本书在阐述电子商务和现代物流基本理论的基础上,对配送与配送中心、企业物流运作、第三方物流运作、物流信息技术应用、供应链管理等内容进行了较为详尽的介绍。全书最后以案例分析的形式进一步阐述了电子商务物流管理的企业运作和物流信息技术应用的问题。本书在介绍电子商务物流管理理论的同时,也详细介绍了配送与配送中心知识、物流业务运作知识和供应链管理思想,并以案例分析的形式进行可操作性的讲解,这不仅为从事电子商务的人员提供了物流管理方面的知识,也为从事物流管理的人员提供了电子商务的知识。
本书可以作为高等学校电子商务、物流管理等相关专业研究生和高年级本科生的教材,也可以作为广大电子商务或物流管理领域的从业人员的参考书籍。
第1章 电子商务与现代物流
学习目标
1.1 电子商务物流管理概述
1.2 电子商务的物流需求
1.3 电子商务时代的现代物流
1.4 电子商务企业的物流自营与外包
1.5 中国物流发展现状与存在的问题
本章小结
关键概念
复习思考题
第2章 电子商务概述
学习目标
2.1 电子商务的定义与概念模型
2.2 电子商务的优势和作用
2.3 电子商务的流程与模式
2.4 典型电子商务应用
2.5 电子商务的发展趋势
本章小结
关键概念
复习思考题
第3章 物流概述
学习目标
3.1 物流的概念和分类
3.2 物流基本学说
3.3 物流要素
3.4 企业物流
3.5 物流系统
本章小结
关键概念
复习思考题
第4章 电子商务配送与配送中心
学习目标
4.1 电子商务配送
4.2 配送中心
4.3 配送中心作业流程
4.4 配送中心的管理
4.5 配送中心发展状况
本章小结
关键概念
复习思考题
第5章 企业物流运作
学习目标
5.1 物流运作在企业中的地位
5.2 企业物流运作流程
5.3 企业物流运作管理模式
5.4 企业物流运作战略
5.5 物流运作案例
本章小结
关键概念
复习思考题
第6章 电子商务第三方物流运作
学习目标
6.1 第三方物流概述
6.2 第三方物流对电子商务发展的重要意义
6.3 电子商务环境下的第三方物流管理
6.4 电子商务环境下的第三方物流服务
6.5 电子商务环境下的第三方物流发展策略
本章小结
关键概念
复习思考题
第7章 物流信息技术(上)
学习目标
7.1 条码技术
7.2 RFID技术
7.3 企业资源计划ERP
7.4 配送资源计划DRP
7.5 基于供应链管理的信息技术
本章小结
关键概念
复习思考题
第8章 物流信息技术(下)
学习目标
8.1 EDI技术
8.2 XML技术
8.3 TCP/IP技术
8.4 GIS技术
8.5 GPS技术
本章小结
关键概念
复习思考题
第9章 电子商务物流信息系统设计
学习目标
9.1 物流信息系统概述
9.2 物流信息系统的开发基础
9.3 物流信息系统的开发过程
9.4 案例分析——几种典型物流信息系统的设计
本章小结
关键概念
复习思考题
第10章 电子商务与供应链管理
学习目标
10.1 供应链管理概述
10.2 电子商务下的供应链管理
10.3 电子商务环境下的集成化供应链管理
10.4 中国企业供应链管理的应用现状及存在的问题
本章小结
关键概念
复习思考题
第11章 电子商务物流管理企业运作案例
学习目标
11.1 电子商务企业物流运作
11.2 物流企业的电子商务物流运作
11.3 零售企业电子商务物流运作
11.4 制造企业电子商务物流运作
本章小结
关键概念
复习思考题
第12章 物流信息技术应用案例
学习目标
12.1 条码与射频技术在物流中的应用
12.2 全球卫星定位(GPS)与地理信息系统(GIS)技术在物流中的应用
12.3 移动计算在福田维修备件与原材料管理中的应用
12.4 电子数据交换技术(EDI)在物流中的应用
12.5 天津港保税区物流分拨中心自动化物流系统
12.6 物流信息平台与供应链管理
本章小结
关键概念
复习思考题
参考文献