本书记载的是一个企业研究者总结的企业管理经验:和谐就是生产力;别把企业办成了公园;企业兼并莫忘“并”文化;举头三尺有神明;你怎么想就会怎么做;咨询是遗憾的艺术;做咨询先要承认自己无知;满意不等于忠诚……
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书名 | 大道之行(一个企业研究者的手记) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 潘诚 |
出版社 | 安徽人民出版社 |
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简介 | 编辑推荐 本书记载的是一个企业研究者总结的企业管理经验:和谐就是生产力;别把企业办成了公园;企业兼并莫忘“并”文化;举头三尺有神明;你怎么想就会怎么做;咨询是遗憾的艺术;做咨询先要承认自己无知;满意不等于忠诚…… 内容推荐 别把企业办成了公园,也别把企业家当成了明星。中国企业家不少就是属螃蟹的,一红就离死不远了。只要我们天天在电视上见到某个企业家的面孔,可能就得要当心。 “不用他,我没有今天;用了他,我没有明天!”很多老板在面对创业元老时,发出这样的无奈感慨。 在看似不可能时寻找突破,在没有希望时坚决不放弃。心中有梦想,难酬蹈海亦英雄。人生只可能有一种真正的失败,那就是没有为实现自己最美好的理想而行动! 咨询如同拍电影,往往是在最后一个镜头拍完后,才找到点感觉。回头看我们的案例,常常会流汗。 科学与理性让我们知道什么是不可能,激情和责任让我们把不可能变为可能。 任何时候,诚实比优秀更重要,执著比热情更重要。 …… 一个企业研究者发现问题背后的问题,破解成功者成功之道。 目录 “雷尼尔效应”与留人机制 别把企业办成了公园 企业老总该拜谁为师 民营企业发展十大问题 和谐就是生产力 炸油条炸出个世界连锁 长尾理论PK二八法则 老总的办公室应该怎样 有多少福气可以胡来 你怎么想就会怎么做 隐形冠军:大小与强弱之辩 让制度回归冷漠,把管理升华为文化 举头三尺有神明 老字号的新生 从老革命到老资格 节俭精神与企业家的抠门 彼得原理:是组织的,还是个人的悲剧 你被调查了吗 看《立秋》说徽商 徽商精神与安徽区域形象提升 功能膨胀:锦上添的不一定是花 愿景的力量真的很强大吗 战略与文化:鸡与蛋的对立与统一 员工第一的星巴克 SARS为中国企业危机管理补课 企业兼并莫忘“并”文化 企业为什么要做大 工业品如何做品牌 隔靴搔痒话丰田 政治局做到了,我们呢 从华莱士退休的新闻想到的 满意不等于忠诚 解读郭金龙书记今天的报告 两元电话费改变命运 航天飞机的宽度是由马屁股决定的 不疯狂,就死亡 真佛只说家常话 做咨询先要承认自己无知 思路决定出路一什么决定思路 君子当有敬畏之心 从行者到思者的嬗变 不要表态说你有信心,我要看你是否有能力有办法 伙伴在成长,你在团队何处 企业成长的最大绊脚石 四位一体的咨询公司老总,不好当哦. 培训市场热闹之下的冷思考 这辈子做老板,是上辈子缺了德 因为拥有,所以慈悲 董事长是人还是神 迎接变革:咨询公司与企业的互动和合作 中小咨询公司成长的三个关键词 没有思想,就没有力量 咨询是遗憾的艺术 成长的烦恼 提速之前先修路 THT管理沙龙问答录 安大时代讲坛同学问答录 在省管理咨询委员会成立大会上的发言 我们的目标是不是SHART 感人心者莫先乎情 千万别把自己整成了鬼子 不成功的企业“满门抄斩” 我们有没有更吃苦的精神准备 不为失败找理由 有什么事是不会改变的 归零:大道博一三周年纪念 百强与百年 博一管理论丛 专家身份,学生心态 从《礼物》谈大学生入职准备 在清华的五个意外 怀念阿瑟·黑利 都是疯子 看杂志的几个阶段 感谢高原 玛吉阿米的下午 花开花落,水流不断 不知死,焉知生 风永远不顺着你的发型吹 原来我们依然灿烂 天心月在杯中圆 后记一 后记二 后记三 试读章节 别把企业办成了公园 昨天下午在稻香楼,为合肥市的200多家中小企业经营者做了一场专题报告会。这次活动是由以建设专业化大市场为主营业务的某集团公司举办。每年都搞,连续已经很多届了,一年请一个专家讲半天,参加者都是跟他有业务关系的企业经营者。