现代社会,人与人之间的交往频繁,每个人都生活在某个组织或圈子中,人际间的交流随时发生,交流的质量如何,效果如何,取决于个人的人际理解力。工作头三年,一个沟通高手,一个交际高手,一定是具有了人理解力的人。要获得人际理解力,需要有心理学的修养和丰富的社会阅历当然也有个人的天赋特质。朱子熹著的《理解力》旨在通过五个方面来阐述理解力的重要性,让你提高悟性,成为职场高手。
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书名 | 理解力 |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | 朱子熹 |
出版社 | 天津人民出版社 |
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简介 | 编辑推荐 现代社会,人与人之间的交往频繁,每个人都生活在某个组织或圈子中,人际间的交流随时发生,交流的质量如何,效果如何,取决于个人的人际理解力。工作头三年,一个沟通高手,一个交际高手,一定是具有了人理解力的人。要获得人际理解力,需要有心理学的修养和丰富的社会阅历当然也有个人的天赋特质。朱子熹著的《理解力》旨在通过五个方面来阐述理解力的重要性,让你提高悟性,成为职场高手。 内容推荐 朱子熹著的《理解力》讲的是:在职场中,有效的沟通让我们无所不能,但沟通的前提是,我们应具备较高的理解能力。一个人应该了解人性,了解人的普遍需求和人的优势和劣势(或者是劣根性)。同时,在普遍的人性的需求下,人在特定场合和环境下也有特定的需求,因此,也必须理解人在特定背景下的心理需求和反应,同时给予恰当的回应,给对方良好的心理反应和感觉。 目录 第1章 培养自身的全局观 第一节 整体思考的习惯 第二节 长远地看问题 第三节 抓住问题的关键 第四节 上下齐乐皆大欢喜 第2章 洞察一切深入剖析 第一节 重视他人的感情 第二节 了解对方的需求 第三节 达成他人的愿望 第四节 学会忍耐虚心接受 第五节 控制过程了解内心 第3章 想象让事物变得更美好 第一节 培养自我的想象能力 第二节 换位思考认清自己 第三节 为自己的行为找理由 第四节 比较分析取长补短 第4章 提高自身的直觉能力 第一节 倾听内心的声音 第二节 相信自己的直觉 第三节 利用你的直觉 第四节 直觉的智慧 第5章 让别人都明白你的表达 第一节 逻辑推演自圆其说 第二节 控制情绪合理说服 第三节 完美表达更胜一筹 试读章节 第一节 整体思考的习惯 在当今的世界,人才是企业的核心竞争力之一。而真正受到老板喜爱的是那种有全局观的员工,这类员工往往会得到更多的晋升机会。全局观就是指在考虑问题时,从企业的整体利益出发,比较全面地思考所要解决的问题,并在日常工作中时常保持这样的思维观点。企业强调全局观是十分必要的。其实,大到企业的重大决策,小到员工考虑各种小事情,全局观都扮演着重要角色。要使员工都具有全局观,阐明其中的意义是一个关键的环节。 首先,从公司的角度出发分析,公司是一个有机的整体,其最终获得成功,取决于这个整体的有效运作,而不仅仅是某一个员工或者领导的个人努力。所以,公司在做出任何一个指令或者决策时,都是从公司全局出发来考虑的。作为一个有机整体,决定了员工个人的利益和集体利益是统一的;集体利益受损,个人利益也得不到保障。从这个意义上讲,个人必须具有很好的全局观,事事从公司全局出发,其实就是在争取个人利益的最大化。因此,要求员工以全局观的标准来思考和行动,绝不是单方面考虑企业,而是相辅相成的双赢结果。 其次,全局观是个人在公司工作的基本素质之一,对员工而言,是获得晋升的条件之一,对管理者而言,是顺利开展工作、获取上级信任的条件之一。 在中国的文化中,“鼠目寸光”指的就是那种思考问题片面,从局部利益出发的人,这种人,是被嘲笑的对象; “高瞻远瞩”则是具有全局观的人,这种人,一般是领导者。这就说明了,要获得提拔,获得更大的发展空间,全局观是不可缺少的。对于企业干部,本位主义是常见的,因为自己所处的位置和从事的工作,考虑问题时自觉或者不自觉地,会从本部门的利益出发。