澳星非常之道！创业成就梦想十部曲！创业人员、企业经营管理者、民营企业研究人员，乃至普通读者，在阅读本书之后，一定能获得诸多的心智启迪，受益匪浅。

本书以写实的手法，详尽描述了澳星发展历程。既以生动的故事讲述主人公挫折与成功、艰辛与欢乐的经历，又披露了大量鲜为人知的创业内幕，还传递着一个个独特的企业经营理念，全方位地展现了民营企业的创业传奇。

在我国改革开放的背景下，从十年前白手起家，到如今拥有雄厚资产实力，上海澳星照明电器制造有限公司在董事长张辉的带领和经营下，成为业界的领先者，堪称奇迹。

十年风雨，十年磨砺。主人公张辉一路坎坷走来，怀着致远的梦想、凭着实千的精神，不仅使企业夺得一个个成功，也为自己赢得一个个“头衔”：善良的老板、大气自勺儒商、睿智的经营者、执著的企业家……

全书以写实的手法，详尽描述了澳星发展历程。既以生动的故事讲述主人公挫折与成功、艰辛与欢乐的经历，又披露了大量鲜为人知的创业内幕，还传递着一个个独特的企业经营理念，全方位地展现了民营企业的创业传奇。

创业人员、企业经营管理者、民营企业研究人员，乃至普通读者，在阅读本书之后，一定能获得诸多的心智启迪，受益匪浅。

引言

第一章 澳星升空——创业的无间之道

 第一节 不愉快的谈话沟通

 第二节 众友助推纵身“跳海”

 第三节 燎原啊我今与你别

 第四节 澳星是这样升空的

 第五节 众人皆疑我自不疑

 第六节 不请财神请来自信

 第七节 双辉联手强势搭档

第二章 把握良机——澳星的天时之道

 第一节 趁势而为智勇拔城

 第二节 铆牢周边站稳脚跟

 第三节 中城发展适时融入

 第四节 别人做大我专做精

 第五节 看准机会后发制胜

 第六节 底气聚集走向海外

 第七节 前瞻布兵经岁得将

第三章 福地有我——澳星的地利之道

 第一节 立定南汇潜心图强

 第二节 招聘员工与众不同

 第三节 不曾相识汇来巨款

 第四节 科技助力里应外合

 第五节 党群组织凝聚合力

 第六节 求取两个文明丰收

 第七节 媒体聚焦传扬美名

第四章 共建共享——澳星的人和之道

 第一节 聚心聚智聚力远航

 第二节 管理团队渐行渐强

 第三节 你最关切我更上心

 第四节 让员工心动每一天

 第五节 家人付出无怨无悔

 第六节 老板身正团队影正

 第七节 与员工签长期合同

 第八节 公司秘密全部公开

第五章 愈挫愈勇——澳星的制胜之道

 第一节 发展途中散伙之痛

 第二节 嫉妒云涌从容应对

 第三节 首次投标出师不利

 第四节 小小问题大动干戈

 第五节 布局西北磕碰之痛

 第六节 君子使物不为物使

 第七节 惊悸的网上黑名单

 第八节 只差一步就到罗马

第六章 创新务实——澳星的经营之道

 第一节 先活下来再挣银子

 第二节 保持瘦身扩大市场

 第三节 产学研之间搭桥梁

 第四节 蓄势出击一鸣惊人

 第五节 编外智囊团添灵光

 第六节 以我之长市场争锋

 第七节 细节管理做大市场

 第八节 谁摸“火炉”谁就挨“烫”

第七章 积爱成福——澳星的处事之道

 第一节 赠人玫瑰手有余香

 第二节 铸就我赢你赢之碑

 第三节 做优秀的企业公民

 第四节 有一种温情叫挚爱

 第五节 十年与老何相见欢

 第六节 设立“燎原”回报基金

 第七节 敬业做事低调做人

 第八节 老板要当好“老娘舅”

