这是一本关于如何锻造领导力的小册子。本书的核心问题是:领导力是什么?领导力的基础又是什么?领导者的素质是天生的还是后天培养的?如何锻造领导力?
本书是过去三年中为《商务周刊》杂志“领导力”专栏所写文章的汇集。本书除了阐述如何培养领导者的影响力之外,还分析了中国领导者的企业管理风格与国际领军人物的差距,国际化过程中所缺乏的行为与风格。希望能通过这些阐述,让我们的企业家和领导者在世界的格局中提升自己的位置。此外,本书还分析了美国、日本、德国企业不同的企业环境和不同的领导风格,并指出怎样结合中国的文化和人文环境,中体西用,与时俱进。
领导力是领导者本人的品格魅力。领导力不是权力,不是谋略,更非厚黑学,而是一种影响力,这种影响力的最大来源是领导者自身的品格与领导风格。
在金融危机席卷全球时,我们再谈领导力,更具有现实意义——在整个市场发生错位时,只有卓越的领导者能够秉持未来的方向,坚持正确的信念,用不懈的努力来集聚大众力量,战胜逆境。
2008年发生的“三聚氰胺牛奶”事件给我们的启示在于:企业家不能丧失道德底线和良心。企业家们应从思想及心灵上建立和提高自己的价值体系。这个价值体系并非高深莫测,而是人生的基本法则——爱心、勇气、自律、宽容、诚信、团队、坚持和努力。
领导力的本质
领导力就是影响力/3
再论领导者的权力和影响力/8
不同于管理者的领导者/11
领导力的源泉/14
企业家精神和特质/18
卓越领导者所应具备的五大美德/21
什么是国际化的领军人物?/24
领导力的国际发展新趋势/28
领袖的品格魅力——西点军校领导力培训的启示/34
领导力就是影响力,影响力就是品格——再论西点军校领导力培训/39
身体力行——西点军校领导力的核心/44
再论西点领导力精神对我们的启示/47
领导力的提升
如何成为有影响力的人/53
核心价值观是卓越领导成功的内在驱动力/56
认知自我,提升领导力/61
领袖如何运用权力施加影响力?/64
改变领导者的心智模式/67
伟大的领袖产生于伟大的制度/70
董事会是培养企业领军人物的制度保障/73
环境、组织和领导者的情商/76
国际化时代领导者面临的两难困境/80
世界级企业人才战略对中国企业国际化的启示和教益/85
当前国际商业管理十大趋势/90
国际化企业领军人物的筛选和发展之道/96
中国领导者的管理风格与国际领军人物的差距/99
大趋势下的中国企业变革/106
不缺人才的中国企业到底缺什么/111
中国企业家的领导风格特征分析/117
企业购并中的文化冲突与领导角色/121
网络+数字经济为企业领袖提供的历史机遇和挑战/127
企业领导者的可信度/132
领导力与企业家创新/135
人力资本、社会资本和精神资本/138
领军人物的人才理念决定成败/143
领袖的素质和企业人才发展战略/146
领导力现场
次贷危机背后领导力的全方位失灵/153
医院院长是医院改革中的中坚力量/158
领导力的提升是跨国公司在华经营成功的关键/163
理想、毅力、爱心是领袖影响力的源泉/166
橄榄球教练朗巴蒂的领导力哲学/169
日本生产管理的价值何在——访问日本丰田汽车公司有感/172
卓越领导者的远见和创新——美国彭博资讯金融信息公司对我们的启示/176
体能、心智和精神的完美统一——西点军校体能训练和领导力的提升/179
三星集团的超一流企业战略/182
国航老总李家祥的领军之道/185
领导力的源泉
中国历史上对领导力的研究存在很多误区。首先,一些传统学者、企业家认为领导力就是由法律或者行政赋予的权力,而这种权力可以轻易转化为领导过程中的影响力;第二,由于中国历史和国情的原因,很多企业的领导者往往崇尚绝对权威,鼓吹武断专横的领导风格,这种风格典型地继承了帝王、强人政治以及家长式作风,强制压服部下,视追随者为群盲、白痴,利用手中权力对其进行控制。这种观念把领导力等同于权力,从权力出发进行控制,最终使下属就范;第三,受香港地区、台湾地区的一些学者和企业家影响,以“厚黑学”为代表的观点把领导力权术化,认为领导力就是在上级和下级的复杂权谋关系中纵横捭阖的能力。在中国的管理中,这样的案例比比皆是。
问题的核心在于权力根本不等于领导力。权力,作为一种外在赋予的力量,能够实现对下级的控制,但这种控制可能仅仅存在于外表,不能深入内心。而领导力作为领导者一种内在的品质,则通过无处不在的影响力,对追随者在思想上、态度上、价值体系上、行为上都会施加不同的影响。因而,真正的、持久的影响力应该来自于一个领导者的思想、知识和内在品质。
首先,领导者的三个重要权力不可能产生出持久的影响力。
