我们在几年前海花和杰夫最初构思这本书的时候就给了他们很多的鼓励。

他们对东西方文化的深刻领悟和书中的许多内容也为《中国大趋势》提供了宝贵的支持和洞见。如果说我们的书更关注于中国的未来，那么《像中国人一样思考》则为我们的预测提供了重要的基础。它清晰地对比，剖析了东西方文化的不同，并以通俗易懂的语言展示了东方智慧的精髓 －如果没有对中国文化，历史和人民的深厚感情和理解是做不到这一点的。《像中国人一样思考》是一本反映现实，透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。两位作者透过中西合璧的视角向读者展示和澄清了许多因文化差异而引起的误会，我们相信每一位中国读者都会从中受益，不单可以对自己的文化和中国在当今世界的影响有所了解，也可以换位思考，从外国人的角度看中国，使自己更能有效地与外国人沟通。

我们真希望在多年前开始我们的“中国之旅”时能读到《像中国人一样思考》这本书。

中国有句古话说：“滴水之恩当涌泉相报。”这本书能够呈现在中国读者面前，是许多人的心血和爱凝聚而成的。我们可能要用“海洋”而不是“涌泉”才能回报所有帮助过我们的人们。

约翰和多丽丝·奈斯比特一直是我们的挚友和导师。他们无私地与我们分享了自己多年写作和出版的心得，让我们受益匪浅。我们还要感谢斯宾塞·约翰逊——全球最受欢迎和最受尊敬的一位作家。他的宝贵建议和帮助让我们得以用更加自然的写作风格改进英文版本。

感谢国新办三局副局长吴伟女士，让我们得以结交许多中国出版界的风流人物。

感谢剑桥的查尔斯·汉普顿一特纳教授——东西方文化交流的泰斗——对我们的错爱；Alan Barrell教授，剑桥的常驻企业家和资深跨文化教育家；Stephan Rhinesmith博士，美国驻前苏联大使；法国的圣马克先生。感谢马来西亚华裔，常驻中国香港的资深企业教练陈郁敏女士，中国台湾的朱平前辈和大陆的王希苏博士给我们的启迪和指点。

感谢中华工商联合出版社有限责任公司的社长兼总经理刘丛星先生，没有他的关注和支持也就不会有今天的这本中文书。他待人亲切，做事低调，雷厉风行，让我们领略了一位走在世界出版行业前沿的领导风范。出版社的副总经理、副总编辑李怀科先生惜言如金却言出必行。在他繁忙的工作中自始至终全力为我们提供专业的指导和支持，是每一位作者梦寐以求的出版人。责任编辑于建廷，为稿件的整理审读花费大量心血，常常加班工作到很晚，让我们佩服。也感谢精干敬业的市场营销团队和所有的幕后英雄，特别是日知图书的信任与支持。

还要感谢外交部语言文化中心的乌兰老师百忙中帮我们组织的“翻译团队”。胡凝老师和王晓波加班加点，牺牲了包括春节在内的许多节假日，得以将原文优雅地转换为中文，而她们的创意和中英文的深厚功底也让本书增添了新的色彩。感谢漫画创作人董思远，他以艺术诠释文字的功力让我们折服。

感谢海花北大的校友们，以及为本书提供了无数灵感、素材和支持的朋友们。

最后我们还要衷心地感谢您——我们的读者。每个人的时间都是无价的——我们感谢您的知遇之恩，深切希望这本书能够让您“开卷有益”。

海花和杰夫真的帮助我们从迷惑中清醒，获得对中国这个伟大国家的真正理解。如果几十年前我刚开始探索中国时，能读到这本书就好了。

——未来学大师 约翰·奈斯比特

在浩如烟海的书中，没有一本真正成为关于中国基础知识的准确指南。这本书不仅是本不错的读物，还为我们更好地了解中国的历史与文化提供了有见地的观点与很实用的建议。

——中澳商会主席 罗杰·沃尔夫

太精彩了！这本书对它涉及的领域有着真正有深度的理解。它不仅告诉我们中国人做什么事情、采用何种方式做，而且还从历史角度向我们解释了为什么中国人相信人与人“生而相联”而不是“生来平等”，这正是理解中西方文化差异的关键。

——中国人民大学教授 王希苏

无论工作还是生活，两位作者均是很好的合作伙伴。他们合力完成了一个人难以做到的事：杰夫以地道的西方视角，结合海花的东方背景剖析当代中国和中国人的思维方式。奇闻轶事、古代智慧、现代战争、朋友和敌人的故事……各种实用的却充满哲理的题材在书中获得了很好的平衡。我从这本书里学到了很多！

——中澳商会副主席 杰森·中山·李