第八章 容短扬长——澳星的用人之道

 第一节 延时批评口服心服

 第二节 不问出身看重实才

 第三节 为一个人建一座“庙”

 第四节 让下属有犯错机会

 第五节“鲶鱼”激活员工队伍

 第六节 赏识管理激励士气

 第七节 内部流动激活潜能

 第八节 员工兼职替他谈酬

第九章 破茧成蝶——澳星的成功之道

 第一节创新迭出专利满堂

 第二节 个性管理彰显非凡

 第三节 矢志不渝高新亮剑

 第四节 创出上海名牌产品

 第五节 企业利益高于一切

 第六节 劳模集体至高荣誉

 第七节 缔造员工家庭责任

第十章 励精图治——澳星的未来之道

 第一节 仰望天空与时俱进

 第二节 完善平台尽情“跳舞”

 第三节 尊重智慧培育核心

 第四节 鼓励探索宽容失败

 第五节 让全体员工富起来

 第六节 御风而行回报社会

 第七节 小步快跑心远行实

后记

记者：被推到风口浪尖的时候，人的心态往往容易失衡。当你处在风口浪尖时，是如何把握的？

张辉：我不是十全十美的人，但我始终有这样一个信念：把想做的事做好并尽可能做得完美一些。虽然由于各种原因，许多时候是不能如愿的，可我还是时时告诫自己，要保持平常心。正是平常心，让我自信自如地应对了风口浪尖上的种种不平常事。

作为工会主席，张辉为职工谋利益，为企业作贡献，日子一天又一天过得踏实而没有波澜。

转眼到了1997年下半年，张辉猝然被推到风口浪尖。

国内的经济体制改革进入了攻坚阶段，众多国有中小企业尝试着进行股份合作制或股份制的体制改革，民营企业发展掀起了更大的“蓬头”。

上海东北角的一家国有工厂，此时正按上级公司有关规定，悄无声息地进行着一场既不伤筋也不动骨的改革，即将原来隶属于厂工会的经济实体上海燎原技术开发公司改制为股份合作制体制。

人人都有股份，人人都是企业的老板。哇！原来的“无产阶级”立刻就可以成为“资产阶级”，谁不满心喜欢？

但厂里唯独有一个人怎么也高兴不起来，他陷入了深深的思索……

这个戴着宽边大镜片近视眼镜、平时嗓门不高的男子不是别人，正是这次改革中的关键人物——上海燎原灯具厂工会主席兼上海燎原技术开发公司法人代表、总经理，即现在的上海澳星照明电器制造有限公司董事长张辉。

这时的张辉，根本不用担心得不到上级各方面领导和公司员工的信任，因为厂工会下属经济实体上海燎原技术开发公司是他一手创办起来的，且每年创造的经济效益很可观；同时他也不用考虑今后的路程难走，因为职工们都已把成叠的现金交到了技术开发公司财务室，厂行政领导也给予了厂房和设备上的入股承诺。

有资金，有厂房，有设备，你张辉不高兴啥呀？愁啥呀？换作别人早就欢天喜地走马上任，每天开心地接受属下毕恭毕敬地叫“张总”。

张辉不高兴，源于一次谈话。

一个冬日的下午，天贼冷。

燎原灯具厂上级、上海照明灯具公司翁总经理找张辉谈了一次话。两人谈话在很融洽的气氛中开始，翁总对张辉以往多年的工作给予了较高评价和肯定，然后话锋一转，直奔主题。

翁总像往常找别人谈话一样，悠然地点上一支烟，用力地吸上一口，笑吟吟地问道：“听说你对目前厂里进行的工会经济实体体制改革有些想法，是吗？”

“是的，我有顾虑和想法。”张辉如实说。

原来，张辉非常看好自己经营的工会经济实体，梦想着有朝一日把技术开发公司发展壮大成为行业的一个龙头、规范的现代化企业。其产品不但在国内具有响当当的信誉和市场较大占有率，并在国际市场上也有一席之地。但现在上级决定把它改制成股份合作制企业，让技术开发公司这只“小舢板”去拖燎原灯具厂这条“大船”。显然，“小舢板”不但力不从心，而且随时会被“拖”得倾覆。

