1.开放式小区
这类小区一般由集体单位筹资兴建,如学校、医院、铁道部、机关等单位职工房。该种小区一般管理较为松懈,相对而言,人情味较重,通过适当的公关工作,容易进驻小区内开展推广活动。
(1)前期调查,公关工作
1)小区推广人员对目标小区进行详细的摸底调查,全面收集信息,包括筹资兴建的单位名称及负责该项目的单位领导人,承建施工单位的负责人,何时开始施工,何时封顶,业主状况,具体交房日期及相关的其他方面情况,并进行书面整理归档上呈至部门主管。
2)积极开展对小区各单位负责人的公关活动,如门卫、居委会、物业、水电工等。切实保障下一步推广工作的顺利进行。
(2)宣传推广细则
1)小区楼体建筑施工期:重点要求小区人员做好宣传横幅和日字旗的发放工作,内容可包括一些“庆祝标语”或联合建筑施工单位推出一些“安全警示语”,“施工质量和进度提示语”等等。具体位置如小区正门,小区内及周围的路旁设施,小区楼体等。
2)小区交房,装修入伙期:该时期是小区推广工作的重要时期,小区人员能否把握机会切实做好每一个环节的工作,将显得至关重要。
·配合公司提供的各类展示道具,严格做好样品展示工作,营造产品良好的热卖氛围。
·安排促销人员开展现场导购和咨询,同时对相关信息进行收集,并可约定小区业主,每周规定时间集体接送业主到展厅参观,选购。
·小区推广人员必须配合现场展示,做好大量的宣传单、贺卡、小赠品等的发放和产品推介工作。
·与小区物业管理部或相关部门联络发放楼层贴,公益标语(如爱护花草树木,禁止吸烟等)与公益镜框等公益性广告,以提高品牌在本小区的影响力。
·发展与进驻小区装饰公司的合作关系,努力营造优势互补,资源共享的格局。
·与小区关键人物适时聚会,听取他们的反馈建议与真实想法。必要时采取一定的激励措施。共同商讨小区推广的利益分配(利益分配的措施不宜主动,应当根据主管小区关键人物的主观态度来揣测,从而制定合理的激励制度)。
3)小区住户人住期:指开始有部分业主陆续入住的时期。此时如能开展一些行之有效的促销活动,对进一步提升品牌形象,发展潜在顾客,扩大对周边区域的辐射效果,将产生不容忽视的作用。活动注意事项包括:
·选择适当的活动开展时间和具体场地,并通过适宜的展示工具(形象背板,横幅,易拉卷)布置出现场氛围,增强吸引力。
·可根据当地的费用情况配合适当的媒体宣传(如新闻单位,广播电台,报纸等)企业的促销活动形式。
·对于发布企业的促销信息,还有一种近来较为新颖的方法,即楼盘的业主均会有一个统一QQ聊天群(或者某楼盘的均会有统一BBS论坛),以准业主身份进入这些聊天群或论坛了解与发布信息是一个相当不错的方法。
·小区推广人员根据前期收集的小区业主资料,在活动开展之前广泛寄发活动邀请卡。邀请卡的内容必须包括:活动的具体时间、地点、活动内容、参与活动现场会获得何种实惠与惊喜等。
·尽可能寻求进驻小区的家装公司的支持协助,开展“一站式”(购砖,设计,装修于一体)的宣传推广,提高促销成功率。
·必要时,为降低操作成本,可与家装公司或其他品牌厂家在小区内开展专场策划。共同营造产品展示“一站式”氛围。 ·促销活动的主题必须鲜明,能针对季节和消费群体的特点,给人留下深刻的印象和体会。
·促销活动的内容概括起来有以下方式:现场展示、文艺演出,有奖知识问答、现场订货折让、派发宣传单张与赠品、免费提供装修设计等等。
·活动现场可安排免费接送专车,将有意向的业主及时送达展厅参观,洽谈。所有活动现场推广人员必须身着品牌工作服,注意仪容仪表,以统一的服务形象,良好的精神面貌展现给每一位消费者。
·对于小区推广与促销活动,如能配合企业的终端进行整合促销将起到事半功倍的效果。这样,远终端与近终端将形成良好的互动。对于企业的销售与品牌提升起到良好的效果。
·做好老顾客与新顾客的登记,利用顾客资料库设计积分促销或团购折让等形式的促销活动。P8-11
中国第一本针对户外推广的书!
中国第一本针对隐性渠道推广的书!
中国第一本针对“泛家居(建材)卖场生动化”的书!
——刘祖轲 中国本土著名咨询公司南方略集团董事长、总经理,中国系统营销理论的倡导者、清华大学首届工商管理硕士、建材营销第一人
“出奇制胜,眼前一亮”,这是我读本书时的第一感觉。正如斌子所言,本书暴露了泛家居行业营销人都迫切想知道,实际上在支配这个行业营销命脉,但苦于不得其门而入的“潜规则”。
——邓超华 世界500强美国霍尼韦尔旗下朗能集团董事长兼总经理
传统的营销推广已经失去作用,取而代之、行之有效的是本书所谈的“营销非常术”,户外推广似乎是老生常谈,但他谈出了细节和新意;设计师推广、工装推广本来“不足为外人道也”,而他却让潜规则浮出了水面。中国的营销人,迫切需要这样的精神食粮。
——罗新家 原新明珠集团副总裁,欧雅集团总经理,陶瓷行业著名策划人
我大大受益于作者的“一招一式”,内容几乎不用“咀嚼消化”,直接就可以用于日常工?。实际上,这本书的原稿已经成为我“钦定”的内部培训教材。
——黎培辉 照明行业著名品牌亮A照明董事长兼总经理
泛家居品类:陶瓷、卫浴、家具、家饰、家纺、厨卫家电、空调、冰箱、太阳能、地板、涂料、电工、照明、灯饰、浴霸、整体厨房、集成吊顶… 实战宝典,营销人的绝杀技!行业内外的借鉴与创新点!
