本书偏重于讨论管理需要的技巧和方法。可是方法必须建立在理论架构上，所以它也包括了理论的成分，但却不像纯理论的书那般艰涩，它包括了技巧的部分，也即是了解“为什么”之后，还必须掌握“什么”和“怎么”。我确实希望我们的管理者都能达到知其然也知其所以然的境界。

本书在融汇东西方经验和智慧的基础上，详细阐述了组织管理所需要的技巧和方法。该书内容丰富，涵盖了组织管理的八个方面，包括如何进行自我管理、时间及压力管理、沟通的技巧、员工激励、冲突的化解、权利和影响力、授力与授权以及团队管理等。作者既着力于经验的梳理，又力求进行理论的架构。在探讨理论概念外，该书还加入了生动的个案。简明生动的语言使得该书更有一种一所呵成之感。

本书适合工商管理、行政管理人员阅读，也可作为高等院校经济管理专业以及MBA的参考教材。

本书涵盖了组织管理的十个方面，包括如何进行自我管理、时间及压力管理、沟通的技巧、员工激励、冲突的化解、权利和影响力、授力与授权、团队管理、组织文化、组织学习及组织变革等。内容既着力于经验的梳理，又力求进行理论的架构，还特别强调案例的分析和自我技能的测评，使读者能够有效地加强自我认知、并提升管理技能。理论和技巧并重，使得本书既不像纯理论的书那般艰涩，又不像纯技巧的书那样浅显，读者在了解“为什么”之后，还掌握了“是什么”和“怎么样”的问题。

该书适合工商管理、行政管理的职业经理人以及高等院校经济管理专业本科生、MBA、EMBA阅读参考。

第一章 先自知，而后他知——自我管理的起点

第二章 改进时间和压力管理

第三章 从“何”说起——沟通的技巧

第四章 从“心”开始一切——员工激励

第五章 不打不相识——冲突的化解

第六章 行而有力——权力和影响力

第七章 放你的信任在他手心——授力与授权

第八章 独行不如群行——团队的作用

第九章 打造组织之魂——组织文化

第十章 基业长青之路——组织学习和组织变革

附录

参考文献