人生一世，无外乎两件事：一件是做人，一件是做事。做人固然没有一定的法则和标准，但它存在一定的通则，一定有它的技巧与规律。

做人做事需要我们穷尽一生的时间来学。在我们成长的路上或是人生任何的时刻，都需要不断地去校正自己的言行，让自己以善美的心姿融入到生活的舞台上，赢得社会、生活、他人的信赖。

本书用平实知性的文字，从自身的经验出发，把做人做事的道理娓娓道来，虽没有华丽的辞藻，但是入情入理，让我们在平常小事中感悟人生的道理，从而产生真切深刻的感受。希望本书能带给您做人的智慧、做事的方法和技能，起到抛砖引玉的作用。

许多人都在沉重的生活压力下摇头叹息：做事难，做人更难！因为生活的种种际遇常常让人心灰意冷：做人想要八面玲珑，处处讨好，最后却疲惫不堪，失去自我；做事想做得轰轰烈烈，最后却不知方向，迷惘不已。我们不是不努力，也不是不够聪明，可为什么付出了那么多，收获却总是可怜的一点点？不得不承认，这世上的人形形色色，有的人让人如沐春风，愿意亲近；有的人令人退避三舍，敬而远之；有的人做事踏踏实实，明明白白；有的人则马马虎虎，让人放心不下。这里有什么诀窍或者妙招吗？

做人、做事是一门艺术，更是一门学问。一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局将会是失败。会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值；能做事，做好事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩。会做人不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，在做事的过程中就容易犯错误，甚至四处碰壁。

其实，做人不一定要学会那些察言观色的技巧，做事也不一定需要多么好的天资条件。有的人即使学问不多，却懂得将心比心，坦诚自然，获得众人的欢迎；有的人即使不精明聪慧，却也能兢兢业业，持之以恒地开拓自己的事业。可见，做人和做事，都有着其最基本的原则和道理。

戴尔·卡耐基说：“人人皆是你学习的对象。因为不论相识与否，每个人都或多或少有值得你效仿之处。最重要的是，你得研究他们的生活，积极借鉴他们的经验，并灵活地应用在自己的生命中；否则，就容易走弯路，甚至碰壁、摔跤。”本书用平实知性的文字，从自身的经验出发，把做人做事的道理娓娓道来，虽没有华丽的辞藻，但是入情入理，让我们在平常小事中感悟人生的道理，从而产生真切深刻的感受。希望本书能带给您做人的智慧、做事的方法和技能，起到抛砖引玉的作用。

第一章 先做人后做事

 1.用一面镜子看清自己

 2.评估自我，摆正息的位置

 3.你想跳多高，就会跳多高

 4.做个自由人

 5.待已以诚

 6.不为活给别人看

 7.缺少自知之明的人，只会犯错误

 8.不要盲目崇拜任何人

 9.认识错误是拯救自己的第一步

 10.让别人喜欢其实很简单

 11.别去冒充自己所希望表现的人

 12.把反省当成每日功课

 13.永远保持迷人的风度

 14.不做贪心之人

第二章 中庸做人才是大智慧

 1.真心待人，挡不住回报

 2.屈不是不要尊严，伸不是不要人性

 3.你的心里装得下他吗

 4选对道路，做对人

 5.敞开心扉，以心换心

 6.学会适当的恭维和赞美

 7.中庸做人不是当缩头乌龟

 8.在竞争中不失君子风范

 9.目光短浅必自己打败自己

 10.由真本事打造高境界

 11.一张一弛，做快乐的自己

 12做人“果”一点也无妨

 13.设身处地为别人着想

第三章 高效做事才能有成绩

 1.做一个井井有条的人

 2.驾驭时间是成功者的一种能力

 3.分清轻重缓急

 4.做到准时和敏捷

 5.对琐事坚决说“不”

