本书是与《管理学》相配套的案例与习题集。书中案例与习题集采用导入案例、讲解案例、学生分析案例的结构，每章至少介绍3～5个案例。阅读本书，可以帮助学生理解、巩固所学知识；

全书内容精练、通俗易懂，实用性强，不仅可以作为本科生的教材，而且还可作为企业管理者的参考读本。

针对本科生生活阅历少的现状，特编写与《管理学》相配套的案例与习题集，帮助其理解、巩固所学知识；案例与习题集采用导入案例、讲解案例、学生分析案例的结构，每章至少介绍3～5个案例。

每章习题将以单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简述题、计算题、论述题、案例分析为基本内容，并将相关答案付在后面。

全书内容精练、通俗易懂，实用性强，不仅可以作为本科生的教材，而且还可作为企业管理者的参考读本。

基础理论篇

第1章 管理与管理学

 案例

【导入案例】 

【引例一】管理创新增效益——浙江花园集团

【引例二】人性观与管理观

【引例三】华西经营的四大特色

【引例四】康洁利公司的“洋”经理

 习题

第2章 古代管理思想概述

 案例

【导入案例】

【引例一】《孙子兵法》与经营管理

【引例二】camPbell soup和Quaker Oats相反的管理方法

【引例三】IBM公司——“外来的”董事长

 习题

第3章 管理理论的演进

 案例

【导入案例】

【引例一】世界著名企业缘何长盛不衰

【引例二】埃登斯从监视员工的每个动作中获利

【引例三】纽曼公司的利润下降解决方案

 习题

管理环境篇

第4章 环境分析

 案例

【导入案例】

【引例一】通用汽车的失败开发

【引例二】联想集团的海外发展策略

【引例三】消费者需要的个人计算机

【引例四】海尔的腾飞

 习题

第5章 社会责任与管理道德

 案例

【导入案例】

【引例一】华为蒙受了不履行企业社会责任之“冤”吗？

【引例二】森马，社会责任不是可以随便炒作的素材

 习题

第6章 经济一体化与管理国际化

 案例

【导入案例】

【引例一】海尔的国际化战略

【引例二】传统中小企业国际化经营案例

 习题

管理职能篇

第7章 决策

 案例

【导入案例】

【引例一】阿迪达斯与耐克

【引例二】史蒂芬的收获

【引例三】马拉松式的管理制度制定过程

 习题

第8章 计划

 案例一

【导入案例】

【引例一】北京2008年奥运会市场开发计划

【引例二】处于饥饿之中的沃尔玛

【引例三】Google的未来发展规划

 习题

第9章 组织及其设计

 案例

【导入案例】

【引例一】欧文的组织结构

【引例二】子贱当官

【引例三】三九企业的战略性组织结构调整

 习题

第10章 领导

 案例

【导入案例】

【引例一】王厂长的困惑

 习题

第11章 控制

 案例

【导入案例】

【引例一】哈勃太空望远镜主镜片的缺陷

【引例二】财务控制是绩效控制的有效工具

【引例三】客户服务质量控制

 习题

第12章 创新

 案例

【导入案例】 

【引例一】美国运通信用卡事业部需要创新和变革吗？

【引例二】永远是领头羊的英特尔公司

【引例三】两种不同的变革方式

【引例四】通用电气公司的管理创新

 习题

管理应用篇

第13章 人力资源管理

 案例

【导入案例】 

【引例一】联想的魅力薪酬

【引例二】GE的招聘评估与改进

 习题

 第14章 营销管理

 案例

【导入案例】

引例一】中粮的品牌困惑

【引例二】海尔在美国成功的奥秘

【引例三】雅芳公司的销售方式

 习题

第15章 物流管理

 案例

【导入案例】 

【引例一】克莱斯勒公司的采购管理

【引例二】海尔基于核心能力的物流管理创新

【引例三】ERP+cRM：快速响应客户需求

 习题

第16章 生产管理

 案例

【导入案例】 

【引例一】AcER的零库存管理经验

【引例二】比亚迪的低成本领先策略

【引例三】上海通用汽车精益生产案例

 习题

第17章 财务管理

 案例

【导入案例】 

【引例一】宏图公司与蓝利公司的筹资

【引例二】购买机器投资

【引例三】次品处理决策

 习题

第18章 信息管理

 案例

【导入案例】 

【引例一】小企业运用信息技术参与竞争

【引例二】西安杨森SCM渠道信息管理系统成功案例

【引例三】信息技术在美国航空公司的应用 

 习题

第19章 质量管理

 案例

【导入案例】

【引例一】A公司的质量手册编制 

【引例二】总装车间的质量事件

【引例三】餐厅服务员的服务质量点评

 习题

参考答案

 第1章 管理与管理学

 第2章 古代管理思想概述

 第3章 管理理论的演进

 第4章 环境分析

 第5章 社会责任与管理道德

 第6章 经济一体化与管理国际化

 第7章 决策

 第8章 计划

 第9章 组织及其设计

 第10章 领导

 第11章 控制

 第12章 创新

 第13章 人力资源管理

 第14章 营销管理

 第15章 物流管理

 第16章 生产管理

 第17章 财务管理

 第18章 信息管理

 第19章 质量管理

参考文献

后记