不少有志创业的青年总是在问自己：我到底准备好了没有？其实，创业成功没有一定的模式——昨天堪称成功的经验，套用到今天的实践中，可能会成为失败的笑柄。每一个成功的创业者都有成功的偶然性，每一个失败的创业者都有失败的必然性。成功的创业者未必一言一行都值得模仿，失败的创业者未必没有值得借鉴的宝贵经验。本书将与您一起讨论这样几个问题：创业者需要具备哪些素质、怎样寻找创业突破口、如何制订切实可行的创业计划、怎样筹集创业必备的资金，以及如何打造一支稳定高效的创业团队、如何进行市场营销、如何做好财务管理，等等。

据多家权威机构预测2008—2010年最有“钱”景的十大行业是：网络游戏与动漫、体育产业、有机食品产业、家纺行业、家庭医疗器械、健康保健产业、中医药产业、旅游产业、心理咨询业和婴幼童相关产业(见2008年十大行业前景预测一览表)。此外像影视娱乐产业、色彩顾问、宠物、物色店铺等，在这些产业创业您必将取得巨大的成功。

我国的“创业人口”是一个十分庞大的队伍。调查显示，2007年中国每100名年龄在18～64岁的成年人中，就有11.6人在参与创业活动。据此推算，中国13亿人口中，每年有5000万人以上投入创业生涯(如果算上股及汇民则这一人数则更高)。这是一个十分惊人的数字。您不想试试？！

创业需要怎样的准备？有不少书籍及报刊都借鉴企业家的成功经历，从不同角度提出这样那样的条件，有些条件高深莫测，让人望尘莫及，并让人读后有云山雾罩之感。其实，创业并不需要苛刻的要求，可以由小到大、由弱变强，贵在根据自身情况，切实可行地迈开第一步。

不少有志创业的青年总是在问自己：我到底准备好了没有？其实，创业成功没有一定的模式——昨天堪称成功的经验，套用到今天的实践中，可能会成为失败的笑柄。每一个成功的创业者都有成功的偶然性，每一个失败的创业者都有失败的必然性。成功的创业者未必一言一行都值得模仿，失败的创业者未必没有值得借鉴的宝贵经验。本书将与您一起讨论这样几个问题：创业者需要具备哪些素质、怎样寻找创业突破口、如何制订切实可行的创业计划、怎样筹集创业必备的资金，以及如何打造一支稳定高效的创业团队、如何进行市场营销、如何做好财务管理，等等。

