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书名 商务谈判(英文版第5版全新版工商管理经典教材)/核心课系列
分类 经济金融-经济-贸易
作者 利·L·汤普森
出版社 中国人民大学出版社
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简介
编辑推荐

利·L·汤普森编著的《商务谈判》一书是近年来西方学者对谈判研究的代表作之一。该书作者汤普森是美国西北大学凯洛格管理学院冲突解决与组织(Dispute Resolution andOrganizations)方面的知名教授,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究,包括谈判与冲突解决、组织行为与个体决策、团队创新、组织行为的社会心理、组织团队中的冲突等问题。该书是对心灵与心智的调整和挑战。它引述了大量的科学研究成果,针对一般谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的传授体系。

内容推荐

利·L·汤普森编著的《商务谈判》针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的最新成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。注重技能提升:附有大量实例,利于读者提高谈判技能。《商务谈判》配套中文版已推出,供读者参照阅读。

目录

前言i

概要i

第1篇 谈判的基础知识

第1章 谈判:心灵与智慧(1)

第2章 谈判前的准备工作(10)

第3章 分配式谈判:分割馅饼(33)

第4章 双赢式谈判:扩大馅饼(60)

第2篇 高级谈判技巧

第5章 形成一种谈判风格(80)

第6章 建立信任和人际关系(109)

第7章 谈判力量、说服力与伦理问题(133)

第8章 谈判中的创造力与问题化解能力(156)

第3篇 应用与特殊场景

第9章 多方谈判、联盟谈判与团队谈判(188)

第10章 跨文化谈判(221)

第11章 隐形谈判与社会困境(250)

第12章 借助信息技术谈判(275)

附录(290)

随便看

 

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更新时间:2025/4/1 17:07:29