第一,法定赋予的权力。由法律、行政或其他因素赋予的权力是领导者统治和管理的重要因素,一个人一旦获得了法定权力,便可以一夜之间“鸡犬升天”,指挥和控制他人的行动。尽管权力通常被认为是有力的,但我们并不认为这是获得影响力的主要源泉,因为当权者一旦丧失权力,便会瞬间失去原来具有的控制权,并且有可能反遭唾弃。法西斯德国时期的纳粹元首希特勒,利用国家和人民在一个特定历史环境下赋予他的权力,曾一度受到万人拥戴,手握国家和世界生杀荣辱大权。但是当德国民众彻底认识到其法西斯的本质之后,希特勒成为被钉在历史耻辱柱上让世人辱骂的罪人。
第二,社会资源所赋予的权力。金钱、权势、关系、遗产、资产、平台通常赋予领导者以至高无上的权力。历史上的皇权、军事上的先进武器、企业家手中的有形资产、家庭父母的特殊背景都会给予在位的领导者巨大的力量和无限的权力。但是,建立在权势加资源上的权力是不稳定的,也不可能持久。权力资源一旦丧失之后,领导者往往会从权力的顶峰跌下万丈深渊,其影响力也迅速销声匿迹。
第三,惩罚他人的权力。由于惩罚带来的痛苦或经济损失所造成的威慑效用,拥有惩罚权力的领导会具一定的影响力。但是通过政治、经济或法律惩罚不能彻底改变一个人的态度、思想、价值和行为。比如在公路上开快车并收到罚单的人,可能不在乎数十元的罚款或其他处罚,如果习惯了快速行驶,只要没有受到监视,仍然可能继续开快车。事实证明,惩罚所带来的影响不可能产生持久改变行为的效果。
领导力不等于权力,权力更不可能产生持久的影响力。领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力。什么是影响力的源泉?对历史上以及当代卓越领导者的研究分析之后,我得出以下结论:
第一,思想家。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家,是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念,对复杂问题能做出独立判断,并具有完备价值体系的人。这些思想家通过著作、文章、思想的传播和讲演发表自己的思想和对世界的看法。在世界历史中,我们看到这些思想家如夜空璀璨的明星,无论环境如何更改,他们都会有忠实的追随者,而他们对问题的看法也具有超越时代的见地。无论是中国古代的孔孟老庄,佛教创始人释迦牟尼,印度领袖甘地,还是西方的耶稣、杰弗逊、丘吉尔等,都是领袖中思想家最典型的代表。他们的思想往往历久弥新,跨越时代,深深地影响了干百年来无数的追随者,让追随者对世界和生命的看法沿着思想家所指明的方向前进。 第二,专家。如果领导者尚未具备成为一个思想家的素质,那么在专业领域里的扎实基础和精湛技能,能使他成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。医生作为人体健康方面的专家,无论何时都会受到尊重。名医提出的建议也都会被认为具有很高的价值,从而影响很多人的行为模式。特别是在中国目前医疗资源稀缺的情况下,“红包”现象更加体现出人们宁愿用金钱来换取医生的专家建议和治疗的技术。这样的行为是自发的。名医吴阶平、名教授季羡林、社会学家费孝通、名作家谢冰心、名演员赵丹、外交家乔冠华、政治学者基辛格、布热津斯基等大师的名字如雷贯耳,他们之所以能够保持长久的、广泛的、有深远意义的影响力,正是由于他们在各自专业领域里丰富的经验、深厚造诣和超人的职业素质。
第三,品格。有的领导者既没有卓越思想家的深邃,也非某个领域的专家,但是却具有某种闪光的品格品质。这种品质既包括内在坚定的价值体系,也包括为人处世的道德准则,比如诚信诚实、在人生困难面前所表现出的坚忍不拔的毅力、在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力、对持有不同性格和思想的人的宽容、在处理危机时的勇敢和沉着、对世人的爱心等。具备这样优秀品质的领导者同样会对追随者产生巨大的影响力。他们具有独立的思维体系和观念,不因外界条件的变化而轻易动摇和放弃。西点军校的毕业生,有很多正是由于具有这些优秀的品质而成为将军、企业家和政治家。
一个领导者的影响力是建立在其心理状态、品格素质、价值体系和人生态度之上的,通过工作和生活中的行为举止对周围人产生作用,并且改变环境、文化、习惯和传统的影响。即便从权力的舞台上谢幕,领导者的影响力往往会在相对长的时间和空间内产生持续的影响。以上所谈到的思想家、专家和具有高尚品质品格的领军人物,居其一就能够对下属产生影响力。在世界变得越来越扁平、中国经济在全球范围内迅速崛起的今天,通过思想创新、现代化知识不断的积累和卓越企业家品格培育和塑造,领导者一定能够对下属发挥出自己的影响力,以实现组织的最终目标。
P14-17
这是一本关于如何锻造领导力的小册子。本书的核心问题是:领导力是什么?领导力的基础又是什么?领导者的素质是天生的还是后天培养的?如何锻造领导力?
