还在为竞争对手的打压而忧心忡忡吗？还在为销量逐年缩水而一筹莫展吗？还在为丢失的订单而捶胸顿足吗？还在为堆积如山的产品而一夜白头吗？还在为有网站但没流量，有流量但没咨询，有咨询但没订单，有订单但转化差而头疼不已吗？……这些即使不是你现在的问题，也将是你明天的烦忧！夏雪峰编著的《App营销应该这样做（一本书教你打造移动互联网时代的营销利器）》最权威、最专业、最系统、最快速地为你的企业打造网络营销系统，让你绝处逢生，线上线下华丽转身！

App对人们来说并不陌生，从阅读到旅行，从社交到游戏，从餐饮到购物……各种各样的App在智能手机、iPad等移动设备上随处可见，App给人们的生活带来便利、乐趣的同时，也给商家带来了无限的营销机会。

夏雪峰编著的《App营销应该这样做（一本书教你打造移动互联网时代的营销利器）》从App营销价值、营销定位、推广方法、推广技巧、营销误区入手，通过解析服装、餐饮、美妆、旅游、汽车、快消品、传媒、电商、机构组织、酒店等多个行业的代表性案例，向读者讲述企业App推广和营销的方法和技巧，让企业在未来的移动互联网消费市场占据竞争优势，开拓一片蓝海。本书适合企业管理者及营销人士阅读。

第1章 App营销，小乾坤里有大世界

 1．相比传统方式，推广费用相对低廉

 2．一旦用户下载，持续使用成为必然

 3．市场定位精确，吸引忠实顾客群体

 4．全面展示信息，刺激用户购买欲望

 5．增强品牌实力，提高企业竞争优势

 6．实现隐秘互动，增强用户的依赖感

第2章 制作创新，你的App才能巧夺先声

 1．细分领域，走差异化的产品路线

 2．回归生活，界面形式追随情感

 3．注重感觉，设计多样化的手势操作

 4．敢于创新，突破传统界面架构模式

 5．改变方式，将用户信息可视化

 6．心灵回归，让一切都至简至纯

 7．一键直达，为用户节省使用时间

 8．排版细化，根据设备屏幕特性优化

第3章 有的放矢，选对类型才能做出成效

 1．提供详尽信息，立体展示产品

 2．虚拟产品体验，帮助用户决策

 3．完善定制服务，促成个性消费

 4．延伸其他服务，培育长久关系

 5．休闲娱乐游戏，满足娱乐需求

 6．给予社交服务，协助情感传递

 7．用户有奖竞逐，满足心理成就

 8．走高品质路线，实现用户品位

 9．开辟新型体验，产品娱乐一体

 10．抛出吸引话题，激发用户参与

第4章 多方探寻，全面拓宽App推广渠道

 1．借力打力，在App应用商店中巧打曝光度

 2．线下预装，让自检产品成为手机原始配套应用

 3．软文营销，借助网络媒介发布软文提高用户口碑

 4．巧用网站，通过网络广告提升App知名度

 5．善用网络，通过互联网应用平台给你的用户不同体验

 6．视频营销，病毒式传播使受众群记住你品牌

 7．微博营销，借助微博产生互动增加用户黏性

 8．海报推广，借助易拉宝横幅展架形称视觉灌输

 9．线下活动，通过搞活动巧妙推?

 10．自我推广，利用创意功能吸引用户下载使用

第5章 掌握模式，让你的App营销顺风顺水

 1．广告模式：在下载量较大的应用软件中植入广告

 2．植入模式：将应用和品牌巧妙融合在一起

 3．用户模式：打动用户的心才是App营销关键

 4．专业模式：用专业的功能和态度打造App强力量

 5．亮点模式：将你的App不同之处亮出来

 6．免费模式：促进信息流转产生新的价值

 7．内容营销：通过优质内容吸引精准客户和潜在客户

 8．情感营销：寻找与用户的情感沟通点

 9．尖叫模式：利用惊喜大奖来增加企业客户群

第6章 百家争鸣，各行各业中App营销经典案例

 1．服装行业：美丽说做你身边的购衣顾问

 2．餐饮业：必胜客让你随时享受狂欢优惠

 3．美妆行业：美妆心得做你私人专?