翁总：“哦，说给我来听听。”

张辉把坐的椅子朝前挪了挪，两手捂了捂刚沏好的热茶杯，说道：“我之所以对目前公司的改革不大感兴趣，没有信心，主要是认为这种不痛不痒的改革不会产生什么想象中的效果，它不但救不了负债累累的母体，到头来还会将原来经济效益蛮好的一个经济实体也拖垮。”

张辉索性把自己经过一段时间来深思熟虑的打算和盘托出来：“我有一个想法，为了使目前的燎原技术开发公司效益保值增值，为国家创造更多物质财富，是否给它换一个全新的环境，按现代企业制度进行操作。同时以上级公司投资为主，再向社会自然人融资，组成全新体制的现代企业。请上级相信我，由我来负责经营，我本人有无股份无所谓，我一定把现在的事业做得更大。”

这年，张辉40岁，正当年富力强，作为一名共产党员，多么想用组织上多年培养和自己刻苦努力学习所积累的才能和智慧，再创出一番惠及职工的好业绩来呀！

张辉拿起手中的茶杯，喝了一口茶，话匣子已关不拢了……翁总摆了摆手，打断了他的话。他摇了摇头，吸了一口似乎想起来还夹在食指和中指之间的香烟，一脸严肃又略显无奈地说道：“你的想法我非常理解，但根据目前你们厂的状况，我很难满足你的要求。”

“为什么？”张辉不解地问道。

“现在母体企业面临的困难非常大，需要我们各个方面给予更大的帮助和支持，如果把技术开发公司全部剥离出去，不利于母体企业解困，上级公司也不希望看到这样的局面。”翁总肯定地说。

“难道你能眼睁睁地看着一个很有希望发展的经济实体，被庞大的累赘拖垮吗？”

“那目前只能这样做了。”

总经理的表态使张辉感到非常失望，于是他们的谈话就在这十分尴尬的气氛下，以握手礼节结束。P3-5

今年是改革开放30周年。

30年的改革开放历程，中国的面貌发生了翻天覆地的历史性巨变。伴随着改革开放30年，中国的民营企业从萌芽到成长，从崛起到壮大，走过了既曲折又辉煌的历程。一个令人信服的事实是，中国民营企业在对国民经济的贡献率、解决就业的重大民生问题、使城乡居民增收致富等方面，功不可没。

上海澳星照明电器制造有限公司就是在改革开放过程中诞生并健康成长，成为一家我国道路交通信号灯产品行业里领头羊的民营企业，是众多民营企业创业发展成功的一个缩影。

民营企业做精做强，一直是个讨论不息的热门话题。

上海澳星照明电器制造有限公司为什么做精了，又做强了？这本书有很多的答案。

这本书，不仅仅是写一家民营企业的发展过程，更多的是告诉读者诸君澳星的企业经营新理念，企业社会责任，企业善待员工。因此，如果你静心读一遍，会在字里行间得到很多的启迪，很多的创业灵感，很多的人生感悟。

我国民营企业的平均寿命只有3．5年，为什么不“长寿”？原因是经营者们只看重眼前的市场和利益，这种急功近利的心态，最终使许多的民营企业不能健康发展和假时日壮大，而是守着摊子穷吆喝。

在市场经济大潮中，民营企业要做精做强并且长寿，很不容易。民营企业的壮大，要靠当家人的战略眼光，要靠不断的科技创新，还要靠文化力的支撑，更要靠经营者凝聚全体员工的向心力。澳星的经营者具备了这样的素养，因此，十年后的今天仍然呈现着蓬勃发展的朝气，保持着不断向上的动力。

