对我们来说，贾宝玉也好，林黛玉也好，薛宝钗也好，都不仅是一百多年前生活在大观园中的情男怨女，他们的言谈举止无不体现着作为一个“人”在与其同类交往时的经验和教训。本书对《红楼梦》中的林黛玉、薛宝钗、王熙凤等女性的情商作了详细的解读。本书以人民文学出版社出版的《红楼梦》(1964年第3版)为统一的引文出处，插图则从各插图本中精选。个别插图上的文字与小说中不尽相同，则从小说文本。

《红楼梦》中的贾宝玉也好，林黛玉也好。薛宝钗也好，对我们来说，那群一百多年前生活在大观园中的情男怨女，他们的言谈举止无不体现着作为一个“人”在与其同类交往时的经验和教训。

换一个读法看《红楼梦》，不仅让我们又一次领略了这部古典巨著的魅力，而且对于我们在人际关系错综复杂的现代社会里如何立脚、如何成为一个成功者，也将大有裨益。

前言／1

一、不能像黛玉那样生活／1

 保护自己不等于自我封闭／1

 敏感，但要豁达／8

 警惕“流行性抑郁症”／16

 不能没有社交圈／22

 寻找情感的宣泄口／29

二、宝钗无罪／36

 善待周围所有人／36

 出言慎，入言淡／43

 用“无情”传达感情／49

 永不炫耀自己／56

 决胜在情商／62

三、永远的孩童／70

 有真情未必有高情商／70

 自我激励机制的缺乏／77

 源自移情反应的同情心／84

 男儿有泪也轻弹／91

 爱在心头口难开／99

四、王熙凤不是成功者／105

 社交变色龙／105

 移情缺乏的“辣子”／112

 “抓尖”不能永远／119

 于失败处见情商／125

 报复可能来在最后／132

五、放弃也是获得／139

 权力可以局部放弃／139

 荣耀可以完全放弃／145

 尊严可以暂时放弃／152

六、恶毒情绪戕害自身／160

 寻衅不能寻回尊严／160

 仇恨于事无补／167

 害人终将害己／174

后记／182

宝黛初次见面，贾宝玉发现“这个神仙似的妹妹”没有像他那样的宝玉，“登时发作起狂病来，摘下那玉，就狠命摔去”。贾宝玉的这个举动本来是因为他对这个似曾相识的妹妹极具好感，几乎到了一见钟情的地步。林黛玉却为此而感伤起来，“自己淌眼抹泪的”，说：“今儿才来了，就惹出你们哥儿的病来。倘或摔坏了那玉，岂不是因我之过。”她这种对自己几乎苛刻的反省，说到底，还是“恐被人耻笑了去”。

“恐被人耻笑”是人所共有的正常心理，谁都不希望自己是别人讥讽嘲弄的对象。但是，我们既然生活在人群之中，话轻语重就是难免的事，如果所有的话语都要用十二分的警惕来审视，结果只能是自寻烦恼。能不能准确地判断他人对自己的态度并正确地作出反应，是情感智力高下的表现。而林黛玉在这方面的表现是令人失望的。她对所有的人都抱着警惕的态度，甚至贾宝玉也不能例外。

贾宝玉在沁芳闸偷读《会真记》，被林黛玉撞见。贾宝玉倒是深知她的为人，心中明白“要论你，我是不怕的”，信任地把书给林黛玉看，并断定“你要看了，连饭也不想吃呢”。果然，黛玉“从头看去，越看越爱，不顿饭时，已看了好几出了。但觉词句警人，余香满口。一面看了，只管出神，心内还默默记诵”。应该说，此时，宝黛二人的感受完全是一致的。可是，当宝玉笑着说：“我就是个‘多愁多病的身’，你就是那‘倾国倾城的貌”’时，林黛玉的态度忽然大变，指斥贾宝玉：“你这该死的，胡说了！好好儿的，把这些淫词艳曲弄了来，说这些混帐话，欺负我。”——林黛玉的发怒，当然有她的道理。在贾府，像《会真记》之类的书的确是被视为“淫词艳曲”的，是“从不许说”的。薛姨妈曾很自豪地表示过他们家“也没有这些杂话叫孩子们听见”。林黛玉无意中在酒令里说了两句《牡丹亭》《西厢记》里的话，薛宝钗就可以叫她“跪下”受“审”。所以，拿一本《会真记》躲起来读一读，已属大胆妄为的举动(就是被林黛玉撞见，贾宝玉也下意识地慌忙藏起，还谎说“不过是《中庸》《大学》”)，忽然贾宝玉又要同她一起充起个中人来，林黛玉自然感到害羞，也感到害怕。这是极其自然的第一情感反应。