 4．旅游业：侠客行最受欢迎的旅行助手

 5．汽车行业：荣威550之家为你提供一切荣威服务

 6．快消品行业：拉芳拉开营销第二大门户

 7．传媒行业：凤凰新闻给你所有想要的

 8．电商行业：京东手机客户端让你的购物更便利

 9．机构组织：北京地铁为你解决出行问题

 10．酒店行业：锦江之星入住酒店一指到位

第7章 慎踏雷区，避开App营销的那些误区

 1．搭传统营销便车，投入多却收获小

 2．认为App内容是竞争核心

 3．忽视下载后的工作，不理会用户忠诚度

 4．仅仅靠品牌影响力，忽视App内容陈旧问题

 5．广告投放渠道狭小，营销能力受限

亚马逊作为一家电商企业，其主要目的就是吸引用户购买商品，刺激消费，增加销售额。而在App中，亚马逊完全是通过某种商品展示来带动了消费者的购买欲望。亚马逊的成功不仅是来自于企业能够深度了解消费者的需求，更是来自于企业自身多年的努力。亚马逊很注重研究用户消费的心理要求，在过去的一段时间内，其投入大量的时间、精力来调查用户对商品的需求和了解，从而在开发App时，才能加入这些隐性的内容。

对于电商企业，全面展示企业以及产品服务等信息，是企业App营销的第一大法宝。在移动互联网时代，App的广泛使用使各大电商之间的竞争越来越激烈，如何才能获得竞争优势，就看企业能否通过展示信息刺激用户购买欲望，实现高效消费转化率。

针对企业这种需求和App的传播优势，企业家们要掌握几点运营App的要点和方法。

（1）产品分类展示要清楚

在App中，企业想要获得用户的持续关注，就需要将产品分类展示清楚。如果你的App中产品比较混乱，展示不完全，那么就算你的照片拍得再美，也无法吸引用户。最好在App中有一个独特的产品分类板块，用户点击进入后能更全面地查找产品。

当然，在这个过程中，企业也可以向用户推送每类产品的推荐商品或者热销品，这样可以方便用户快速找到合适的产品。

我们可以看到，不只是亚马逊，那些成功的App营销企业都会在产品分类中做好文章，方便用户搜寻产品。比如一号店的App，下方有一个“分类”，用户点击之后即可发现全面详细的分类导航，用户查找产品也比较省时省力。

（2）图文并茂，全面展示

企业如果想要通过App来营销产品或者提供某种服务，就需要在App上全面展示产品信息。而这就需要图文并茂，不但要有清晰多彩的图片介绍，还需要配合文字介绍。这里所说的文字介绍，不是单纯俗套的产品信息以及商品分类，而是要有一定的情感因素。例如，企业可以添加一些唯美俏皮的文字描述，配合文艺复古的照片来另类展示企业产品和形象。

茵曼是一家新型潮流服饰、配饰公司，在App中其对信息的展示从来不吝啬，不但图文并茂，而且还配以优美的文字，不断吸引用户购买。

当越来越多的人将注意力集中在智能手机、iPad等移动设备上时，我们就应该意识到这一块小巧的屏幕将会成为新一轮企业品牌竞争的焦点。没错，企业完全可以借助App在移动设备上展开营销，进一步增强品牌实力。

智能手机以及多种移动设备的出现，也带来了海量的App，这些App渗透到了每个用户的衣食住行等各个方面，给人们带来便利的同时，也带来了新的乐趣。因此，企业必须意识到App营销的价值。具体来说，小小的App能够帮助企业提高知名度和竞争优势，还能提升企业的品牌形象。然而不免有人会问，到底如何做呢？我们可以看一个企业的App。

艺龙旅行网是中国领先的一家在线旅行服务供应商，最早是通过网站来为用户送上24小时不间断的旅行服务。自从移动互联网的崛起和智能移动设备被人们使用之后，艺龙也逐渐扩张了营销平台和范围。于是，艺龙旅行App就出现了。