 6.别漠视业余时间

 7.在别人抱怨的时候开始行动

 8.把“每日备忘录”摆在办公桌上

 9.巧妙安排时间

 10.建立工作的优先权

 11.让你的一天拥有25个小时

 12.将计划订得灵活些

 13.每天都要提高l％

 14成功需要你惜时如金

第四章 低调做人

 1.不轻易张扬个性

 2.难得糊涂

 3.俭朴是低调做人的智慧

 4.大智若愚，并不委屈人

 5.以成功者和失败者为师

 6.放低姿态，向同事学招

 7.屹吃眼前亏又何妨

 8.自古真人不露相

 9.把荣耀的桂冠戴在别人头上

 10.得意而奠忘形

 11.以弱示人并非弱者

 12.倾听比倾诉更令人倾心

 13.让人为师，不好为人师

 14.成全别人的好胜心

第五章 高调做事

 1.为自己立一个鸿鹄之志

 2.像成功人士那样去思考

 3.梦想造就成功

 4.激励斗志，永不满足

 5.成功只需多一点勇气

 6.要有破釜沉舟的决心

 7.欲与天公试比高

 8.锲而不舍才能成就传奇

 9.替自己安装聚光灯

 10.培养一点“领袖气质”

 11.胆大心细，雷厉风行

 12.以讲诚信为荣

 13.高调处世要拘小节

 14.做一个魅力无穷的人

第六章 做人要学会包容

 1.能容人处且容人

 2.揭人疮疤最惹人恼

 3.说话办事要留余地

 4.不要关注、议论别人的隐私

 5.拿得起就要放得下

 6.学会分享而不是“吃独食”

 7.宁让人负我，我绝不负入

 8.用宽恕消灭敌人

 9.无所争未必就无所得

 10.克制是种做人的美德

 11.留一步，让三分

 12.人与人之间是需要空间的

 13.经得起“拒绝”的考验

 14.婚姻也是一种需要弹性的合作

第七章 做事要学会舍得

 1.只要下次不再打翻牛奶

 2.不要无端猜疑

 3.成败不过一念间

 4.失败是一所最好的学校

 5.不向败局妥协

 6.放下虚妄的欲望和一切无谓的烦恼

 7.一次跌倒，并不是弱者

 8.要成功必须学会等待

 9.功名利禄如浮云，还是放下的好

 10.有多少死结在阻碍着你

 11.摔倒几次，爬起几次

 12.不以物喜，不以己悲

 13.你是悲观者吗

 14.每天自己淘汰自己

第八章 做人要有“心机"

 1.知足者常乐，善于知足

 2.卸下人生包袱，懂得放松

 3.看人，不要戴有色眼镜

 4.人不可貌相，不以相貌取人

 5.朋友间不要“哥们儿义气”

 6.做老二，不要做老大

 7.送人玫瑰，手有余香

 8.送礼，关键是要会送

 9.让自己的舌头打个弯

 10.不做争辩中的胜利者

 11.不要忘了曾给予你帮助的人

 12.自嘲让自己更安全

第九章 做事要有手法

 1.晴天留人情，雨天好借伞

 2.人情需时时“储蓄”