关于领导力,我一贯的观点是:领导力是领导者本人的品格魅力。领导力不是权力,不是谋略,更非厚黑学,而是一种影响力,这种影响力的最大来源是领导者自身的品格与领导风格。这其中包含领导者的知识层次、领导者的核心价值体系、领导者自己的领导艺术与风格,以及在领导过程中团结和包容他人的能力等。
领导力,实则就是影响力。一个有影响力的人有自己的品格与素质。价值观和价值观体系将使领导人具备持续的影响力,使领导者在任何情况下,都能够为股东、员工、社会和消费者提供真正价值。而不是走捷径,利用杠杆的威力,牺牲他人的利益来为自己积累财富。
本书是过去三年中为《商务周刊》杂志“领导力”专栏所写文章的汇集。选择在2008年底出版,是为了将它赋予更特殊和深远的意义。现今,由美国次债危机所引发的金融危机正波及全球,对中国企业的负面影响也在延伸。这场危机的起因固然涉及制度、体系和法规等方面,但其中一个更重要的原因在于整个美国社会——从政府政策制定者到监管机构,从公司的独立董事到市场消费群体的,领导力——已经全方位的失灵。各个层面的领导者心中缺乏价值观和人生基本行为准则,人的贪婪本性在没有有效政府监管的体制下充分地暴露了出来。
在金融危机席卷全球时,我们再谈领导力,更具有现实意义——在整个市场发生错位时,只有卓越的领导者才能够秉持未来的方向,坚持正确的信念,用不懈的努力来集聚大众力量,战胜逆境。
日益国际化的今天,美国金融危机也引起了中国各界深远的反思。在三十年的改革开放中,毋庸置疑,中国企业家为中国的经济建设立下了汗马功劳。但纵观全局,中国企业中却缺乏更多有品格、有视野、有远见、有价值观、有影响力的领军人物。
2008年发生的“三聚氰胺牛奶”事件就是这种现状的一次突出爆发,这一事件给我们的启示在于:企业家不能丧失道德底线和良心。安全性是企业经营的根本法则,企业的“仁术之道”是领导者社会责任感的集中体现。领导者的诚信建立在良心基础之上,是人生的根本法则,不能泯灭。
从领导力的角度而言,中国企业家现阶段更需要培养和发展荣誉感与道德观,建立诚信与透明的机制,树立为股东、为消费者创造价值的目标。企业家们应从思想及心灵上建立和提高自己的价值体系。这个价值体系并非高深莫测,而是人生的基本法则,只是在过去被忽略。今天我们需要重提这些法则——爱心、勇气、自律、宽容、诚信、团队、坚持和努力。
反思,是为了在下一轮发展中走得更好更快,未来中国企业的领导者应建立起真正国际通融、世人赞同的价值体系、人格和品质。唯有在此基础上,企业家才能把自己培育成真正的企业家,同时把自己的企业打造成具备全球竞争力的卓越企业。
关于领导力的种种思考亦来源于我担任北京大学国际MBA外方院长的教学实践。我们的MBA需要具备哪些素质?如何培养?在这个过程中,西点军校给了我们很多启示,“西点人”对我们的学生具备某种魔力,这个魔力来自他们的影响力。西点军校认为,人的性格来自遗传,但品格和素质受后天影响,并可以通过情景训练培养。他们要求“西点人”毕业后在心里有法律和道德的底线,有自己的价值判断与价值选择,这样,“西点人”放到任何地方都能生根开花,发挥很大的力量。
因此,在本书中,我也记述了西点军校对国内领导力教育的启发;同时,本书除了阐述如何培养领导者的影响力之外,还分析了中国领导者的企业管理风格与国际领军人物的差距,国际化过程中所缺乏的行为与风格。希望能通过这些阐述,让我们的企业家和领导者在世界的格局中提升自己的位置。此外,本书还分析了美国、日本、德国企业不同的企业环境和不同的领导风格,并指出怎样结合中国的文化和人文环境,中体西用,与时俱进。
通过这些阐述与分析,我们希望读者了解的是,一位优秀的领导者不仅仅应该成为一个有知识的领导人,更重要的是能影响千军万马,为了一个共同的目标而奋斗。
人,终其一生,需要确定正确和远大的目标,我们的行为推动力亦来源于此。
希望这些观点对年轻人,特别是那些渴望在中国经济发展中有所作为的年轻人是很好的启示。
希望成为优秀领导者的人,应该着力塑造优秀的品格与品质。在时代大浪淘沙的过程中,在社会调整、市场变化的格局下,坚定正确的价值观,做有益、有价值之事。
中国的国力和国际影响力正不断加强,在实力增长的同时,与之相匹配的软竞争力也应得到增长。没有足够的优秀的领导者,不能成为真正的泱泱大国,不能承担未来的国际重任。领导者应锻造基于正确价值观上的领导力,不断锤炼领导艺术,使自己真正具备推动企业乃至社会健康地进步的影响力,这不仅是为了个人的发展,也是时代的需要。
这本小集子的出版得到了很多人的支持和帮助。商务周刊高昱总编在过去的三年中总是认真阅读我的每一篇专栏并给予及时的反馈;记者虞立琪在此书的编辑、整理、修改过程中,给予了不少帮助。在此一并表示感谢。