本教材力图以提高学生网络营销实战能力为主线，将全书分为四篇：网络营销的理论基础、网络营销的工具与方法、网络营销的策略与管理、网络营销实战。本教材从问题——理论——实训的教学体系出发，让学生从一开始就切入网络营销的一些问题，然后通过必要的理论讲解，最后通过习题、大型的综合实训来培养和锻炼学生的实战能力。

本书是高职高专电子商务专业主要课程教材，是走向职业化高职高专“十一五”规划系列教材之一。

全书共分14章。主要内容包括：网络营销的理论基础、网络营销的常用工具和方法、网上市场调研、企业网站建设、企业网站的推广、网络广告、搜索引擎营销、许可E-mail营销、网络会员制营销、博客营销、网上商店、网络营销策略与管理、网络营销实施的效果评价和网络营销综合案例分析。

全书在格式设计上力求新颖，强调理论与实训的结合。每章有学习目标、案例导入、小案例、小思考、小知识、训练和练习等版块，章后设有学习指导、课后思考与练习、案例分析、实训应用、网络营销链接、习题参考答案，内容丰富，便于学生学习。

本书为高职高专电子商务专业、管理类、经济类相关专业专门教材，也可作为成人高校教学用书，企业培训电子商务专业人员、管理人员的培训教材和参考教材。

出版说明

前言

教学建议

第一篇　网络营销的理论基础

　第1章　网络营销的理论基础

　　1.1　网络营销与传统营销

　　1.2　中国网络营销环境分析

　　1.3　网络营销给企业带来的机遇与挑战

　　学习指导

　　核心概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训应用

　　网络营销链接

　　部分习题参考答案

第二篇　网络营销的工具与方法

　第2章　网络营销的常用工具和方法

　　2.1　网络营销常用工具

　　2.2　网络营销常用方法

　　2.3　无线网络营销

　　学习指导

　　核心概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训应用

　　网络营销链接

　　部分习题参考答案

　第3章　网上市场调研

　　3.1　网上市场调研概述

　　3.2　网上市场调研的方法

　　3.3　网上市场调研的实施

　　学习指导

　　核心概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训应用

　　网络营销链接

　　部分习题参考答案

　第4章　企业网站建设

　　4.1　企业网站的功能

　　4.2　营销网站的规划要点

　　4.3　网站的主要内容和形式

　　4.4　域名选择和注册

　　4.5　网页设计要点

　　4.6　企业营销网站优化设计

　　学习指导

　　核心概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训应用

　　网络营销链接

　　部分习题参考答案

 第5章 企业网站的推广

5.1搜索引擎注册

5.2交换链接

5.3网络社区营销

5.4病毒营销

5.5网站排名与品牌推广

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第6章 网络广告

6.1 网络广告

6.2 网络广告媒体投放策略

6.3 交换广告

6.4 网络分类广告

6.5 网络广告的效果评估

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第7章 搜索引擎营销

7.1 搜索引擎营销的基本原理

7.2 搜索引擎营销的目标层次

7.3 搜索引擎营销的主要模式

7.4 搜索引擎营销的基本方法

7.5 搜索引擎营销效果分析

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第8章 许可E-mail营销

8.1 许可E-mail营销的概述

8.2 许可E-mail营销的定义和特点

8.3 许可E-mail营销主要方式

8.4 许可E-maU营销的实施

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第9章 网络会员制营销

9.1 会员制营销概述

9.2 会员制营销的价值

9.3 加入网站会员计划

9.4 会员制营销的实施要点

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第10章 博客营销

10.1 博客与博客营销

10.2 博客营销的兴起

10.3 商业博客的威力

10.4 商业博客的经营战略

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第11章 网上商店

11.1 网上商店的特点

11.2 网上顾客分析

11.3 网上商店的建立

11.4 网上商店经营中的问题及对策

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

第三篇 网络营销的策略与管理

 第12章 网络营销策略

12.1 网络营销策略基础分析

12.2 网络营销的产品策略

12.3 网络营销的价格策略

12.4 网络营销的服务策略

12.5 网络营销的渠道策略

12.6 网络营销的促销策略

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

 第13章 网络营销实施的效果评价

13.1 网络营销效果的评价体系

13.2 网站建设专业性的评价

13.3 几种网络营销的评价方法

学习指导

核心概念

课后思考与练习

案例分析

实训应用

网络营销链接

部分习题参考答案

第四篇 网络营销实战

 第14章 网络营销综合案例分析

14.1 7-Eleven便利店的网络营销战略分析

14.2 广州市振佳运动器材网络营销

14.3 戴尔：网上直销

14.4 网络营销方案的设计

参考文献