在今天，我们每天要接触海量的讯息，要与一个又一个的陌生人打交道。回忆一下，你是不是有这样的印象：某一个人，其实你并不了解他，只是第一面觉得“讨厌”，于是就不想往下接触了。推己及人，我们自己留给陌生人第一印象，也对双方的关系起着不可替代的作用。
人与人之间的第一次接触，就可以彼此在心里形成一个大致的评价，并直接影响以后的关系发展。
现代社会，服饰是一个人层次与地位的最直观的体现。你每天早晨出门，即使一个对你的底细毫无了解的路人，也能从你的服饰中，对你的职业、个性、目前的生活状态和未来的发展潜力看个八九不离十。
一位有着20多年商战经验的成功商人，有一次这样的经历：
有一次，他手里有一大批订单，要对两家公司进行考察。两家公司在实力、产品价格、质量以及售后服务等方面都不相上下，但他最后还是做出了明智的选择。有人问他选择的标准是什么?他回答：是司机的衬衫。
当时，两个公司都派了司机接送，其中一个司机的衬衫显然已经很久没洗了，领口都发黑了，而另一位却穿得整齐干净。这位商人认为，如果连一个司机都仪容整洁，那么这个公司的工作效率一定非常高，管理也一定非常好!
人在世上走，难免是要被人掂量、被人选择的。一般来说，人们倾向于选择什么样的人作为自己的合作伙伴、朋友或下属呢?当然，最好他身家清白、性格忠实又才华出众，但是这种选择需要长期的考验，对于生活节奏飞快的现代人来说并不合适。这时候，第一印象就成了主打。人们往往会认为包装精美、价格偏高的商品质量过硬，同样，眼前这个人如果有一身打眼的行头，大家也就会对他的内在实力产生浓厚的兴趣。
香港企业家曾宪梓先生创业之初，有一次曾背着领带到一家外国商人的服装店推销。服装店老板看他穿着朴素，又操一口浓重的客家话，毫不客气地让曾宪梓马上离开。曾宪梓碰了一鼻子灰，只好怏怏不快地走了。
曾宪梓回家后，认真反思了一夜。第二天早上，他穿着笔挺的西服，又来到了那家服装店，恭恭敬敬地对老板说：“昨天冒犯了您，很对不起，今天能不能赏光吃个早茶?”服装店老板看了看这位衣着讲究、说话礼貌的年轻人，顿生好感，欣然答应。两人边喝茶，边聊天，越谈越投机。从此以后，这家服装店老板和曾宪梓成了好朋友，两人真诚合作，促进了金利来事业的发展。
从某种程度上来说，一个人改变自己的服饰，实际上就是在改变自我形象，改变他人对自己的看法。
对于章启月这个名字，大家一定不会陌生，她是中国第三位外交部女发言人，曾任中国驻比利时大使。是她把与丝巾或色彩多变的衬衣相配的精致套装、考究发型和得体妆容(口红颜色永远和领口色调一致)带到了全世界的新闻镜头里。她同时精通多国外语，面对压力始终处之泰然，活出了许多女人想活出的生活与品位，被外国媒体称作“北京美人”。她容貌端庄，反应敏捷，沉着坦然，答问简洁自如，从不拖泥带水。她代表着中国，同时代表了我们国家自信、沉稳的新形象。
在与人打交道时，你的仪表姿态并非是“一言不发”的，提高自己的价值和分量，从衣饰上着手是最有效的入门方式。我们需要解决的，是究竟要“提升”到什么程度的问题。尽管有人宣称非顶级名牌不穿，更有些富豪们会为定做一套西装飞两趟巴黎，但是这种谱，并不是每个人都可以摆的。这不是买得起买不起的问题，当一个人的衣饰和自己的实力地位严重不符时，不但起不到提高吸引力的作用，反而容易被人评判为“虚荣、浮夸、好大喜功”，甚至有被人当成骗子的可能。本是为了提升身份，增加信任感的包装，反而造成了负面影响。
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现代社会的精英们，都认同这样一句话：高接触和高科技同样重要。从某种意义上说，一个人的社交半径、人脉圈子，将决定他在这个社会上的位置和未来的发展前途。在很多时候，“你是谁”不太重要，“你认识谁”才是关键因素。
摆在我们面前的首要任务，是努力把自己推介出去，热情而自信地结交陌生人，发现新机会，让生活时时刻刻都充满变数，充满希望。
有句话是这样说的：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友”。但是，从陌生人到好朋友，没有一句类似于阿里巴巴的魔咒般的东西可以帮助你打开别人的心。人脉，最终还是要靠我们自己循着其中某一种脉络用心经营。
在我们真正了解一个人之前，在第一眼看到他时，就形成了对他的初步看法，即所谓的先入为主。例如，学校里对新来的老师；单位里对新来的领导或者同事；第一次接触的客户；由别人介绍认识的异性朋友等。第一印象都会产生作用，双方都对对方有一个大致的判断，同时也都力图使在对方心中留下良好的印象，作为今后交往的起点。
在人与人的交往中，一个成功的第一印象，将会为双方以后关系的发展打下一个良好的基础。良好的第一印象，不等于经营人脉的成功，但是不好的第一印象，会使今后的交往困难重重。
那么，良好的的第一印象，将从何而来呢?
