本教材充分吸收了国内外市场营销学科理论研究和营销实践的新成果、新经验和新材料，对市场营销概念，市场营销信息与营销环境，消费者和组织购买者的决策，市场调研、细分、选择和定位，产品开发策略，定价策略，分销渠道决策，促销决策等市场营销组合策略，企业市场营销管理过程以及服务市场营销、直复营销、网络营销、整合营销等营销方式都做了深入浅出的分析，凸显了市场营销学的内容体系，突出了以培养学生技术应用能力为主线的教育特色

本书内容主要包括市场营销的研究对象、方法和指导思想，市场营销的战略规划和营销管理，消费者的购买行为，组织市场购买者的行为，市场营销环境，市场营销信息系统，市场细分、选择目标市场与市场定位，产品策略，定价策略，渠道策略，促销策略，国际市场营销等，凸显了以培养学生技术应用能力为主线的教育特色。

本书作为高职高专市场营销专业或其他财经类专业的学生教材，也是市场营销从业人员的培训用书。

第1章 现代市场营销概述

 1．1 市场营销学的性质、研究对象

 1．2 市场、市场营销和市场营销组合的概念

 1．3 营销管理

 1．4 营销理念

 1．5 市场营销方式

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第2章 企业战略规划与营销管理过程

 2．1 企业战略规划

 2．2 市场营销管理过程

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第3章 消费者的购买行为

 3．1 顾客满意度

 3．2 消费者需要

 3．3 消费者购买动机

 3．4 消费者购买行为

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第4章 组织购买者的行为

 4．1 组织市场顾客的分析

 4．2 生产者的购买行为

 4．3 中间商购买者的行为

 4．4 政府购买者的行为

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第5章 市场营销环境

 5．1 市场营销环境的特点与对策

 5．2 微观营销环境分析

 5．3 宏观营销环境分析

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第6章 市场营销信息系统

 6．1 市场营销信息系统分析

 6．2 市场营销调研与预测

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第7章 市场细分、选择目标市场与市场定位

 7．1 市场细分

 7．2 选择目标市场

 7．3 市场定位

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第8章 产品策略

 8．1 整体产品

 8．2 品牌和商标策略

 8．3 包装和标签策略

 8．4 产品组合决策

 8．5 产品生命周期理论

 8．6 新产品开发策略

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第9章 定价策略

 9．1 影响定价的主要因素

 9．2 产品定价的目标

 9．3 企业定价的主要方法

 9．4 企业定价的策略

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第10章 分销渠道策略

 10．1 分销渠道的含义及类型

 10．2 分销渠道的功能及重要性

 10．3 分销渠道基本策略

 10．4 分销渠道管理

 10．5 产品实体分销

 10．6 网络分销渠道

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第11章 促销策略

 11．1 营销信息沟通与促销组合策略

 11．2 广告策略

 11．3 人员推销

 11．4 营业推广策略

 11．5 公共关系策略

 11．6 网络促销策略

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

第12章 国际市场营销

 12．1 国际市场营销概述

 12．2 国际市场营销环境

 12．3 国际市场营销的进入方式

 12．4 国际市场营销组合策略．

 本章小结

 思考题

 实训题

 案例分析

参考文献