《第一次当老板就上手(小公司老板的生意经)》由曹荣编著，本书主要讲的是小老板的生意经，之所以定位在小老板，是因为复制大企业的成功不是人人都可以的，但是复制小老板的成功，是个人力所能及的．因为创业成为一个成功的小老板所需要的资本比较少，可操作性比较强。而且每张小钱都是大钱的祖宗，每家小企业都是成功名企的前身。有了基础，才好修建上层建筑。

本书不仅告诉想要成功，想要赚钱，想要当小老板的你，如何找定位，如何找渠道，如何管理小公司，如何控制成本，如何创新，如何有特色，如何宣传，如何营销，如何理财，如何处理危机，更告诉你，为什么要讲诚信，为什么要拼服务的重要性。用大量的真实案例佐证每一位小老板总结出来的能够成功的金科玉律，通过理论结合实践的方式，让你轻松了解问题，减少失误，避开陷阱，看清做生意的门道，花最少的钱，办最多的事，赚更多的钱。

小老板忙得昏天黑地小公司却停滞不前，小老板求贤若渴小公司却无人可用，小老板想扩大公司规模却难如登天……创业需要策略，做事的策略；更需要艺术，用人的艺术。

《第一次当老板就上手(小公司老板的生意经)》由曹荣编著，《第一次当老板就上手(小公司老板的生意经)》从定位渠道、管理用人、采购成本、创新发展、诚信服务、营销宣传、理财危机等多个方面着手分析，搭配经典案例和成功小忠告，为所有的小公司老板解决管理中的迷惑，扫清创业上的障碍，助小公司走得更远，帮小老板走得更高。

第一章 小老板要赚钱，找准定位懂渠道

 第一节 找到自己的商业定位／2

 第二节 寻找合适的经营方法／6

 第三节 品牌名称很重要／10

 第四节 如何选对供货商／16

 第五节 多找其他进货渠道／21

 第六节 做生意要“赶时髦”／26

 第七节 女性消费是主导／29

第二章 小老板想成功，学会管理很重要

 第一节 识人不看貌，用人不用错／36

 第二节 学会与员工沟通／46

 第三节 巧妙利用“鲶鱼效应”／52

 第四节 赏罚分明，增加员工向心力／58

 第五节 制定公平合理的工资标准／67

 第六节 任人唯亲，需考虑周全／73

第三章 小老板讲利润．控制成本有诀窍

 第一节 找到物美价廉的货源，控制采购成本／84

 第二节 挑选货源地，远近是个问题／89

 第三节 练就网络进货的火眼金睛／92

 第四节 淡旺季如何处理压货／98

 第五节 团购——这样进货价格低／108

 第六节 降价促销小窍门／113

第四章 小老板求发展。勇于创新有特色

 第一节 创新就是打破常规思维／120

 第二节 如何创新？成功人士教你／124

 第三节 新创业，在模仿中创新／128

 第四节 特色经营知多少／131

第五章 小老板得人心，诚信与服务并重

 第一节 诚信是做生意的根本／142

 第二节 将诚信做成企业品牌／144

 第三节 打开顾客钱包的方法／147

 第四节 顾客的需求是做生意的风向标／151

 第五节 尊重与珍惜，让顾客成为回头客／154

 第六节 如何让顾客为自己所用／157

 第七节 以礼相待——与顾客相处的艺术／159

 第八节 正确处理顾客的投诉／164

第六章 小老板稳进步，巧妙营销做宣传

 第一节 如何刺激消费者的购买欲／170

 第二节 “赔本”也能有大利润／171

 第三节 搭上“名人”的顺风船／175

 第四节 巧妙利用特价／178

 第五节 谈判中也能推销自己的商品／187

 第六节 免费赠品不可小视／193

第七章 小老板需守业，规划财产理危机

 第一节 怎样管好公司财务／200

 第二节 省钱就等于赚钱／203

 第三节 有一个好的会计人员很重要／206

 第四节 贷款与筹资／210

 第五节 节税与赚钱／218

 第六节 避税、偷税与逃税／221

 第七节 成不骄，败不馁／225

 第八节 懂得适时转行／227

 第九节 危机是怎样变成转机的／230

定位：确定自己的商业地位

创建一个独特的定位，从而确保公司广告和其他营销方式可以在竞争中脱颖而出。

一直以来，去屑洗发水市场是一个高强度竞争的市场，所有的洗发护发品牌里几乎都包含了去屑的品种，海飞丝、飘柔、风影、百年润发、好迪、蒂花之秀……大家都看到了去头屑市场的巨大空间。毫无疑问，经历10多年的市场培育，海飞丝的“头屑去无踪，秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑，第一个想到的就是海飞丝，还有成功的去屑洗发水吗？有，随着风影的“去屑不伤发”的承诺，它也在这个领域拥有了一席之地。据市场调查资料显示，去屑洗发永的大部分市场份额被少数品牌所占据，其他众多品牌瓜分剩余的小块市场份额，两极分化十分严重。在这种情形下，西安某制药厂独辟蹊径，瞄准“药物去屑”，推出CL去屑特效药，为自己开辟了一方市场空间，同时，它的营销模式和整合传播推广手段也引起了业界人士的关注。那么，CL的营销和推广到底有何特色可言呢？且从它的市场定位及营销等多个方面一一来看：

1．产品创意。

品牌定位是一个产品营销策划的差异化策略，它通过鲜明的形象以及个性让产品在销售中能够脱颖而出，成功抢占市场。CL的成功模式主要来自于产品创意——“去头屑特效药”，使它在药品行业里几乎找不到强大的竞争对手，而在洗发水的领域里如人无人之境！这是一个极好的市场空白地带。

