本书是一本面对普通读者的心理学读本。在生活中，在职场上，用真诚、善意和宽容更好地理解他人、认识自己。

本书运用心理学知识，结合大量的实例，对人每一个年龄成长阶段的生理和心理变化进行了深入分析，向您讲述了怎样从外表看到内心；身边的人都是什么样儿；身体语言；谈话是一种深入人心的艺术；潜意识是了解人心的重要通道；善意和宽容才能更好地了解人；在生活中了解人性；在职业上了解人性等知识。

第1章 怎样从外表看到内心

 外表有多重要

 内心比外表更重要

 用心才能了解人

 了解性格从了解情绪开始

 做了解性格的专家

 不要把人看扁了

 改进对他人的印象

第2章 身边的人都是什么样儿

 好感是怎样产生的

 人往往喜欢相近或相似的人

 魅力

 奉承的艺术

 个人性格会影响他人

第3章 身体语言

 动作、表情与体态

 怎样看透言不由衷的人和特殊的人

 动作和形体语言的“翻译”

 不要把人看错了

 动作、形体、仪表与性格

第4章 谈话是一种深入人心的艺术

 多数人的谈话都应当改进

 谈话时常见的错误

 改进谈话方式

 谈话也是技术

 谈话的准备和开始

 谈话中的调查技术

 怎样使谈话深入内心

 不要提出对方不能接受的建议

 谈话的计划和改进

第5章 潜意识是了解人心的重要通道

 倾听内心的低语

 潜意识在心灵的深处

 潜意识的力量

 潜意识是超自然的能力

 睡眠是心灵在感知更高的智慧

 相信直觉

 性格的想象

 意识与潜意识不同

 创造意识与潜意识的积极和谐

 意识与潜意识的相互作用

 属于生命的意识与无意识

 暗示的力量

 激发潜意识的能量

 不正常的恐惧造就病态人格

 病态人格的判断和改变

第6章 善意和宽容才能更好地了解人

 宽容人者得人宽容

 付出爱，接受爱

 友善与放松是明智的投资

 垃圾也能变黄金

第7章 在生活中了解人性

 生活需要的是深度而非速度

 与适合自己的舞伴跳舞

 最好的爱情是让灵魂自由地呼吸

 美满婚姻法则

 关注孩子的青春期特征

 老是生命最美丽的花朵

 老是一场新的冒险

 老是一种自我暗示

 精神不老

 一个被思想冻僵了的人

第8章 在职业上了解人性

 职场需要什么人

 三大性格缺陷

 学会与老板相处

 办公桌性格

 善用名片表现性格

 打电话的哲学

 与上司沟通

 与同事沟通

 职业性格与忠诚度