人们愿意结交的人，是“有用的”、“有发展的”或者是“有益的”、“有趣的”的人，我们的第一步，就是提升自己的形象，尽量向好的方面靠近。
从某种意义上来说，人也是一种商品，你和陌生人的交往的过程，也是你向他们推销自己的过程。是商品就要讲究包装，好的包装和好的品质不一定是完全对等的关系，但是“卖相”不好，会使很多人从根本上就失去了探究你的内在品质的兴趣。
外在的包装，不只是衣冠楚楚那么简单，你的体态、气质和神色，说话的时候的音调、语气、语速、节奏等都将影响第一印象的形成。要真正成为一个受欢迎的人，这些细节上的修炼不可忽视。
人际交往是双向的，在与陌生人相处时，除了要稍稍高调地表现你的实力和风格之外，更要不吝于表达你对他的好感，在他心目中，形成一种“这个人非常可亲可近”的印象。根据社交心理学的原则，人们都喜欢喜欢自己的人，这话听起来有点儿拗口，道理其实却很简单，你喜欢他，他与你的交往也是轻松而舒服的，这将进一步促进你们之间关系的互动。
害怕陌生人是一种普遍的心理状态，比如说在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说的时候；在求职面试中拼命想给人留下好印象的时候，心里都会七上八下，不知道该怎样打开话匣子。克服这种“社交恐惧症”，有一些基本的方法和技巧是我们必须要掌握的，比如说如何寻找共同话题，拉近彼此的距离；比如说如何用恰到好处的肢体语言，消除对方的紧张和陌生；比如说如何掌握对方的心理需求，在第一时间说出他想听的话。这些技巧会给你带来更多的自信，使你可以热情而愉快地接触陌生人，体验“一见如故”的美好感觉。
如此，我们就打开了与陌生人交往的第一道门，这时候，他可以算你的熟人或朋友了，但还不能称之为“人脉”。如果要进一步深化你们的交情，你还需要让对方对你的内在素质放心和满意。当你和相对陌生的人第一次共事或者共同面对一些突发事件的时候，你有没有城府，懂不懂包容，讲不讲分寸，会统统看在旁观者的眼里。所以越是面对陌生人，我们越不能掉以轻心，要力求在对方心目中得到一个最佳分数，为以后长远的交往与合作奠定基础。
当然，我们不能只为了“表现”而表现，而是让这种“表现”慢慢融入个人素质，然后，你在做人与处事方面就上升到一个新的层次。
一个人的人际关系同他的智力、受教育程度一样，是与他的人生息息相关的。如果你不懂得给别人一个好印象，不懂得怎样和他人相处，你可能单靠精明能干做得不错，但大多数事业都不由你唱独角戏。
本书从思辨的角度，破解了建立良好人际关系的成功秘诀，阐述了建立良好人际关系的技巧，揭示了好人际的修炼途径。以事实告诉广大读者朋友：有了好能力，就可闯天下；有了好形象，就可耀天下；有了好口才，就可行天下；有了好人际，就可创造出亮丽的人生。
在人与人的交往中，一个成功的第一印象，将会为双方以后关系的发展打下一个良好的基础。良好的第一印象，不等于经营人脉的成功，但是不好的第一印象，会使今后的交往困难重重。本书从思辨的角度，破解了建立良好人际关系的成功秘诀，阐述了建立良好人际关系的技巧，揭示了好人际的修炼途径。
