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本书顺应高职教育改革的大方向,打破了传统的课程体系,以商务谈判课程为主线和核心,将市场营销、国际贸易实务、国际商务谈判等多门商务核心课程的知识点和技能点相融合,在内容和体例方面都有所创新,体现了高职院校市场营销专业模块化教学的学科群优势,希望为培养学生的职业素质和综合商务技能起到良好的推动作用。
第一部分 商务谈判实训概述
一、商务谈判实训的意义
二、商务谈判实训的目的
三、商务谈判实训的训练内容
四、实训学时安排表
五、实训成绩考核办法
六、实训方法简介
模块一 商务谈判准备
实训任务1 商务谈判背景分析
实训任务2 商务谈判地点选择与场所布置
实训任务3 商务谈判计划制订
模块二 商务谈判开局模拟
实训任 务商务谈判开局模拟
模块三 商务谈判对抗模拟
实训任务1 商务谈判实力对抗模拟
实训任务2 商务谈判让步模拟
实训任务3 商务谈判僵局处理
第二部分 商务谈判实训任务指南
模块四 价格谈判模拟
实训任务1 商务谈判报价模拟
实训任务2 价格磋商模拟
模块五 商务谈判语言沟通
实训任务1 商务谈判叙述模拟
实训任务2 商务谈判提问与答复模拟
模块六 商务合同谈判
实训任务1 商务合同谈判程序
实训任务2 商务合同结构与内容
模块七 商务谈判礼仪
实训任务1 商务谈判礼仪准备
实训任务2 商务谈判礼仪模拟
主要参考文献
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