对这种以训代会,训会结合,放水养鱼,着眼未来的做法,老驴深以为然。所以很乐意在这样的平台上跟中小企业主们做些交流。2005年3月也是在稻香楼,我给他们讲了一个主题叫“中小企业成长之路”。今年又接到邀请,连续被邀请两次,这在他们历年所请专家中是唯一的。 我今年选的主题是讲“企业转型与管理变革”。在内容上针对中小企业的特征做了特别的安排。跟去年一样,现场的小老板们特别认真,基本没有人中途离开,没有手机铃声,从他们专注的目光中,我看到了他们对知识的渴求,看到了他们面对压力求变的愿望,也看到了他们的茫然。 有意思的是,去年在同一个会场有600多人来参加会议,今年却只有300人不到。我在报告中间大家,是不是有相当一部分去年来的企业,今年却已经销声匿迹,不复存在了? 跟企业老板聊天,谈到企业发展目标时,几乎所有的老板们,千篇一律会说一句话:做大做强。众口一词,少有出其外者。做企业的发展思路真的就这么简单吗? 我常常拿做企业跟养孩子类比。我们养了一个孩子,天下为人父母者最希望的是什么?无外乎有两个基本的愿望:一是希望孩子学点本事,长点能力,有点出息,将来在社会上有个立足之地,日子过得好。二是即便能力差点,考不上个好学校,也要身心健康,一辈子平平安安,顺顺当当,长寿也是福气。 企业就像是我们养的孩子,道理是完全一样。一要能力制胜,在竞争中别被对手打败,别被市场淘汰。二要自身健康,学会自我调整,防范风险,别未老先衰,无疾而终。企业运作比的是长跑,而不是短跑。在企业的漫长经历中,发展是硬道理!但是,我更愿意换个说法:不死才是硬道理! 所以,从保持企业持续赢利能力出发,以基业长青为目标,企业运营的基本思路就远远不仅是做大做强。 做企业,第一要考虑的,是做正。正直的正。如果在企业创立之初,就埋下不规范不健康不道德的因子,在先天基因里就存有病态的染色体,在原始积累的创富过程中就有“原罪”,就可能导致企业的先天不足。这种先天疾病要比后天病症难以根治得多,势必会影响企业的成长和安全。有的企业老板有这样的说法,在不十分规范的外部环境下,灰色生存是难免的,企业实力壮大、条件具备后自然会“从良”,改邪归正,重新做人。殊不知经济学中有一个路径依赖,你的历史决定你的现在。这正是很多企业无法成长壮大的核心。 在做正的基础上,第二要考虑的,是实,实在的实。张瑞敏曾说:最好的企业是没有新闻的企业。做企业千万别得意就忘形,一学会走路就四处乱跑,稍有成就立刻信心膨胀,以为一有所为就可以无所不为。很多企业主为了各种各样现实的目的,浮夸严重,虚张声势,本来可能是蒙别人,结果自己也信以为真。更有甚者,略有成就就开始不专心做企业,热衷社会活动,沽名钓誉,不务正业。上帝要让谁灭亡,必先让谁疯狂。典型如牟其中者,敢说把喜马拉雅山脉炸开时,可能已经不清楚自己姓什么了。 在做实的前提下,第三要考虑的,是做强,而不是做大。樊纲说过,你把一堆小舢板绑一块,再大也不可能成为航空母舰。过去的中国是大国,但我们能说中国是强国吗?日本比中国小多了,但我们能不承认他是个强国吗?所以做企业的关键,是培养和积累我们的核心能力,强化我们的素质,而不是一味的规模扩张。 做正、做实、做强。这才是我们所有企业人应有的基本思路。 今天上午专程到芜湖,与我们正在服务的某军队企业老总会面,交换项目工作的意见。这个企业通过多年努力,在系统内已经是很多兄弟企业学习的标杆。自去年以来,参观学习者络绎不绝。这些成绩是足以让领导者为之兴奋和自豪的,但他却正在跟上级主管部门反映,以后不再接待这种走马观花式的参观学习,企业上下要解决的问题很多,务必要保持清醒头脑,集中精力做好本职工作。最近他倡议要编写一本书,书名就叫《丑陋的★★★人》。 他说了一句话:别把企业办成了公园。 我也补充一句:也别把企业家扮成了明星。 中科院院士、汉字激光照排技术创始人王选说:一个科学家如果经常在电视上出现,那么他的科学生命也就结束了。 中国企业家不少就是属螃蟹的,一红就离死不远了。只要我们天天在电视上见到某个企业家的面孔,可能就得要当心。 P4-7 序言 2006年这一年,交织着困惑,也贯穿着奋进,既有沉淀后的静谧,又有浮躁中的焦灼……当这样一本文集,厚厚的20多万字放在面前,竟然有些不敢相信,这是我在身兼数职、东奔西跑、内忧外困中,利用夜深人静、忙碌间隙,甚至在车上、飞机上写下的。 