本教程根据甘肃省高等级公路运营管理的实际情况,有选择、突出重点地从公路发展、文明收费、规章制度到具体的收费业务、硬件设备维护、票卡管理等方面做了叙述,内容涉及面广、针对性强,目的是为了使各岗位、各部门的收费人员了解与通行费征收有关的业务知识和流程,促使收费人员遵守规章制度,提高工作质量。
该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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