——张会亭,《中国第一商业财经》主持人。北京鼎旌文化经纪有限公司董事长,主驰天下网总裁,央视传媒研究与公关策略讲师,著名公关策划及高端经济活动专家,中国商业财经主持思想教父。2009“中非工业论坛”主持人。
土地土长、原汁原味、锐利无比的中国式营销!
——段传敏 《南风窗》下属著名营销刊物《新营销》杂志总编,中国著名财经作家
第一章 /小区推广
第一节 辖区内新建住宅小区的摸底
第二节 小区关系的初步建立和跟进
第三节 开展宣传推广活动,立体适势
第四节 围绕小区紧抓装饰公司,最大限度地促成销售
第五节 小区推广的形象展具与宣传用品
第六节 适合小区的促销工具
第七节 两种常规小区的操作方法
第八节 小区的售后服务
第九节 小区推广人员的管理与考核
第二章 /“泛小区”推广
第一节 各类型场地或终端活动执行诠释
第二节 不同推广方式的操作模式与方法
第三节 户外推广标准话术
附件:小区服务站项目操作说明
第三章 /推广常用工具箱
工具一 《推广简报编撰格式》
工具二 各种场地类型推广使用的物料设置(供参考)
工具三 《小区楼盘信息表》
工具四 活动方式选择方法(供参考)
工具五 路演工作细化进度表
工具六 团购的操作步骤及流程
工具七 小区样板房推广协议(样稿)
工具八 XX工程家装合作协议
第四章 /设计师推广
第一节 设计师推广的目标和策略
第二节 家装设计师推广
案例 OSN2005设计师沙龙方案
案例 室内设计师沙龙执行方案
第三节 工装设计师推广
案例 某企业年度工装设计推广方案
案例 设计师推广——高校环境艺术主题年暨环境艺术设计高峰论坛
第五章 /工装推广
第一节 工装架构搭建与管理
第二节 工装业务种类与操作流程
第三节 工装实战技巧
第六章 /隐性渠道推广工具
工具一 隐性渠道推广活动签到表
工具二 隐性渠道培训意见反馈表
工具三 隐性渠道推广活动费用核销表
工具四 隐性渠道推广活动总结报告
工具五 隐性渠道推广活动申请
工具六 受邀隐性渠道资料报备表
工具七 隐性渠道信息汇总表
工具八 隐性渠道信息档案表
工具九 隐性渠道考核标准(过程考核)
工具十 工程项目客户档案信息表
工具十一 工程项目信息汇总表
工具十二 设计上图表
工具十三 上图费用申请表
第七章 /终端生动化推广
第一节 店面生动化布置
第二节 专业市场的生动化布置
第三节 “远终端”——新建楼盘的生动化布置
第四节 传递促销信息的生动化布置
出奇制胜,眼前一亮
“出奇制胜,眼前一亮”,这是我见本书时的第一感觉,正如斌子所言,本书暴露了泛家居行业营销人都迫切想知道,实际上在支配这个行业营销命脉,但苦于不得其门而入的“潜规则”。(当然,这里的“潜规则”绝对不是什么歪门邪道,而是合理合法的营销手段)
建材(泛家居)行业,有其特殊性的一面,这种特殊性既是中国特色,也是行业自身的特色。如果把建材营销比喻成一座在海上飘浮的“冰山”的话,传统的营销理论只揭示了建材营销冰山的一角,即显露于海平面之上的部分。而真正“犀利无比”的部分,即冰山隐于海平面以下的部分,一般的营销理论根本没有触及。
毫无疑问。中国发展最快的行业之一是泛家居(泛建材、装饰行业),行业的企业与营销人都需要快速提高自身的营销水平,于是寻找合适的咨询顾问与培训师便是常见手段。但事实是,企业花几十万或几百万请来的咨询公司往往如“隔靴搔痒”,真正在营销层面起大作用的并不是太多(当然也有许多十分优秀的咨询顾问公司)。同样,在家居或建材行业寻找培训讲师是较难的事情,要么讲的内容大而空,要么华而不实。
我们欣喜的看到了这个行业营销管理的进步,一大批家电行业、快销品行业,甚至包括世界500强的人才纷纷加入建材行业,给这个行业的营销注入了强劲的活力。
因此。我们完全相信,随着竞争的加剧与产业的不断升级,未来的建材营销定将更加精彩!
黎培辉
照明行业著名品牌亮A家居照明董事长兼总经理
在“泛家居”行业,传统意义上的营销策略已经是“理论上正确,实战中疲软”,取而代之的是营销“非常术”,即本书所谈的户外推广、隐性渠道推广与终端生动化推广等。《出奇制胜:泛家居营销“非常术”》揭示了泛家居(建材)行业营销人都迫切想知道,实际上也在支配这个行业营销命脉,但苦于不得其门而入的“潜规则”。《出奇制胜:泛家居营销“非常术”》讲的不仅是“思想、感想、观点”,更多的是“非常规技法”:具体的工具、方法、案例、模型。在读者通读本书时,会发现“看完就能用,用了就有效”。书中招术全部独创,招招“致命”,完全摈弃现在营销书“天下文章一大抄”和“看时激动,看完不会动”的现象。
中国第一本针对泛家居行业“户外推广”的书!
中国第一本针对泛家居行业“隐性渠道推广”的书!
中国第一本针对泛家居行业“卖场生动化推广”的书!
《出奇制胜:泛家居营销“非常术”》暴露了泛家居行业营销人都迫切想知道,实际上在支配这个行业营销命脉,但苦于不得其门而入的“潜规则”。