艺龙旅行App为消费者提供酒店、机票以及度假等全方位的旅行产品预订服务。用户只要安装艺龙旅行App之后，不必去电脑上操作，只需在手机上就能够轻松实现预订。因此，这种方式为艺龙旅行企业增强了竞争力。

打开艺龙旅行App，会发现无论我们想要预订什么，似乎都非常简易。比如订酒店，用户可以查询全国各地的所有酒店，也能根据地理位置的定位来查看周边的酒店。而且艺龙向用户推送的大多是针对手机App用户的折扣价格，可谓是房美价廉。再如顶订机票和火车票，艺龙旅行App也会为用户快速送上充足的票源以及预订方式。艺龙推送的票价都是网内最便宜的，因此这将对用户是一种不小的吸引力。

艺龙旅行App还增设了一个团购环节，用户可以用手机团购到最便宜的旅行景点酒店、机票等。总而言之，用户使用艺龙旅行网的App，不但省钱，而且非常便捷。只要用户有一部智能手机，有Wi—Fi，就可以办理一切业务。而艺龙旅行App功能的不断完善，也进一步提高了企业自身的知名度。用户的良好口碑无形之中又会带动艺龙旅行App的高使用率，一传十、十传百，越来越多的人使用该App，如此一来，企业的品牌形象自然也就会深人人心。P16－19

星巴克闹钟是一款风靡全球的App。只要你将它安装在手机上，就可以早早起床上班，无须再赖床。当然，这并不是星巴克在揪你的耳朵，而是星巴克Earlv Bird（早起鸟）在唤醒你。只要你设定好起床时间，并按时起床，就能得到一颗星，然后你外出，在60分钟之内走进任何·家星巴克，就能买到一杯仅一折销售的浓香咖啡……

这样实用又有优惠可享的App，你是不是后悔没有安装呢？仔细想想，这个小小的App其实从你早上睁开眼睛的那一刻，就紧紧地将你和星巴克品牌联系在了一起，这种广告概念和广告宣传的力量是无形的。

很多企业纷纷效仿星巴克的做法，在App建设和营销中推陈出新，既能让用户感觉实用，又能从中得到好处，在不知不觉中宣传了企业品牌。这样做营销，才能让营销效果最大化，让企业效益得到提升。

App的魅力和威力从“星巴克闹钟”可见一斑。随着智能手机和平板电脑的普及，大多数人的手机里都有几个甚至十几个App，这些App可能让用户娱乐、购物、社交、阅读……可以说，App已经融入到人们的日常生活中。对企业而言，如果还没有创建自己的营销App，显然就会错过正在到来的移动互联网消费大潮。

App已不仅仅是一部手机的客户端那么简单，越来越多的企业将App当作销售的主战场。根据数据显示，App带给各大电商企业的流量已经远远超过PC端（传统互联网）。通过App来营销产品、获得利润、征服市场也成为各大企业在移动互联网时代的发展方向。事实表明，消费者是非常乐意使用手机App来获得服务或者购物的，因为App的便捷性完全战胜了PC端，用户不管走到哪里，只要能上网，就可以随时随地手机购物，而且手机App还能随时为用户推送最新的产品信息和打折促销活动信息。

有了用户追求便利、实用、娱乐等需求，各大企业纷纷制作各种App，利用各种营销手段在App中加入促销、打折等活动，让自己的App活跃度上升。在移动互联网市场，谁能获得App用户资源，谁就能占据竞争优势。

用户在手机上动动手指、滑动屏幕……就可以买东西，享优惠，娱乐、阅读、社交……这种需求要求企业必须改变营销思维模式，采取符合App大数据时代背景的营销手段。企业需要跳出传统的管理方式和营销理念，在移动互联网方面加大投入，开发创新，吸引客户，让自己的产品通过App广泛传播，让企业品牌深入人心，进而引导客户消费。

本书并未涉及App的技术理论和抽象概念，只有具有实战性和实效性的营销策略和方法，针对当前App营销热潮，结合服装、餐饮、快消品、旅游、电商等众多行业，总结出一套App营销战术，从App定位、创新到推广营销，为用户一一讲解其中的实用技巧，让App营销实战化，为读者提供一套可以快速上手操作的App营销方案。