大致归纳,写的文字可以分三类,这次结集以企业研究为主,咨询体验为次,略加了点生活感悟。之所以取名手记,概因除部分媒体发表的专门文章外,大多是日常点滴记录,不像是正襟危坐,而是老友间的闲聊。可能不成体系不够严谨,但应该透着真实和率性。 现在当一切归于宁静和平和,要对过去做个简单的盘点时,心里涌动的只剩下两个字眼:感谢。 感谢我的团队!多年来风雨同舟,朝夕与共,是我们的彼此砥砺,互相支撑,才使得大道博一健康地走到今天。本着诚信、尽责、严谨、努力的精神,我们过去是、将来仍然会坚守着那份因工作而带来的尊严和快乐。老驴在心底深爱你们,我会一直跟大家一起战斗,不懈不怠,不离不弃。 感谢敬爱的师长!没有你们的扶持和教诲,我和我的团队不会有这么快的进步。吴昌期会长、王以华教授、赵天乐老师,以及段华洽教授、康建中教授、邢志昂老师、孙东海老师,等等,老驴敬重你们,谢谢你们! 感谢所有的客户!企业是吾师,客户是吾友。因工作而相识的许多企业家,很多都成了心心相印的朋友。是你们给了我们生存发展的机会,给了我们学习提高的时间,给了我们展示能力的空间,给了我们成就理想的喜悦。零距离创造空间,未来的路我们依然一切共同努力。 感谢身边的所有朋友!是你们给了我许多温暖,是你们的关爱、支持和宽容,给了我滋养和动力,也给了我进步和纠错的机会。 特别感谢我的太太和最宝贝的小驴,还有我的老妈和姐姐。这些年来我一直在忽视他们,没有更多的时间陪伴在他们身边。小驴以出色的成绩和温良的品性,让我这个不称职的老爸内疚之中又有许多欣慰和自豪。太太更是坚定地守护着我们共同的家,默默为我奉献很多。老驴多年来一直有一个习惯,无论多晚回家,从来不拿钥匙开门,而是按门铃让太太替我开,也许就是这样一种平常的踏实和放心,让我感受到家和爱的意义。 这本书结集出版之时,也意味着过去的归零。一切都要从头再来。仰望天空,享受阳光,也享受风雨,老驴还会继续向前。 潘诚 2008年1月 后记 实践的价值 三百六十行,行行有难处。管理咨询和培训行业,最难的就是“知行合一”。无论是做咨询方案,还是管理培训,都具有极大的压力,主要来自实践和理论的平衡。整个行业都在探讨如何用实践来总结理论,再用理论解释实践。在无数的轮回中痛苦地寻觅,期求探索出经世致用的大道。老潘就是这样一位苦苦求索的行者,十年如一日,精心烹饪营养十足的美味佳肴,供大家分享。作为合作了多年的战友,为此感到骄傲和自豪,祝贺老潘的文集面世。 中国实行改革开放30年,随着全球一体化的进程,中国的经济高速发展,成长出一批优秀的本土企业,积极参与国际竞争。在无数中国企业成败的背后,究竟有什么样的规律可以遵循?这样的实践结果如何上升到理论高度,供更多的企业学习和借鉴?如何让中国持续的保持优势,提高全球竞争力?这些问题引起了很多人关注,政府、高校、咨询机构纷纷开始系统研究具有中国特色的管理理论,这样的成果一定能指导中国企业从优秀走向卓越。 研究探索的道路的确充满了困难,一方面需要时间的沉淀,还需要投入大量的精力。对于研究者而言,除了要有极大的热情之外,还要有战胜挫折的勇气。十多年时间过去,一路走来,环顾四周,当年上路同行者已所剩无几,行业的残酷性可见一斑。 幸运的是老潘以驴自勉,不光放眼看天,还在低头拉磨,以企业为师,以客户为友,志在大道,恪守博一,勇于实践,不断思考,心动行动,笔耕不辍,成为众多企业人士的良师益友。 有人笑言,现在的社会,老师越来越像企业家,企业家越来越像老师。这说明为企业服务的老师越来越难做了。关于实战派和学院派孰优孰劣的争论,到现在还没有停止,其实没有一个老师是绝对的实战和绝对的理论,一定是相互交融,比例不同而已,但这反映了在现阶段中国企业管理理论研究更需要实证分析的现象。 老潘无疑是这方面的思考者和实践者,在信息爆炸的时代里,不缺乏文字组合,缺乏的是有思想、有方法的文字,相信本书能够给大家提供丰富的营养。 期待老潘能有更多的研究成果,期待更多的专业人士能投身这一领域,期待中国企业能有更优异的表现! 丁 晖 2007年11月8日 |
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