 3.巧借“贵人”抬身价

 4.同窗学友，想靠就靠

 5.先得人心，而后得天下

 6.科学处理和老板的距离

 7.想要有朋友，先要够朋友

 8.学会说善意的谎言

 9.场面话可说不可信

 10.寻找一个赛跑的对手

 11.多一个冤家多一堵墙

 12.不要处处当主角

 13.识人所长，知人所短

 14.男怕人错行，女怕嫁错郎

第十章 学会选择，学会放弃

 1.学会选择，懂得放弃

 2.正确的舍弃

 3.该放手时就放手

 4.为成功选择一个环境

 5.死囚犯的最后选择

 6.适可而止，见好就收

 7.不要去寻找那唯一的答案

 8.看准了，就抓稳

 9.痛苦的放弃

 10.放下无谓的固执

 11.学会放弃才能成功

 12.啊，终于失去了

 13.翻转一面是天堂

第十一章 三分做事七分做人

 1.掌握做人的艺术，生活才能够事事顺手

 2.了解自己比什么都重要

 3.善于改善自我，培养有助于办事的优良个性

 4.遵从自己内心的声音

 5.率真不同于狂放

 6.人生需要储蓄

 7.从意志消沉中自我解救

 8.做最好的自己

 9.不做自我中心主义者

 10.自我封闭无异于慢性自杀

 11.把自己“卖”个好价钱

 12.做人不能过于挑剔

 13.爱父母才能爱自己

 14.让行动为理想插上翅膀

第十二章 老老实实做人，踏踏实实做事

 1.做人做事不能光凭一腔热血

 2.具有伟大心灵的人，永远为王

 3.不起眼的工作也要认真

 4.真假单纯

 5.尊重工作，尊重自己

 6.人因工作而存在

 7.富贵无凭，勤奋是路

 8.接受真实的自己

 9.从哪里跌倒，就从哪里爬起来

 10.天天努力做新人

 11.21天就能养成一个习惯

 12.千锤百炼锻造自我

 13.去掉轻浮之气

 14.每天为你的家庭做一件事

 15.给自己泼水降温

 16.莫用外在的聪明证明内在的愚蠢

让别人喜欢其实很简单

人们总是对自己所爱的、尊敬的朋友，发自内心地关怀他们，期盼他们能幸福安乐。如果不能秉持这种心情，你也就无法取悦对方。人际关系的原则，便是这种思念对方的心情。有了这种心情时，至于该如何遣词用字，自然也就能一目了然了。

事实上，你可以通过掌握一些简单、自然、平常和易学的技巧，来提高自己的知名度。只要你坚持不懈地去实践，你就可以成为一个受人欢迎的人。

(1)做一个平易近人的人，和别人打交道要轻松自如。也就是说，在别人和你打交道的时候，不要让人有一种紧张感。据说，有的人你很难同他打交道，他很难接近。这往往是一个人在交往中难以克服的障碍。一个平易近人的人很好相处，而且言谈举止都很自然。他会营造一种舒适、愉快、友好的氛围，和他在一起，不会像戴着一顶破旧的毡帽、趿拉着一双破烂的鞋子、穿着一件宽大破旧的袍子一样，尴尬难堪。一个表情僵硬、冷漠、毫无反应的人，是难以融于一个集体之中的，而他往往是一个桀骜不驯的、不合群的怪物。

(2)善解人意，体贴别人。一个体贴别人的人，总是设身处地为别人着想，不让别人紧张、拘束，更不会让别人尴尬难堪。据说，莎士比亚就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的过程中，他就能根据交往对象的不同特点，随着时间、地点的变化，进行应变。

(3)能够仔细分辨别人的意图、动机、心情、感受和思想。一个社交能力强的人，必定是会盘算的人，他们会考虑到自己行为的后果，会盘算别人的可能行为，会计算自己的利益和损失。因此，只有认知能力较高、善于察言观色的人，才能够在复杂多变的情况下，做出这些盘算来。

(4)不断克服自身的弱点。如果你不是和别人打交道很轻松自如的人，建议你对自己的性格作一些研究，考虑消除任何你在交往过程中可能存在的自觉的、不自觉的紧张情绪。一定要在自己身上找原因，而且要下决心找到解决问题的方法。要做到这一点，就必须非常诚实，敢于解剖自己。那些在你的性格方面的所谓“不利因素”，或者说“弱点”，可能是你多年的生活习惯养成的。

(5)尊重别人，自我克制。你尊重别人，别人也会尊重你；你喜欢别人，别人也会喜欢你。让别人喜欢你，实际上，这就是你喜欢别人的另一个方面。美国著名学者威尔·罗杰斯曾说过一句很有名的话：“我从没遇到一个我不喜欢的人。”正因为如此，人们也都对他敞开心怀，就像花儿对太阳敞开心怀一样。

人格，对每个人来说，都是最重要、最宝贵的。对每一个人来说，他都有这样一个愿望：那就是使自己的自尊心得到满足，使自己被了解、被尊重、被赏识。如果我满足了你的自尊心，使你有一种自身价值得到实现的感觉，那么，这表明我很尊重你的人格。我帮助你获得了自我实现，你也会对我所做的一切表示感激。你对我有一种感激之情，你会因此而喜欢我。

做人做事智慧箴言：

不要降低别人的人格，不要伤害别人的自尊心，因为，只有尊重别人，别人才会喜欢你。你满足别人的精神需求，别人才会满足你的精神需求。

别去冒充自己所希望表现的人

人们想在别人面前有所表现，首先就是应当努力使自己真正成为他所想要表现的那种人。但如果一个人本来是一种样子，可他偏偏要伪装成另外一种样子示人，这样一定会招来他人的讥笑，反而得不偿失了。