秘诀藏在心里，永远是一个人的财富。如果写到书里，广为传播，就是千万人的财富。可以说，这本书里有“黄金”。

上海澳星照明电器制造有限公司董事长张辉不仅是一位经营有方的企业家，把企业打理得规范和谐，还是一位谋略家，见微以知著，见端以知末。因此，总能未雨绸缪地把握企业前进的正确方向，使企业稳步健康发展，没有大起大落的坐过山车的惊悸。这些都在书中有反映，如“前瞻布兵经岁得将”、“产学研之间搭桥梁”等章节。通过对这本书的仔细阅读，你就会体会到澳星健康发展的秘诀。

民营企业往往缺乏科技创新的热情，投入的科研经费不足，满足于小富的日子，所以在市场上参与竞争，拿不出真正的实力。上海澳星照明电器制造有限公司科技创新不遗余力，把科技创新作为企业永续发展的根本，因此能够出现“独家投标独家中标”的奇迹。书中的“创出上海名牌产品”、“蓄势出击一鸣惊人”等篇章，你若读过，肯定会得到启发。

另外，我想着重说一说的是，如果你是企业的经营者，一定要对“共建共享”和“积爱成福”两章重点读。有道是“经营企业就是经营人心”，“得人心者得天下”。组织的管理，本质就是管理人心，是企业发展的硬道理。在这本书里叙述了“让员工心动每一天”、“做优秀的企业公民”等故事，读过了，你就会知道怎样尊重员工和善待员工，回报社会，热心慈善。如果民营企业的经营者学一点张辉的做法，员工与你共谋企业发展就会一心一意。还有，企业的社会美誉度也会提高。

这本书，还有许多精彩的故事，细细地品读，会入迷，会不肯放手。总之，综观全书，它告诉读者的是，一个人要以积极的、智慧的、善良的态度去创造价值，就会自己有财富，员工有财富，也同时为祖国的繁荣昌盛添砖加瓦。

上海需要更多的像上海澳星照明电器制造有限公司这样的优秀民营企业，也希望涌现更多像张辉这样的优秀民营企业家。所以，我十分高兴地向创业者、企业管理者、民营企业研究者和普通读者推荐这本名为《澳星非常之道》的书。相信每一个处在不同位置的读者，都能在这本书中得到做人做事境界的升华。

我们仰望天空，深邃的苍穹有无数颗璀璨的星星。澳星，是其中一颗明亮的星，明亮的民营企业之星。

是为序。

2008年8月

(本文作者为原上海市总工会主席、原上海市人大常委会副主任)这颗明亮的星(序)

翻阅这本书时，细心的读者会惊讶地发现，这本书的主人公也是作者。其实，于我而言一点也不惊讶。

因为我认识书中主人公张辉先生已经多年，是熟悉的老朋友。当他提出我们合作写这本书时，我欣然赞同。为什么呢？因为在我与张辉先生的长期交往中深知他的“笔头不错”。果然，在开始写作后，他所提供的素材，文字表达精当，叙事逻辑性强，也有文采。因此自合作写书以来，他发挥他的优势，我发挥我的优势。从秋天到冬天，从春天到夏天，历时十个月，合力写出了一本较为满意的书。

再一点，我的工作很忙，张辉先生创业历程中有很多的闪光点，我没有充裕的时间深挖，但由此漏掉闪光点是殊为可惜的。许多的闪光点储藏在张辉先生记忆的深处，他作为作者，不受我“抢、逼、围”式采访氛围的影响，就可以从容地挖掘闪光点，使有益于社会和有益于读者的经验不至于遗漏，一一呈现在读者的面前。于是，就有了合作写书的念头。

张辉先生和澳星照明公司是一本书，承载了民营企业发展的一段精彩里程。这本书，或许你没有时间从头读到尾，但你只要把每节开头的张辉先生“语录”收集起来一起读，就会看到一个企业、一个人的优秀立体形象和创业精髓。许许多多做人做事业的启迪和理念，你用“快餐”的工夫，同样能够得到。

辛勤的耕耘者，必有丰硕的收获。

范国忠

2008年7月9日于沪东七层阁