第1章 绪论
§1.1 高科技品牌特征、成长特性和基本动力
§1.2 本书的视角、方法和过程
第一部分 基于消费者视角的高科技BtoC品牌成长机制研究
——以消费者品牌知识为中心的考察
第2章 消费者决策模式及品牌知识文献回顾
§2.1 消费者行为模式回顾
§2.2 消费者感知价值研究回顾
§2.3 消费者品牌知识研究综述
§2.4 品牌知识研究展望
第3章 基于品牌联想的消费者高科技品牌知识内涵及图像研究
——以移动电话和计算机为例
§3.1 消费者高科技品牌联想内容“质”的分析
§3.2 问卷调查
§3.3 消费者高科技品牌知识内涵及特征分析
§3.4 基于BcM法的消费者高科技品牌的联想图像
§3.5 本章结论及未来研究方向
第4章 消费者高科技品牌知识形成及后向影响机制研究设计
§4.1 基本模型的提出
§4.2 概念模型和理论依据
§4.3 问卷设计与计量尺度
§4.4 数据收集和样本概况
第5章 实证分析研究
§5.1 结构方程模型
§5.2 数据质量分析
§5.3 概念模型分析
§5.4 消费者高科技品牌知识形成及后向作用的影响因素分析
§5.5 消费者感知价值对其满意感的影响
——分解考察的视角
§5.6 基于原产地的消费类高科技品牌的比较分析
§5.7 消费者对不同认可度的高科技品牌知识的形成机制及后向影响比较分析
第6章 结论与讨论
§6.1 概念模型中的各类关系讨论
§6.2 管理启示与对策
§6.3 研究的价值
第二部分 基于顾客视角的BtoB品牌成长影响因素及其作用机制研究
——在华跨国高科技BtoB品牌的实证研究
第7章 BtoB领域品牌研究及相关文献回顾
§7.1 BtoB市场的品牌创建
§7.2 信任理论
第8章 高科技Bt0B品牌成长影响因素分析
§8.1 高科技BtoB品牌成长机制影响因素分析
§8.2 高科技：BtoB品牌成长影响因素访谈验证
第9章 高科技BtoB品牌成长机制理论模型
§9.1 高科技BtoB品牌成长机制的理论模型
§9.2 高科技BtoB品牌成长机制实证研究概念模型
§9.3 高科技BtoB品牌成长机制的研究假设
第10章 实证研究方法
§10.1 相关研究采用的统计方法比较
§10.2 基于偏最小二乘(PLS)算法的结构方程模型
§10.3 测量调节效应的偏最小二乘(PIS)潜变量建模方法
§10.4 信度和效度分析
第11章 高科技BtoB品牌成长机制实证研究
§11.1 测量工具的产生和测试
§11.2 数据收集
§11.3 高科技BtoB品牌成长机制实证研究结果
§11.4 高科技BtoB品牌成长机制实证研究结果讨论
§11.5 品牌信任度的计算
第72章 高科技BtoB品牌成长影响因素及其作用机制结论与建议
§12.1 研究的创新成果及结论
§12.2 理论价值与实践意义
第三部分 高科技品牌资产增值策略研究
第73章 高科技品牌资产要素结构分析
§13.1 高科技品牌资产内涵及来源
§13.2 高科技品牌资产要素结构分析
§13.3 高科技品牌资产要素层次分析结果
第74章 高科技品牌资产增值策略
§14.1 高科技品牌增值策略——高科技品牌广告优化
§14.2 高科技品牌增值策略——高科技品牌结构优化
§14.3 高科技品牌增值策略——高科技品牌渠道建设
§14.4 高科技品牌增值策略——高科技品牌顾客沟通
§14.5 高科技品牌增值策略——高科技品牌技术创新策略
§14.6 高科技品牌增值策略——高科技品牌品牌保护
§14.7 高科技品牌增值策略——高科技品牌促销策略
§14.8 高科技品牌增值策略——高科技品牌质量管理
§14.9 高科技品牌增值策略——高科技品牌危机管理
第四部分 附录
附录1 消费者高科技品牌知识内容问卷
附录2—1 计算机品牌成长相关问卷
附录2—2 移动电话品牌成长相关问卷
附录3 高科技Btoc品牌成长影响变量相关系数表
附录4 高科技BtoB企业和顾客访谈提纲
附录5 高科技BtoB品牌顾客调查问卷
参考文献
后记