隋晓明主编的《小职员有大魅力：成为公司最受欢迎的人》讲述的是：是做一名无人问津的普通上班族，还是做一名左右逢源的明星职员？命运由你自己把握。

做好一名小职员不需要费什么心思吗？那可不一定！君不见：有的人职场得意，左右逢源；有的人庸庸碌碌，原地踏步。是什么让职员与职员之间有如此大的不同？

在职场上，是金子就迟早会发光。告诉你自己：我是一大块金子！我要发光！

在现代企业制度中，同一公司的不同员工所享受的待遇可能有天壤之别：有的人左右逢源，有的人到处碰壁；有的人薪水与岗位水涨船高，有的人入职三年依旧原地踏步。是什么造成了他们之间的巨大差异？隋晓明主编的《小职员有大魅力:成为公司最受欢迎的人》将为你揭开个中秘密。

翻开《小职员有大魅力：成为公司最受欢迎的人》，让你成为一名无往而不利的超级职员！

第一章 练就过硬的工作能力：是金子永远不会被埋没

 具备过硬的综合能力

 专业技能要精益求精

 创造力是你一生的资本

 善于为自己解压

 机智冷静处理危机

 迅速适应新环境

第二章 态度就是竞争力：对工作激情无限

 今天要比昨天更努力

 工作需要主动精神

 热情是前进的动力

 专注于你的工作

 重视平凡的岗位

 不把工作当苦役

 做事必须严谨细致

第三章 带着思考去工作：善用方法，高效做事

 一流员工，不找借口找方法

 善于思考，追求高效率

 分清工作的轻重缓急

 一次只做一件事

 复制他人的成功经验

 用创新打破方法的桎梏

 高效工作工，要经常为自己充电

第四章 执行力重于一切：立即往动，注煎结果

 服从要不折不扣

 纪律保证执行力

 立即行动，绝不拖延

 结果第一，用业绩说话

 紧扣细节，要做就做到最好

第五章 协作是高效团队之魂：力量集中，1＋1〉2

 合作与事业成功紧密相连

 学会欣赏你的合作伙伴

 建立和谐的合作环境

 与客户进行优质合作

第六章 善于沟通：让你成为上级眼中的佼佼者

 老板都喜欢常与自己沟通的人

 要敢于表达自己的想法

 适应老板是交流的前提

 懂得巧妙地向老板“进谏”

第七章 责任至上：永远没有分外的工作

 工作就意味着责任

 收起你的借口

 让责任感强烈起来

 主动承认“这是我的错”

 敢担他人之不敢担

第八章 忠诚无价：体戚与共，与企业共同发展

 双赢法则：保持忠诚

 以企业利益为先

 与企业同呼吸，共命运

 维护上司的权威

 不做缺乏忠诚的“跳槽狂人”

具备过硬的综合能力

优秀人才永远紧缺，综合素质与能力过硬者胜出。

在现今激烈的竞争环境中，优秀的人才永远紧缺，综合能力与素质过硬的员工永远是备受企业青睐的人。

“优秀人才永远紧缺。”美国伟世通亚太区人力资源总监麦康葆在面对记者的采访时这样说道，“我们所指的优秀人才，是在聘用过程中一名员工体现出的综合素质和发展潜力，而不仅仅是以往的工作成绩。”

和伟世通公司一样，很多企业也都这样来定义自己所需要的优秀人才，在招聘时更看重应聘人员的综合能力和素质。

随着人力资源考评系统的日益完善，许多企业正推崇一种开放性竞争。这种开放性竞争不限应聘者学历、不限应聘者专业、不限应聘者经历，而把关注点聚集在求职应聘者本身的能力与素质上。他们希望这种开放性竞争能够激发每个应聘者的潜能，充分展示自我才华，做自己想做的事。

将能力素质作为判断个人潜力的标准，即企业为了实现自己的战略目标，获得成功，而对企业内员工所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。如：智能水平、工作主动性、人际关系等。能力则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，通过反复的训练和不断的经验累积，员工可以逐渐掌握必要的能力，熟悉某项业务流程的运作，从而以最快的速度投入到工作中去，并且能够带来新的想法和思路。

欧姆龙公司在招聘人才时，不会去看学生的毕业学校，也不会问他的父母是谁，一切由他本人的能力与素质说话。在该公司设计的综合评判表上，所有学生的毕业学校是隐去的，这就避免了成见和偏见。这种不问大学名称的录用方式，吸引了更多应聘者前去应聘。

