本书以新颁布的高等院校语文教学大纲为依据，以提高学生人文素质为目的，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，注重增强学生的应用写作与口语表达能力。本书共包括三部分，即口语表达、应用写作与附录。口语表达部分重点提高学生的口语表达能力；应用写作部分选择与学生息息相关的文体进行集中讲授，培养学生的实际运用能力；附录部分，针对高等职业院校学生语文学习基础的实际，引导学生练习语文基本功，重点是常用汉字的使用。

第一篇 口语表达

 第一章 沟通与交流

第一节 生活中的沟通与交流

 一、沟通应把握的原则 

 二、沟通应具备的能力 

 三、沟通的注意事项

 四、沟通中的忌讳

第二节 职场沟通与交流

 一、与上级沟通的艺术

 二、与下级沟通的艺术

 三、与同级沟通的艺术

 四、促进团队和谐沟通

第三节 克服沟通与交流中的自卑心理

 一、消除自卑

 二、树立自信

 三、生活中的自信训练

 第二章 口语表达的思维训练

……

 第三章 朗读与倾听

 第四章 口语表达与体态语

 第五章 演讲艺术

第二篇 应用写作

 第六章 应用写作绪论

 第七章 日用应用文

 第八章 事务文书

 第九章 财经文书

 第十章 科技文书

附录一：常用字

附录二：综合训练

附录三：普通话异读词审音表

参考文献