第一章 你是否适合创业——创业者必备的五大素质

 一、健全的人格特质

 二、深厚的知识积累

 三、广泛的社会资源

 四、敏锐的市场感觉

 五、强烈的创业冲动

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 浙江民企富豪“变身”轨迹

第二章 找准金矿的位置再开挖——确定你的创业切入点

 一、哪里创业机会多

 二、哪些机会属于你

 三、如何把握创业机会

第三章 持久发展取决于长远眼光——制订切实可行的创业计划

 一、为什么要有创业计划

 二、好的创业计划有何特点

 三、怎样制订创业计划

 四、商业计划书包含哪些内容

 五、选择哪种创业方式

 实例链接

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第四章 给车子加上第一脚油——筹集必要的创业启动资金

 一、摸清创投资金的口味

 二、了解投资人的需要

 三、创业贷款助你一臂之力

 四、避免申办创业贷款的误区

 五、获得创业贷款有窍门

 六、民间资金也能办大事

 七、创业资金能省则省

第五章 一盘散沙永远成不了大气候——建立高效的创业团队

 一、好团队让创业走得更远

 二、良好创业团队的特点

 三、选择搭档的基本法则

 四、创业团队为何容易分裂

 五、保持团队稳定有何秘诀

 六、学会分享，团队长久

 七、团队成员要优势互补

第六章 打造优秀的员工队伍——人力资源为创业之本

 一、优秀公司的员工与众不同

 二、好员工来自雇主的尊重

 三、通过成就感来激励员工

 四、发现人才用好人才

第七章 把市场掌握在自己手中——没有市场就没有一切

 一、市场机会就在身边

 二、要做有准备的头脑

 三、注意市场调查分析

 四、市场调查的主要方法

 五、掌握规律打开市场

 六、通过有效定价打开市场

第八章 研究开发有竞争力的产品——产品是创业企业盈利的发动机

 一、拿什么吸引消费者

 二、实施差异化策略

 三、给出合理的价格

 四、需要不断开发新产品

 五、产品开发的两种策略

第九章 让代理商挣钱你才能挣到钱——建立运转顺畅的分销渠道

 一、哪些因素对渠道选择有影响

 二、选择分销渠道模式的原则

 三、管理和控制分销渠道

 四、如何降低渠道管理成本

 五、如何选择终端销售点

 六、少花钱的销售策略

 七、成功的社区营销策略

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第十章 处理客户关系是一门艺术——必须善待给你带来财富的人群

 一、是什么让你的客户离开你

 二、必须以服务为核心

 三、节省顾客成本才有竞争力

 四、用感情推动商机

 五、如何面对挑剔的顾客

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第十一章 采用最有效的促销手段——促进销售方法多

 一、促销的具体内容

 二、促销的基本技巧与方法

 三、用创新思维策划有效促销

 四、促销多打文化牌

 五、专家促销

 六、价格促销

 七、促销的六大病症

 八、六种有效的营销武器

第十二章 广告是一把双刃剑——创业广告要讲技巧

 一、广告的作用不可忽视

 二、制定广告整体计划

 三、广告诉求要有特色

 四、选择广告代理公司

 五、选择广告媒体

 六、市场营销决定广告创意

 七、创业广告十大误区

第十三章 市场永远不会相信眼泪——从容应对竞争市场局面

 一、应对竞争要有长远眼光

 二、形成战略优势

 三、怎样做到成本领先

 四、别具一格战略

 五、集中一点战略

第十四章 做好资金管理才能盈利——让每一个铜板发挥最大的效益

 一、不节俭就会很快死掉

 二、学会计算资金的会计成本

 三、将债务控制在适当范围

 四、控制企业运作成本

 五、做好创业企业财务管理

第十五章 品牌蕴涵着无穷的价值——有品牌企业才能做得长

 一、品牌是企业的腰杆子

 二、品牌不仅是大企业的事

 三、品牌的传播力要强

 四、品牌要有亲和力

 五、品牌要便于保护

 六、创业企业如何塑造产品品牌

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第十六章 稳健经营比什么都重要——如何防范经营风险

 一、如何评估创业机会

 二、有效的投资项目管理

 三、大事必须亲力亲为

 四、合作伙伴要谨慎选择

 五、跟上市场的变化

 六、讲诚信是商业社会的游戏规则

 七、投资经营都要切合实际

四、敏锐的市场感觉

创业者的敏感，是对外界变化的敏感，尤其是对商业机会的快速反应。

潘石屹现在是商场的红人，潘石屹成为红人有他成为红人的理由。有谁能够从别人的一句话里听出8亿元的商机，而且是隔着桌子、几个不相干之人的一句话？别人不能，但潘石屹能。别人没有这个本事，潘石屹有这个本事。

1992年，潘石屹还在海南万通集团任财务部经理。万通集团由冯仑、王功权等人于1991年在海南创立。冯仑、王功权都曾在南德集团做过事，当年都是“中国首富”牟其中的手下谋士。万通成立的头两年，通过在海南炒楼赚了不少钱。1992年，随着海南楼市泡沫的破灭，冯仑等人决定将万通移师北京，派潘石屹打前锋。

潘石屹奉冯仑的将令，带着5万元差旅费来到了北京。这天，潘石屹在怀柔县政府食堂吃饭，听旁边吃饭的人说北京市给了怀柔四个定向募集资金的股份制公司指标，但没人愿意做。在深圳呆过的潘石屹知道指标就是钱，他不动声色地跟怀柔县体改办主任边吃边聊：“我们来做一个行不行？”体改办主任说：“好哇，可是现在来不及了，要准备6份材料，下星期就报上去。”

