劳动力市场上总是存在着一对矛盾：一方面是企业求贤若渴，不惜重金四处网罗人才；另一方面是大量的人抱怨自己没有用武之地，总是在抱着简历四处找工作。

这是为什么呢？

原因其实很简单，那些需要工作的人不是企业正在找的人！

企业需要哪种人呢？

本书中的12种精神决定了平凡与卓越的差距，12种精神告诉你企业正在寻找哪种人。

本书为职场中的每一个人提供了一套标准，我们可借此标准评判出哪些员工是真正优秀的员工。同时，本书还提供了相应的提升方法，企业可以按照这套标准和方法来培养员工，员工则可以以此作为提升自己的最佳参考书。

如果你是一位企业的管理者，本书将成为你的企业中优秀的员工读本，帮助你培养出最优秀的员工，为企业的发展提供极大的推动力。

如果你是一位员工，而且你把自己的目标锁定在优秀上，那么你就有必要认真研读本书，找出自己与世界上最伟大员工的差距，并按照书中的方法提升和修炼自己。

前言 找出与世界上最伟大员工的差距

第一章 狂热执着的“传教士”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

神圣地看待自己的工作

狂热地热爱自己的公司及其产品

自动、自发地工作

坚定目标，女口同坚定信仰

 [自我测试]

第二章 务实尽职的“牧羊犬”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

摒弃浮躁心态，不做无意义的抱怨

绝不轻易跳槽

不找任何借口，坚决完成任务

勇敢地承担责任

 [自我测试]

第三章 积极进取的“探险者”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

好奇心带来激情

不畏惧艰难，敢于冒险

积极进取，追求完美

敢于否定自己

 [自我测试]

第四章 承受压力的“骆驼”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

无比坚忍的毅力

感谢压力的存在

劳化压力为动力

以积极的心态转化压力

坚持到底，不达目的不罢休

目标明确而坚定

 [自我测试]

第五章 高度适应的“蜥蝎”

 [学习典范]，

 [借鉴与训练]

适应环境是职场人必备的能力

主动适应环境，会带来更多的发展机会

培养主动应变的心态

要学会适应，先要学会沟通

 [自我测试]

第六章 高度忠诚的“黄牛”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

脚踏实地，默默耕耘

吃的是革，奉献的是奶

对工作高度忠诚

忠诚会得到机会的回报

  忠诚要从多方面修炼

 [自我测试]

第七章 工作高效的“专家”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

永不停止地学习

提高控制时间的能力

工作要有明确的规划

先解决最重要的事

 [自我测试]

第八章 团结合作的“蜜蜂”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

有时合作是唯一的出路

时刻牢记自己是团队中的一员

既要能“共苦”，也要能“同甘”

个人能力在团队中更能展现

 [自我测试]

第九章 独行千里的“信鸽”

 [学习典范]，

 [借鉴与训练]

独立思考，独立执行

注重搜集信息和资讯

对工作目标有明确认识

勇于承担，绝不转嫁责任

 [自我测试]

第十章 绝对执行的“士兵”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

养成绝对服从、不找借口的习惯

绝不擅做主张，越权执行

对上级保持绝对的认同

站在上级的角度去考虑问题

 [自我测试]

第十一章 善于表现的“孔雀”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

善于表现是自我的觉醒

适度表现，不要夸耀

善于把握表现的机会

以骄人的业绩支撑完美的表现

 [自我测试]

第十二章 勇于创新的“智者”

 [学习典范]

 [借鉴与训练]

创新思维带来辉煌的成功

有创新能力的员工最受欢迎

创新来源于深度思考

答案就隐藏在不断提问中

尝试突破思维定式

敢于把想法付诸实践

勇于打破所谓的规则

 [自我测试]

第一章 狂热执着的“传教士”

学习典范

比尔·盖茨曾经接受过一家媒体的采访，在被问及他心目中的最佳员工是什么样时，他强调了这样一条：“一名优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对别人介绍自己的公司及其产品时，应该有一种‘传教士传道般的狂热’！”

传教是一项需要热情的职业，传教士留给人们的印象是狂热而执著的。他们有着坚定的信仰、非凡的毅力和勇敢无畏的精神。即使历尽艰辛也要把心中的信仰传播给世人。在他们看来，传播自己的信仰就是天下最伟大的事业，值得自己鞠躬尽瘁、奋不顾身去为之奋斗。

世界上最伟大的员工也是这样的人，他们有着非凡的工作热情，工作是他们的最高信仰，值得他们狂热地对待。他们热爱自己的工作和产品，并且会把所有的精力都专注于此。他们有着传教士般的坚忍和执著，把工作看做是自己的使命，能够付出一切而不计代价。即使遇到困难和挫折，他们也会坚持到底。永不放弃。

借鉴与训练

神圣地看待自己的工作

成功学大师阿兰德·吉尔伯特说过：“一个人在一天之中的成就，取决于他对待工作的态度。”如果我们能神圣地看待自己的工作，把棘手的工作看成是对自己能力的一种挑战，并且满怀喜悦和热情地投入其中，奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待工作，那么我们就可以轻松愉快地完成它。