“头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起，清除头屑应杀灭真菌；普通洗发只能洗掉头发上的头屑，CL的方法是治标先治本，从杀灭真菌人手，针对根本”。这种独特的产品功能性诉求，有力抓住了目标消费者的心理需求，使消费者想要解决头屑根本时，首先想起了CL。

2．寻找目标消费群。

市场营销的第一步一般都是洞察消费者的心态。如果产品能首先打动消费者的心，那么一切都好办。

CL“出山”之际，国内去屑洗发水市场已相当成熟，从产品的诉求点看，似乎已无缝隙可钻，但只要研究一下消费者的心态，就会发现问题，消费者心目中还有未被满足的需求，这是一件非常有趣但做起来很艰难的事情。

很多时候价格是个不错的突破口，但是谁会相信一个低价位功能型产品究竟能有多少内涵？熟悉海飞丝的消费者似乎并不在乎海飞丝的价格，所以CL不能从这里突破。

那么还有没有其他的突破口呢？CL的突破口便是治病。

很少看见病人在医院里和医生讨价还价，如果CL可以为人们解决有头屑的毛病，人们会为此而掏腰包吗？许多消费者都认识到有头屑是一件令人尴尬的事情，尤其是在公众场合，因此让人们为此掏腰包是没问题的，但据市场资料表明，普通洗发水对重度的头屑患者效果不是很明显，它们并不能有效解决这个群体的烦恼。

所以CL的主要目标消费群是重度的头屑患者，只有他们才会真正需要用CL来彻底去屑，次要目标消费群是中轻度头屑患者，市场策略是以重度头屑患者带动中轻度头屑患者。国内的重度头屑患者是一个庞大的消费群体，且市场中没有专门针对这个消费群体的产品。强调特效药去屑，以区别于普通去屑洗发水，这就是CL的市场策略。

被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒说：“在营销操作展开之前，有一个最为关键的步骤——为企业确立定位。定位，是存在于营销管理4P(Product产品、Price价格、Place地点、Promotion推广)要素之前的环节，影响着所有的后续步骤。”

这就证明企业，在进行生产、宣传、促销等一系列工作之前，一定要先找到支撑这些环节的定位！

定位，是在营销之前要做的工作，它是整个营销的发动机！解决了定位问题，就解决了营销的一系列问题！

现在流行着不同版本的商业模式、赢利模式、营销模式，仔细研究下来就会发现，一切的核心都来自定位。定位是商业组织的生存基础，知道定位的是能人，学会定位的才是高人。企业也是如此，明确自己的定位并持续不断努力时，一个强盛的、基业长青的企业才会建立起来。  因此，企业是在定位清晰之后努力发展的必然成果，没有定位也就没有一切，定位定天下。

P3-5

随着金钱越来越不值钱，越来越多的人开始想着法儿的多找一些赚钱的渠道，其中自主创业成为绝对的热门。然后，我们就看到了如同下面这样让人心痒痒的各种标题：

大学生创业两年，2000变成20万

借3万元创业，累积财富成为亿万富翁

90后小伙卖饼，年赚百万

不用多看，看到第三个，很多人就会疯狂了，九零后都自己创业了，都年赚百万了，我们还在等什么。于是毅然决然地踏上了创业之路。

可是，很多人都会忽略，创业是一个漫长而艰苦的过程，不是凭着满腔热血的一时冲动就能成功的，而是需要三思、四思，甚至五思之后的谋定而后动。毕竟，不是每个人都是罗萨莉娅梅拉，能够在11岁辍学当裁缝的情况下，白手起家创立Zam，累积财富61亿美元，成为西班牙最富有的女人。

其实想想也是，如果每个人都能随随便便创业，每个人都能随随便便成功，那么，满大街跑的就都是亿万富翁了。

话说到这里，那么，难道，创业这么艰难，就不去尝试了？其实不然。说创业难，是因为各种各样的问题导致的，有可能是全球经济的大环境不理想；有可能是自己资金不足；有可能是没有好的项目；有可能是创业成本太高……这些各种各样的问题融汇到一起，就变成了自主创业举步维艰的局面。

但是，人类之所以成为灵长类的高级动物，不就是因为有思维吗？就像鲁迅先生所说的：其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。总结成功创业者的经验，吸取失败创业者的教训，摸着前人的石头过河，一步一步踏踏实实地往前走，成功就会在不远的地方向你招手。

本书就是基于这种人人想创业，人人想要当老板却不知道该如何下手的迷惑，带着解疑答惑顺便支招的使命诞生的。

本书主要讲的是小老板的生意经，之所以定位在小老板，是因为复制大企业的成功不是人人都可以的，但是复制小老板的成功，是个人力所能及的．因为创业成为一个成功的小老板所需要的资本比较少，可操作性比较强。而且每张小钱都是大钱的祖宗，每家小企业都是成功名企的前身。有了基础，才好修建上层建筑。  本书不仅告诉想要成功，想要赚钱，想要当小老板的你，如何找定位．如何找渠道，如何管理小公司，如何控制成本，如何创新，如何有特色，如何宣传，如何营销，如何理财，如何处理危机，更告诉你，为什么要讲诚信，为什么要拼服务的重要性。用大量的真实案例佐证每一位小老板总结出来的能够成功的金科玉律，通过理论结合实践的方式，让你轻松了解问题，减少失误，避开陷阱，看清做生意的门道，花最少的钱，办最多的事，赚更多的钱。

看完本书你会发现，有了科学方法的指导，再加上自己的努力用心，小老板想要成功并不难，第一次当老板就上手也不是问题！