这种做法,对于公司来说,是局部的,是不够全面的。因而本位主义在一个公司中是被坚决反对的。 一个具有全局观的管理者,无疑更容易受到上级的赏识,获得更好的发展机会。另外,具有全局观的干部,考虑的是整个企业的利益,因而一般不会触犯企业其他部门的利益,这样的干部开展工作就比较顺利,因为他们更容易获得其他部门的支持。所以说,全局观在一个企业中是非常重要的,不管对企业,还是对员工、干部,都是考虑问题的出发点。 在日常工作中,即使我们不是老板,我们每天也需要做出决策。每一个决策都可能影响我们在团队、在工作中的表现,也可能进一步影响到我们在公司中的地位、关系、利益乃至机遇。每个人都有弱点,在过度信任(或过度依赖)的心态下做出的决策,一定会忽略对方的弱点,也会忽略团队如何去帮助对方。 过度信任(或过度依赖),等于把整个团队的成败都推到个别成员身上。正确的决策不仅要基于个人优势,更要基于整体实力和团队合作,放眼全局,深思熟虑;不能因为优势而得意忘形、高估自己,要慎重对待每一个选择。置身事外、推脱责任不是解决之道,让团队每个成员都承担起责任,才是决策正确的重要保证。 以加薪为例。你在一个公司已经工作了一段时间,但是加薪无望,你心急如焚,于是想主动找老板谈一谈。你谈得好,工资提高,否则加薪不成,地位下降。所以,你和老板谈加薪,一定要做到有理有据。 P3-5 序言 每当人们谈到公司的工作做不好就说是执行力不好,因为公司许多很好的政策和策划因为没有有效地执行而夭折或不能产生应该有的效果,而因此总是抱怨说是员工工作不到位,总是强调要提升执行力,花了很多财力和人力培训开会,但效果总是不尽如人意,那么执行力差的原因到底什么,怎么去改变提升? 企业执行力差的原因有三:一是企业的工作规范要求和奖惩条例不明;二是政策和策划文件的可以执行性太差;三是执行者的理解能力太差。第一第二条是和领导层有关,是需要提高企业的管理和策划水平来提高和改善。而第三条的理解力是提高执行力之最重要而且需要也可以通过对执行层培训提高的原因之一。如果提高了下属的理解力,就可能产生事半功倍的效果,就在员工的工作态度不变的条件下,执行力就会大大地提高,企业的效益也会提高。 现代社会,人与人之间的交往频繁,每个人都生活在某个组织或圈子中,人际间的交流随时发生,交流的质量如何,效果如伺,在很大程度上取决于个人的人际理解力。人际理解力是指了解别人、理解别人的能力。一个人应该了解人性,了解人的普遍需求和人的优势和劣势,同时在普遍性人性的需求下,人在特定场合和环境下也有特定的需求,因此,也必须理解人在特定的背景下的心理需求和反应,同时给予恰当的回应,给对方良好的心理反应和感觉。我们有时说谁有悟性,很能理解别人的意图,理解别人的话外之音,就是指该人有好的人际理解能力。一个沟通高手,一个交际高手,一定是具有了人际理解力的人。要获得人际理解力,需要有心理学的修养和丰富的社会阅历,当然也有个人的天赋特质。 为此作者著了本书,本书旨在通过五个方面来阐述工作中理解力的重要性,并且介绍一些具体的可以快速提升自己的方法。在职场中有效的沟通让我们无所不能,但是沟通的前提是我们要具备高度的自我理解能力。这种理解能力首先是从全局观出发的,无论是企业的领导人还是作为领导的员工,都应该做到面面俱到,顾及全局;全面地、长远地看待问题。深入剖析问题的本质,积极处理人与人之间的关系。利用自己的想象空间,描绘事物发展的状态,相信自己的直觉,可以让我们在短时间内对事物有个预判。当然,好的创意和想象是不能一个人来完成的,我们必须得到更多人的理解与支持。这就需要我们有说服别人的能力,从语言逻辑思维出发,给他人一个完美的表达,这样才会赢得更多。 本书的最大优点就是换一种角度来诠释职场的理解能力,更多的是强调自身的改变会让我们得到更多的机会。慢慢阅读你会发现很多事情就发生在我们身边,只是我们没有抓住它们。只要我们加一点点修饰和改变会得到与众不同的效果。 |
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