潘石屹立即将这个信息告诉了冯仑，冯仑马上让他找北京市体改委的一位负责人。这位领导说：“这是件好事，你们愿意做就是积极支持改革，可以给你们宽限几天。”做定向募集资金的股份制公司，按要求需要找两个“中”字头的发起单位。通过各种关系，潘石屹最后找到中国工程学会联合会和中国煤炭科学研究院作为发起单位。万事俱备，潘石屹用刚刚买的4万元一部的手机打电话问冯仑：“准备做多大？”冯仑说：“要和王功权商量一下。”王功权说：“咱们现在做事情，肯定要上亿。”

潘石屹在电话那边催促冯仑快做决定，“这边还等着上报材料呢。”冯仑就在电话那头告诉潘石屹：“8最吉利，就注册8个亿吧。”北京万通就这样，在什么都没做的情况下，拿到了8个亿的现金融资。

这就是潘石屹那个“一言八亿”的传奇故事。后来万通在海南做赔了本，多亏了潘石屹这一耳朵“听”来的8个亿，才有了万通的今天。后来兄弟几个又闹分家，于是诞生了潘石屹现在的红石和北京大北窑旁边的现代城。潘石屹能赚到这笔钱不是出自偶然，而是源于他的商业敏感。

巧妙定位：纸中也有黄金屋

当今是一个崇尚休闲和DIY的时代，能同时提供这两者的“纸型屋”自然受到欢迎。因为它既能使人享受高品味的休闲，又能使人掌握一定的技艺，提高自身的素质。

纸型屋本身是菲律宾品牌。店面提供古朴、舒适的环境，免费教授顾客学习纸艺，只收取相应的材料费用，做完后顾客可将自己的作品带走。主要的纸艺品都是采用云宣纸、手抄纸、彩浪纸(瓦楞纸)及台湾纸藤等原材料制作，这些材料都是从国外或者台湾引进，不易粘尘，大约有30至40种颜色，在没有太阳曝晒和雨淋的情况下，1～2年都不会变色。这些纸品的销售是纸型屋的主要赢利点。

纸型屋最突出的经营特色是“折纸DIY”套装。每个来到纸型屋消费的顾客都想通过自己的手来完成各种各样的精美造型，以获得自身的成就感。小店的服务人员免费教授纸艺技术，提供剪刀、刻刀、胶水等制作工具。

纸型屋同时开展各种各样的纸艺学习班，扩展了经营内容，也给顾客提供了多种选择。因为折纸DIY的定位是休闲，所以经营时间一般是上午11:00至晚上11:00。学习纸艺的大部分是爱好手工的女孩子和家庭主妇，自己动手来打扮自己的生活空间。尤其是圣诞节、情人节前夕，宾客更是蜂涌而来，有许多男孩子来折玫瑰或制作立体投影画送给女友。很多小朋友也很喜欢折纸活动。因此，顾客层面相当广。

该项定位的巧妙之处在于，尽管纸型屋免费且公开传授纸艺，但有人要仿制这些纸艺品、做这门生意并不是那么容易。虽然技术可以学习，但是原材料都是从国外或台湾引进，如果渠道不合适，成本会很高。而且，纸型屋在菲律宾的总店会不断推出新产品，以求纸艺常出常新，这在一定程度上也防止了“克隆品”，避免了竞争过于激烈的状况。

一些人的商业敏感来自耳朵，一些人的商业敏感来自眼睛，还有一些人的商业敏感来自于自己的两条腿。有些人的商业感觉是天生的，更多人的商业感觉则依靠后天培养。如果你有心做一个商人，你就应该像训练猎犬一样训练自己的商业感觉。良好的商业感觉，是创业者成功的最好保证。

五、强烈的创业冲动

创业的首要问题是创业的动机。强烈的创业冲动，对创业成功的美好憧憬，决定了你创业时的工作态度和面对失败挫折的耐受力。

深圳标准市场研究有限公司的一项大型调查表明，20世纪70年代出生的深圳年轻人表现出了极强的创业冲动和工作热情——88%的被访者希望自己的工作更具挑战性，90%，的人表示“如果可能的话，我想自己做老板”。