传教士型员工与普通员工的不同在于：即便是在一个平凡的位置上，他们也会比别人付出更多的努力。对他们来说，每一份工作都是严肃而伟大的，值得付出全部的心力去做，即使遭遇挫折，也不会放弃。

炎炎烈日下，建筑工地上的三位工人正在挥汗如雨地砌墙。

有人路过，问他们在干什么。

第一位工人擦擦脸上的汗，不耐烦地说：“难道你没看到吗？我在把该死的砖头砌成一堵墙。”

第二位工人抬头笑笑说：“我们要在这里盖一座楼。”

第三位工人甩一甩头上的汗水，兴高采烈地哼着歌说：“我们要打造一个美轮美奂的新型住宅区。”

几年之后，第一位工人仍然在工地上挥汗如雨，工作仍然是砌墙，他依旧是一位薪水微薄、工作辛苦的建筑工人；第二位工人坐在宽敞明亮的办公室里画图纸，设计出不同的高楼大厦，他成了一名建筑设计师：而第三位工人，则成为一名拥有很多资产的建筑企业老板，他投资的楼盘一次次成为人们追捧的对象，受到很多人的欢迎，而前两个工人都在为他工作。

同样做着砌墙的工作，不同的工作态度决定了他们不同的命运。

第一位工人看不起自己正在从事的工作，认为这样的工作毫无意义，他只是一味抱怨，被动地适应工作，而不能把握自己成长的机会。

第二位工人认识到了自己工作的目标，能够较好地完成工作。

而第三位工人则是一位典型的传教士型员工，他神圣地对待自己的工作，尽管在别人看来那只是很简单、很低微的工作，但他依然带着极大的热情和兴趣去认真地完成。

被誉为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德在被问及如何成为一名优秀的推销员时，他是这样说的：“要热爱自己的职业。”

吉拉德25岁时，他从事的建筑生意失败，并且背负上了巨额债务。这时他只好改行做了一名汽车推销员。开始时他只是把推销员这份工作当做养家糊口的一种手段而已。  但当他第一次经过努力卖掉了一辆汽车后，他内心的想法完全改变了。他掸掸身上的灰尘，微笑而略带激动地对自己说：“就这样，好好干，你一定会东山再起的！”从此以后，吉拉德把心思全用在了工作上。用“废寝忘食”一词来形容他对待工作的态度一点也不为过。

一次，吉拉德的妻子打来电话，说他们的小儿子住进了医院，让他赶快过去。正当吉拉德匆忙换下工作服准备离开时，一位顾客找上门来，说刚买的汽车刹车不好使，要求他尽快给调一下。吉拉德二话没说，立即又换上工作服钻进了车底，一干就是几个小时。当他拖着疲惫的身体赶到医院时，妻子已经搂着儿子进入了梦乡。他没有惊动他们母子，而是在病房的墙角蹲了一夜，第二天又早早地去上班了。

就这样，吉拉德以传教士般的狂热精神把销售汽车的事业做到了顶点——以往世界上汽车推销商的平均销售纪录是每周卖出7辆，而他平均每天就能卖出6辆。

当初就在吉拉德一个月没有卖出一辆汽车时，他也没有失望过，多年的经验和教训告诉他：所有的工作都会有难度，都会出现这样那样的问题，如果一遇到问题就缩头退让，或者一次接一次地跳槽，情况有可能会越来越糟。

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找出与世界上最伟大员工的差距

贤若渴，另一方面是许多人抱怨英雄无用武之地。这是一个显而易呢？问题究竟出在哪里？大量的失业人群和企业中众多的空闲职位成就，就是因为它们拥有一批最伟大的员工。这些员工的职业精神够承担工作中的压力；他们有非凡的责任感，对企业绝对忠诚：他们积极主动，团结协作，能够高效、认真地执行任务；他们从不把时间花在抱怨和等待上，也不会为自己找各种各样的借口，而是积极就是从普通到优秀的距离！员工与企业之间紧密联系的唯一纽带就是——优秀！

优秀的员工是企业所求的人，他们对于任何一个企业来说，都是最珍贵的财富。真正优秀的员工在任何时候都不会被企业拒之门外。而那些总是慨叹自己怀才不遇的人往往并没有意识到自己的才能和企业的需要之间的差距。

个人要想成为企业中不可缺少的人，不遭遇所谓的“怀才不遇”的窘境，就应该努力提高和丰富自己，让自己成为最伟大的员工之一，这样才能在激烈的竞争中获得更多的机会。

同样，企业要想做大做强，就应用崇高的理念和价值观来培养和激励自己的员工，争取让每一位员工都成为最优秀的员工。

本书为职场中的每一个人提供了一套标准，我们可借此标准评判出哪些员工是真正优秀的员工。同时，本书还提供了相应的提升方法，企业可以按照这套标准和方法来培养员工，员工则可以以此作为提升自己的最佳参考书。

如果你是一位企业的管理者，本书将成为你的企业中优秀的员工读本，帮助你培养出最优秀的员工，为企业的发展提供极大的推动力。

如果你是一位员工，而且你把自己的目标锁定在优秀上，那么你就有必要认真研读本书，找出自己与世界上最伟大员工的差距，并按照书中的方法提升和修炼自己。