现代解剖学告诉我们，人类大脑中有几个部分与情感智力的关系比较密切。一是大脑的思维部分，它是由许多细胞组织重叠起来的、约3毫米厚的大脑皮层；二是大脑半球，它由大脑皮层包裹着，大脑皮层发信号给它，由它控制人体的大部分基本功能，比如肌肉运动、感觉等；三是大脑边缘，位于大脑半球的内层，主要调节人类的感情和冲动。人脑的思维部分和情感部分不是对立的，而是相互作用的。所谓“情商”就是看两者的关系如何。所以，情商和智商并不是对立的。可以这样说，智商不包括情感内容，而情商却包容了智商在内的人的思维机能。

我们来剖析一下林黛玉听到贾宝玉的话后的情感反应。当听觉器官把贾宝玉的话传递到林黛玉大脑里的时候，她立即将此转换成脑的信号语言，理解这句话的意思就是把她和贾宝玉比作像张生和莺莺一样的恋人。对于这一信息，大脑边缘系统迅速反应出“害羞”。于是，她的大脑用生物化学方式将“害羞”这一情感传递到身体的各个部分。这种生化物质被称作“神经肽”。神经肽一般是储存在大脑里的情感部分，也称作“神经传递素”。人产生情感时，便被输送到身体的各个部位，告诉身体如何反应。林黛玉由于神经肽的作用，“连腮带耳的通红了”。作为一个少女，尤其是封建大家庭的闺阁千金，林黛玉为贾宝玉如此直率地把他们比作一对恋人而脸红。

紧接着，大脑中专司情绪事务的杏仁核(也称扁桃核)，也就是分列脑的两侧、位于边缘系统圈底部、脑干上端的神经细胞核团，又作出了第二个情绪反应：害怕。害怕什么呢？就是林黛玉深藏心底的“被人耻笑了去”的恐惧。她马上想到：这是不是贾宝玉的轻薄之语？他会不会因为我“又不是正经主子”而戏弄我？我若不正言厉色地对待他，让人知道了，岂不要遭人耻笑？为了维护自己的尊严，她立刻声色俱厉地指责贾宝玉“该死”、“胡说”。此时，她的肾上腺素大量增加，发出可能有危险的信号，而大脑中主管记忆的海马回，也即延伸于每一侧脑室下角的海马状突起物，迅速提供给她许多贾宝玉不可靠的记忆。于是，她进一步断定，贾宝玉之所以说这“混帐话”，目的是“欺负”自己——“说到‘欺负’二字，就把眼圈儿红了”。如果说，前面她对贾宝玉的指责还有一点故作姿态的话，那么，到此时，林黛玉更是完全被感情所俘虏了。她日夜思忖的问题，就是会不会被人看轻、会不会受人欺负，甚至连贾宝玉都不能相信，其中的酸楚只有她自己知道，所以，她忍不住泫然欲涕。

其实，林黛玉应该知道，贾宝玉并没有戏弄她的意思。他是把她作为一个知音才让她看《会真记》的。对这一类与功名无关的“杂书”有共同的看法也是他们相爱相怜的基础之一。然而，沉浸在恐惧感情之中的林黛玉，丧失了进行理性思考的能力。在情感的泛滥之下，她甚至置他们相怜相爱的基础于不顾，也按照贾府人等的口味把《会真记》称为“淫词艳曲”，把贾宝玉的爱情表白称为“混帐话”——她的这些话，如果让贾宝玉来评说，才是真正的“混帐话”。

错误的情感(恐被人耻笑)致使林黛玉产生了错误的判断(贾宝玉欺负她)，而错误的判断又加强了错误的情感。林黛玉由恐惧而变为愤恨，表现在外部形态上便是“登时竖起两道似蹙非蹙的眉，瞪了一双似睁非睁的眼，桃腮带怒，薄面含嗔”。看到她的愤怒之态，贾宝玉赌咒发誓说：“要有心欺负你，明儿我掉在池子里，叫个癞头鼋吃了去，变个大忘八，等你明儿做了‘一品夫人’病老归西的时候儿，我往你坟上替你驼一辈子碑去。”这一番话，既表明自己决无欺负之心，又以林黛玉做“一品夫人”暗示了两人的清白，同时也委婉地表达了陪伴一辈子的心意，林黛玉这才破涕为笑。如果贾宝玉一听林黛玉说这样的“混帐话”，也任由情感泛滥，也像对史湘云那样，说：“姑娘请别的地方走走罢，我这里仔细腌臜了你这样正经的人。”这一段公案又该如何了结呢？

