本书的编写采取理论与实践密切结合的方式，系统阐述水路运输和港口商务管理，准确应用经济学、管理学、法学的基本理论，结合作者对水路运输和港口作业实践的体会和认识总结，并得到多位长期从事港口和航运生产实践的专业人员的指导，使本书具有较强的实践性和操作性。通过多年的教学和职工培训使用，使本书的应用性得到进一步强化。

本书遵循社会主义市场经济的基本规律，根据现行的法律规范和社会实践，系统地阐述国内水路运输和港口商务管理学的基本理论和实践操作，简明地介绍商务及商务管理的知识，详细地论述水路货物运输合同和班轮、租船运输商务，港口商务管理和港口作业合同，理货业务，水路货物运价和港口费收，多式联运商务管理，商务质量管理，航运中介和水路旅客运输商务管理等水路运输和港口商务的理论和操作。

本书从水路运输和港口经营主体的角度阐述了其商务操作和管理活动，是交通运输管理、物流管理专业学生的专业教学课程用教材。也可以作为水路运输和港口经营从业人员的理论学习和实践指导的资料。还可以作为物资经营管理、商贸管理专业学生了解水运和港口的操作和商务运作，完善物资经营管理的知识结构，提高经营管理能力的选修教材。

第一章 水路运输与港口商务概述

 第一节 水路运输与港口的地位和作用

 第二节 商务与商务管理

 第三节 水路运输与港口商务

 第四节 水路运输与港口商务管理

 复习思考题

第二章 水路货物运输合同

 第一节 水路货物运输合同的概念和特性

 第二节 水路货物运输合同的订立

 第三节 水路货物运输合同的履行

 第四节 水路货物运输合同的变更和解除

 第五节 违反水路货物运输合同的责任

 复习思考题

第三章 水路货物班轮运输商务

 第一节 水路班轮运输的概念和特点

 第二节 水路班轮运输的装货港商务

 第三节 水路班轮运输的卸货港商务

 第四节 水路班轮运输形式下的运输合同

 第五节 水路货物运输单证

 复习思考题

第四章 水路航次租船运输商务

 第一节 航次租船的经营方式和特征

 第二节 航次租船的商务过程

 第三节 航次租船形式下的运输合同

 第四节 航次租船合同范例

 复习思考题

第五章 港口货物作业与商务管理

 第一节 港口与港口货物作业

 第二节 港口商务管理的组织和内容

 第三节 港口货物作业商务程序

 第四节 仓储商务

 复习思考题

第六章 港口货物作业合同

 第一节 港口货物作业合同概述

 第二节 港口货物作业合同的内容

 第三节 港口货物作业合同当事人的权利和义务

 复习思考题

第七章 理货业务

 第一节 理货概述

 第二节 理货技术

 第三节 理货商务

 第四节 船舶理货程序和工作内容

 第五节 理货单证

 复习思考题

第八章 水路货物运价与港口费用

 第一节 水路货物运价和定价依据

 第二节 水路货物运输价格的制定理论

 第三节 市场价格的生成

 第四节 水路货物运价的种类和运价政策

 第五节 港口费用

 第六节 水路货物运输全程费用计算

 复习思考题

第九章 特殊货物水路运输与港口商务

 第一节 水路滚装运输商务管理

 第二节 水路危险货物运输

 复习思考题

第十章 多式联运商务管理

 第一节 多式联运概述

 第二节 铁路货物运输业务

 第三节 水铁联运业务

 第四节 汽车货物运输商务管理

 复习思考题

第十一章 水运商务质量管理与客户关系管理

 第一节 货运质量管理概述

 第二节 水运商务质量管理

 第三节 水路货运事故处理

 第四节 水运客户关系管理

 复习思考题

第十二章 航运代理与经纪

 第一节 代理的性质和地位

 第二节 航运代理业务

 第三节 航运经纪

 复习思考题

第十三章 水路旅客运输商务管理

 第一节 水路旅客运输概述

 第二节 水路旅客运输合同

 第三节 行李运输合同

 第四节 旅客运输的港口作业合同

 第五节 客运费用

 第六节 客运事故处理

复习思考题

参考文献