在竞争越来越激烈的残酷市场环境下,不管任何组织,要么变革,要么死亡。组织只有不断变革、创新、跨越、再生,才能永葆青春,长寿百岁甚至千岁,实现组织的可持续发展。
本书是“组织运行管理丛书”之一,全书共分12个章节,主要对组织变革的基础知识作了介绍,具体内容包括引发组织变革的力量、组织变革的驱动力、激发组织变革的潜力、组织变革与组织扁平化设计等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
第一章 引发组织变革的力量
引入案例 任何组织都有生命周期
一、组织变革的基本认识
二、组织变革的环境
三、组织必须变革的“症状”
小结
思考题
第二章 组织变革:生存之道
引入案例 IBM的变革之路:大象也能跳舞
一、变革是组织长寿的秘诀
二、变革的核心是业务流程再造
三、变革的类型和内容
四、变革的原则:先发制人
五、组织变革的策略
六、组织变革的新观念
小结
思考题
第三章 组织变革的模型:理论是行动的先导
引入案例 卢因模型在安全元件公司的应用
一、变革的成功离不开科学理论的引导
二、卢冈模型:变革是解冻、发展和维持的循环
三、系统变革模型
四、科特的组织变革模型
五、巴斯的观点和本尼斯的模型
六、变革过程模型
七、组织变革三步曲
八、选择最适合你的模型
小结
思考题
第四章 组织变革的驱动力
引入案例 昆明机床股份有限公司的第二春
一、变革是组织永葆青春的良方
二、环境的快速变化呼唤组织的持续变革
三、资源的日益短缺迫使组织不断自我优化
四、变革的推动力:管理者价值观的改变
五、充分利用变革的动力
小结
思考题
第五章 现代组织变革的方向:做正确的事情
引入案例 三个石匠的故事
一、变革成功的前提:选对方向
二、由以理性为中心的管理转向理性与非理性交融式管理
三、由资产的私有化转向社会化
四、由个人决策转向委员会决策
五、由家族控制转向权力的知识化
六、由关注管理方法转向战略规划
七、由“成本-利润”导向转向“品牌一利润”导向
八、由对人的依赖转向对品牌的依赖
九、由科学管理转向现代化管理
十、由一成不变的管理思想转向发展变化的管理思想
十一、投资领域变革的关键:构筑投资平台
十二、农村变革的方向:土地私有化
小结
思考题
第六章 激发组织变革的潜力
引入案例 “与狼共舞”的海尔变革
一、组织变革,理念先行
二、大胆引进外人
三、任命具有变革精神的领导者
四、鼓励团队合作
五、重构组织,获得新生
小结
思考题
第七章 组织变革的过程:把事情做正确
引入案例 骆驼必须变成狮子
一、变革前必须思考的八大问题
二、重新审视所处的环境
三、组织的内部资源评估
四、组织是否必须变革
五、变革战略的确定
六、将变革战略进行到底
小结
思考题
第八章 组织变革管理:化阻力为动力
引入案例 旭日升的变革之殇
一、组织变革的孪生兄弟:抵触和冲突
二、人们对未来不确定性的恐惧
三、组织变革的死亡之区:中层管理者
四、基层员工对变革效果的怀疑
五、动力和阻力的博弈:力场分析
六、变革管理:化阻力为动力
七、组织变革的压力及管理
小结
思考题
第九章 组织变革与组织扁平化设计
引入案例 银川市市委组织部的扁平化改革
一、灵活和快速是组织可持续发展的关键
二、困扰组织发展的几大头疼问题
三、扁平化:现代组织的最佳选择
四、通往扁平化的变革之路
小结
思考题
第十章 不同组织的变革之道
引入案例 变革管理的箴言
一、组织的性格决定变革之道
二、政府机构的变革
三、非营利单位的变革
四、国有企业的变革
五、民营企业的变革
小结
思考题
第十一章 变革的失败和成功
引入案例 绩效管理导入,陷入“马拉松”僵局
一、变革为什么会失败
二、今天的失败预示着明天的成功
三、如何被接受而不是被忍受
四、成功变革的“天龙八步”
小结
思考题
第十二章 组织变革的相关问题分析
引入案例 青岛啤酒变革的困境
一、变革的过程:不断求解难题
二、变革中的结构再造问题
三、变革中的人员管理问题
四、变革中的文化重构问题
五、现代信息技术与组织变革
六、组织变革的趋势
小结
思考题