P10-14

如果说男人是政治动物，那么女人就是家庭动物——请不要说这两个概念是不对等的，因为女人和男人在历史上的地位从来就没有对等过。古时候把女人当礼品送来送去是常看的事，《三国演义》中的关羽、《红楼梦》中的贾琏，都得到过这样的馈赠。由于女人的这样一种附属地位，她们往往会把家庭以及它的前奏爱恋，看得十分重要。也就是人们常引用的那句名言：爱情对男人来说，只是他生活的一部分；而对女人来说，则是她生命的全部。因此，男人的战场在社会，而女人的战场在家庭——包括建立家庭和保卫家庭。大部分文学作品对前者保持着浓厚的兴趣，“喜欢小说以男女主人公喜结良缘作为结局”，尽管事实上“结婚并不是生活的终结，只是进入另一个生活阶段而已，对大自然来说，每一对夫妻只是长长的生命链中的一环，这一环的唯一重要性，就在于它能衍生出另一环来”。而且“大多数婚姻，也许是绝大多数的婚姻，是不幸福的”。英国著名作家和评论家毛姆在分析这一现象时，认为它的原因是由于人们“头脑里有一种深切的、本能的感觉，觉得男人和女人通过婚姻完成了生物学上的职责；他们很自然地感觉到，听人叙述一对男女之间如何产生爱情，后来如何经过曲折变化、相互误解。最后又如何海誓山盟、传宗接代，这是一件非常有趣的事”。很多文学作品，包括《红楼梦》，描写的就是这种“非常有趣的事”。也有一些作家和作品，把目光转向家庭成立之后，中国古代的戏曲中专门有一类作品，叫“婚变戏”，写的就是这个题材。《红楼梦》中也有相当一部分是表现这个内容的。

家庭是女人的战场，武器自然就是容貌。美丽是上帝赐给女人的最强有力的武器，在建立家庭的过程中尤其如此。所以有人说，海伦的鼻子如果再长一点，也许就不会爆发特洛伊战争。然而，就像聪明不一定能让人取得成功一样，美貌也不一定能让女人获得幸福。天才的曹雪芹则干脆让他笔下那些重要的女孩一概拥有美丽的容貌，在起跑线上，大家都是平等的。然后，我们打拼，看看还有哪些东西在决定着成败。

相信很多读者在阅读《红楼梦》时会发现一个奇怪的现象：一方面，我们能清晰地闻见作者的鼻患，知道他所钟爱的人物是贾宝玉和林黛玉，我们也同情甚至理解他们；但另一方面，我们却不会让自己成为那样的人，甚至不能接受自己周围出现的那样的人。很少有男人愿意娶林黛玉做妻子，更少有人愿意自己的孩子是贾宝玉。这种价值取向上的矛盾有多种原因，其中很重要的一条，就是理想和现实的区别。我们的理想往往是在现实生活中无法实现的东西，而文学作品则把理想幻化成了现实。这种幻化出来的“现实”由于弥补了真正的现实的缺憾而让我们陶醉其中，获得极大的精神满足。这种作品中的“现实”其实是无法在真实生活中还原的。比如，我们希望扬善惩恶，于是便有了梁山好汉。而在当代现实的社会秩序中，这样的“好汉”却肯定是抢劫、杀人的重犯。我们很希望过一种完全自由的诗意生活，于是就有了贾宝玉、林黛玉，而现实生活中的自由和诗意都是极其有限的。

正因为社会给予我们的自由有限，所以我们必须学会适应。尽管在有些时候，这种适应甚至会显得有点面目可憎(不少读者对薛宝钗的厌恶就源于此)，但却是我们为生存而付出的代价。现代社会正试图努力把这本来有矛盾的两者协调起来，让心灵习惯于在社会环境下的自由呼吸。从这个角度来读《红楼梦》，我们会有一些新的发现。对我们来说，贾宝玉也好，林黛玉也好，薛宝钗也好，都不仅是一百多年前生活在大观园中的情男怨女，他们的言谈举止无不体现着作为一个“人”在与其同类交往时的经验和教训。我们不仅能从他们身上领略这部古典巨著的魅力，而且对于我们如何在人际关系错综复杂的现代社会里立足、如何成为一个成功者，也将大有裨益。

作者  2008年夏于上海

好多年前，偶然读到几本关于情商的书，发现很多道理其实在生活中是早就表现出来并且被人感觉到的。只不过这种“感觉”完全是直觉，而不是理性的思考。随着社会的进步、文明的发展，人们有了研究问题的自觉，才把这些道理按照科学的方法分析、求证，最后得出了具有普遍性的结论。而文学是生活的观照和反映，生活中的问题，在文学中可能表现得更为典型，于是我们萌生了把这三者结合起来写一点东西的念头。我们的意思绝对不是阿Q式的自傲，搬出我们祖先的东西说“你们有的我们早就有了”。而只是想说明：生活的道理是古今中外相通的，名著的魅力就是能将这种属于全人类的永恒的东西表现出来。所以我们的重心，仍在对于名著的理解，情商理论只是一个参照点而已。本书以人民文学出版社出版的《红楼梦》(1964年第3版)为统一的引文出处，插图则从各插图本中精选。个别插图上的文字与小说中不尽相同，则从小说文本。

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