IBM是一家技术背景很强的跨国公司，但在招聘人才时，对应聘者的专业背景也并不严格要求。IBM招聘人才的第一关是笔试，主要测试学生的综合素质，而且笔试题中没有任何关于计算机知识的内容。IBM这样做这有两方面原因：一是招聘的岗位覆盖面较广，不是所有的人员都从事IT技术，如果应聘技术岗位，在将来的面试中会有专门部门来进行考核；二是IBM更看重应聘者的潜能，看他是不是一块可造之材。笔试题目类似于GRE、GMAT考试，时间很短，有一些题目要求应聘者在一组数字和图形中排序、找规律等等，由于时间紧迫，在压力之下，有的应聘者由于紧张，头脑变得混乱；而有的应聘者却有很好的心理素质，十分冷静。通过这样的笔试，便可以测试出应聘者的综合反应速度、判断能力以及心理素质等综合素质能力。

有着百年悠久历史的大型跨国石油公司荷兰皇家壳牌集团，在招聘员工时，也尤其看重应聘人员的本质性的综合能力。面试过程中，面试官根本不会问应聘者专业方面的知识，而是抛出一个工作中的业务案例，这个案例不一定有正确的答案，主要看应聘者将用什么样的思路去分析、去解决这个问题，能不能从千丝万缕的联系中发掘出主要矛盾，从中看到潜在的机会和威胁，并利用这些机会同时规避潜在的威胁，看到业务可能的走向，并能举一反三，预期到更长远的发展。有时公司提出的问题会显得不着边际，应聘者完全要凭自己的想法去判断而不能依靠书本上的知识去分析去解决，这样面试官就会看到应聘人员潜藏的真正能力。可见，公司完全不是从应聘者所学的专业入手，而是从综合能力上去判断他是不是壳牌所需要的员工。

在许多优秀企业招聘的衡量要素中，能力素质始终是被关注的重点。这是因为，能力素质才是一名员工发展潜力的最突出表现。也因此，那些综合能力及素质过硬的员工，往往是最受企业欢迎的员工。

实际上，对于任何企业来讲，优秀的人才永远都需要，综合能力与素质过硬的员工永远是一块金子，走到哪里都会闪光。所以，每一名在职人员和即将步入职场的人，都要重视自身综合能力及素质的培养与提升，从而让自己成为企业最需要的人才，走到哪里都受人欢迎。P3-5

为什么有的职员到处受欢迎，甚至常受到其他公司高薪聘请，而有的职员到哪儿都平平淡淡，甚至总被淘汰？

为什么有的职员晋升很快，薪水很高，而有些职员却总是原地踏步，总得不到晋升和提薪？

在现代企业之中，卓越职员与普通职员在事业成就上形成了巨大差异与鲜明对比。那么，是什么造成了这两种职员之间如此巨大的差异呢？实际上，这就是职员的内在品质起了最后的决定性作用。

能够受到企业青睐与赏识的职员，往往是那些具有卓越品质的职员，他们往往拥有快速成长的平台、脱颖而出的机会、高人一筹的身价、同事的认可与赞誉，以及客户的肯定与支持。

而那些与卓越职员身处于同一职场环境，甚至是从事同一工种、同一岗位，工作数年依旧平淡无奇、庸碌无为的职员，他们虽然经历同样的职场历练，但最终能在能力、素质、业绩甚至薪酬诸方面的收获上，却是与之有天壤之别，相差甚远。

这就是不同的职业素质带来的不同结果。

职员从胜任到优秀再到卓越，都必须遵循一些赖以生存和发展的法则，如能力过硬、态度积极、善用方法、立即执行、注重协作、善于沟通、勇于负责、保持忠诚等。

如今，市场经济的飞速发展，人才竞争的日益加剧，现代企业与职员都不得不开始面对这样的问题：现代企业需要什么样的职员？现代企业所欢迎的卓越职员应具备什么样的品质和能力？职员应以怎样的态度对待工作和企业？怎样成为一名备受企业青睐的卓越职员？

其实，每一个人都具备成为卓越职员的潜质，都可以成为公司里最有魅力的人。为了帮助现代企业与职员解答这些需要立即解决的问题，揭晓答案，本书以上面陈述的八种法则为主线，阐述、例证了成为企业最受欢迎的职员应具备的品质和能力。

这是一本能给企业职员指明成长方向的最佳读物，也是一本为企业老板寻找真正人才的标准读物。如果你是企业的普通职员，想提高自己的能力，不甘心碌碌无为，渴望在企业受到同事的认可和老板的器重，本书将告诉你怎样做才能改变自己的命运，成为企业里最受欢迎的人。如果你是企业的老板，正在为企业有大量“问题”职员烦恼并束手无策，本书将帮助你教导职员，为企业职员指明努力和成长方向，使“问题”职员转变成合格职员，平凡职员转变成优秀职员，优秀职员转变为卓越职员！

只要你是个有心人，只要你真正理解本书阐述的这些简单的职场道理，你就会成为下一个拥有大魅力的人！