成功创业者的创业冲动，大多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动。一些创业者在创业成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”

因为想得到，而凭自己现在的身份、地位、财富得不到，所以要去创业，要靠创业改变身份，提高地位，积累财富，这构成了许多创业者的人生“三部曲”。

丝宝集团的梁亮胜现在很有名，上了《福布斯》中国富豪榜，但寻究当年，梁也不过是一打工仔。只是这个打工仔有点与众不同。1982年，梁带着他的太太，和所在内地工厂的其他40多名青工一道被派往香港工作。当时“(梁胜亮)一家在香港只有四五平方米的住房。那是一间不到30平方米的房子，住了三家人，除去公用厨房、洗手间、走道，房间之小难以想象。他两口子住厅，另两家人各租了一间房，因为别人白天上班时要走厅，他就从厅里拉一块塑料布，留一个过道，他们夫妻两人只能挤在沙发上睡。那时，梁的梦想就是想有个楼花。”

即使是在这样艰苦的条件下，梁还是每天晚上坚持去上学。在香港的3年时间里，梁系统学习了航运、英语、国际贸易和经济管理等课程。后来梁就依靠做国际贸易，向国内贩卖檀香木材淘到了第一桶金，再后来，就办起了丝宝集团，出品舒蕾、风影洗发水等。因为他觉得自己可以做得更好，赚更多的钱，过更好的生活，他要给自己当老板，做自己的主人。而原来一起随他到香港做工的40多个工友，却没有他这样的欲望，所以他们20年前给别人做工友，20年后仍然只能给别人做工友，为别人赚钱。

创业者必须具备的上述5个条件只是必要条件而不是充分条件。这意味着，即使你具备这5个基本条件，你的创业之路也不一定会一帆风顺，毕竟客观环境中左右着创业企业生命的偶然性因素层出不穷；但是，如果连这5个条件都不具备，那么创业的失败概率可以说是非常高的。不过，正如上面说到的，创业需要自信心和相当的冒险精神，如果你已经具备了这些基本条件，那就勇敢地迈出创业的第一步吧！P17-21

据多家权威机构预测2008—2010年最有“钱”景的十大行业是：网络游戏与动漫、体育产业、有机食品产业、家纺行业、家庭医疗器械、健康保健产业、中医药产业、旅游产业、心理咨询业和婴幼童相关产业(见2008年十大行业前景预测一览表)。此外像影视娱乐产业、色彩顾问、宠物、物色店铺等，在这些产业创业您必将取得巨大的成功。

我国的“创业人口”是一个十分庞大的队伍。调查显示，2007年中国每100名年龄在18～64岁的成年人中，就有11.6人在参与创业活动。据此推算，中国13亿人口中，每年有5000万人以上投入创业生涯(如果算上股及汇民则这一人数则更高)。这是一个十分惊人的数字。您不想试试？！

创业需要怎样的准备？有不少书籍及报刊都借鉴企业家的成功经历，从不同角度提出这样那样的条件，有些条件高深莫测，让人望尘莫及，并让人读后有云山雾罩之感。其实，创业并不需要苛刻的要求，可以由小到大、由弱变强，贵在根据自身情况，切实可行地迈开第一步。

不少有志创业的青年总是在问自己：我到底准备好了没有？其实，创业成功没有一定的模式——昨天堪称成功的经验，套用到今天的实践中，可能会成为失败的笑柄。每一个成功的创业者都有成功的偶然性，每一个失败的创业者都有失败的必然性。成功的创业者未必一言一行都值得模仿，失败的创业者未必没有值得借鉴的宝贵经验。本书将与您一起讨论这样几个问题：创业者需要具备哪些素质、怎样寻找创业突破口、如何制订切实可行的创业计划、怎样筹集创业必备的资金，以及如何打造一支稳定高效的创业团队、如何进行市场营销、如何做好财务管理，等等。

参加本书编写的有：冯章、张德斌、周树清、李荚、白战峰、勒铁丽、李平、李少伟、陈金祥、钱可华、雷波。

作者

2008年3月