让我们设想一下，一个笨且不善于吹笛子的人，却想表现成一个善于吹笛子的人，他应该怎么办？吹笛子的人都穿着华美的衣服，而且无论到什么地方都有一大群人跟着他们，他也必须这样做；善于吹笛子的人都有许多人为他们喝彩，而他也招来许多人为他吆喝以壮声势，然而他是绝不敢吹奏的，否则就会立刻原形毕露，因为他不光是个恶劣的吹笛者，还是个狂妄的吹牛家。这样，在花费了很大一笔钱财之后，他不仅毫无收获，还给自己带来了其他人的讥讽和耻笑，使得自己的庸俗和无聊暴露在众人面前。同样，一个人本不是个优秀的将领或好的领航员，却想以一个让人敬仰的身份展现于众人面前，让我们想一想会有怎么样的情况呢？即使他多方努力想表现自己具备这些能力，可仍然不能令人信服，这种失败难道不会使他感到更痛苦吗？！换个角度来说，假使他的努力幸而成功了，可谁又能保证这种成功不会给他带来更大的不幸？！很显然，一个缺乏领导才能和专业知识的人被任命去带领一支军队或驾驶一条船，那么他就会像盲人领人过桥一样，只会给那些他不想伤害的人带来毁灭，同时也使自己蒙受了羞辱和终生难忘的痛苦。

一个本身不富有、不勇敢或力量单薄的人，却非要表现出富有、勇敢、强壮，这种表现是可笑的、是徒劳无益的。人们总爱把他们所不能胜任的任务强加在自己身上，当他们辜负了众人的期望时，大家对这种人是不会怜悯和包容的。

如果说那些以巧言令色向别人借钱财而不归还的人是个小骗子的话，那么，最大的骗子则是那些本来没有资格，却用欺骗的方法使人相信他们有旷世奇才的人。

不要去冒充自己所希望表现的人，如果你真的想和他们一样受人敬仰，实实在在的拥有他们的美好品质才是你的正途。

做人做事智慧箴言：

一个缺乏领导才能和专业知识的人被任命去带领一支军队或驾驶一条船，那么他就会向盲人领人过桥一样，只会给那些他不想伤害的人带来毁灭，同时也使自己蒙受了羞辱和终身难忘的痛苦。P17-20

许多人都在沉重的生活压力下摇头叹息：做事难，做人更难！因为生活的种种际遇常常让人心灰意冷：做人想要八面玲珑，处处讨好，最后却疲惫不堪，失去自我；做事想做得轰轰烈烈，最后却不知方向，迷惘不已。我们不是不努力，也不是不够聪明，可为什么付出了那么多，收获却总是可怜的一点点？不得不承认，这世上的人形形色色，有的人让人如沐春风，愿意亲近；有的人令人退避三舍，敬而远之；有的人做事踏踏实实，明明白白；有的人则马马虎虎，让人放心不下。这里有什么诀窍或者妙招吗？

做人、做事是一门艺术，更是一门学问。一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局将会是失败。会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值；能做事，做好事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩。会做人不会做事，是一个残缺的人；会做事而不善于做人，在做事的过程中就容易犯错误，甚至四处碰壁。

其实，做人不一定要学会那些察言观色的技巧，做事也不一定需要多么好的天资条件。有的人即使学问不多，却懂得将心比心，坦诚自然，获得众人的欢迎；有的人即使不精明聪慧，却也能兢兢业业，持之以恒地开拓自己的事业。可见，做人和做事，都有着其最基本的原则和道理。

戴尔·卡耐基说：“人人皆是你学习的对象。因为不论相识与否，每个人都或多或少有值得你效仿之处。最重要的是，你得研究他们的生活，积极借鉴他们的经验，并灵活地应用在自己的生命中；否则，就容易走弯路，甚至碰壁、摔跤。”本书用平实知性的文字，从自身的经验出发，把做人做事的道理娓娓道来，虽没有华丽的辞藻，但是入情入理，让我们在平常小事中感悟人生的道理，从而产生真切深刻的感受。希望本书能带给您做人的智慧、做事的方法和技能，起到抛砖引玉的作用。

东方茗

2009年3月20日于北京