云管理对企业发展的好处
1.降低企业运营成本和人工成本
张秋水于2000年提出的互联网理论“开放与共赢，虚拟与分布，除零经济”中，“开放与共赢，虚拟与分布”，是目前“互联网+”时代大家都在说的基本理论，不做赘述。而“除零经济”指的是如果我们把客户和合作伙伴当作分子，把企业运营成本和获取用户成本作为分母，那么当客户和合作伙伴的数量足够多，企业运营成本和获取用户成本足够低时，企业的价值才会最大。
企业运营是否能用足够低的成本，获取用户是否能用足够低的成本，是一家企业能够健康成长的关键。对于没有多少固定资产的创业型企业来讲，这两个成本低，意味着你有一半的概率能够生存下来。云管理最大的价值在于突破了时空的束缚，极大地降低了企业运营成本和人工成本，保证了企业的生存空间，提高了企业的生存率。
由于云管理的开放性和自由性，企业面对的人才数量也将随着地域界限被打破而成倍激增，企业人才供给压力也将随之降低。云力、公成员可以分散在全国各地，根据其工作经验、工作技能的不同分配薪水，三四线城市的工资水平虽远低于北京、上海、广州，但是却是当地工资的较高水平，因此团队成员在当地城市有着非常优越的生活，对企业和自己的工作也有着很高的满意度。与此同时，公司支付的整体工资水平要远低于在北京、上海、广州固定办公的同类企业。
由于团队成员可以选择在家办公，因此办公室需要的办公面积、电脑设备、网络条件、办公耗材等都远低于同类企业，电脑自备、自修，午餐、晚餐自理。不仅节约公司运营成本，也降低了团队成员的交通、生活等各种成本。
2.云管理让企业选择人才的自由度更大
由于没有了地域和时空的限制，因此企业对人才的选择自由度更大，上方在招聘人才的过程中，有不少人是因为了解上方的云管理文化，所以投奔公司而来。也有一些原来在北京、上海、广州的大企业人才，由于各种原因要回家乡发展，由于企业不能支持云管理，只能含泪辞职。而一个成熟的企业员工的离去，对企业的损失又是无形的，企业需要重新招募新人，培养新人，融入团队，在短时间内有时还会手忙脚乱。而一旦企业抱着开放的心态，愿意尝试云管理，让不得不辞职的同事把工作带走，只关注工作的结果，而不再关注上班过程，那么结果往往会超乎想像。
上方有个同事，原来在上海的一家大游戏公司做策划，由于家人生病不得不回到老家，通过其他朋友引荐加入上方全职工作，工作起来得心应手、效率超高。后来因为家人病重，8小时的工作时间都无法保证，后来又转为按工作量计酬，工作照做不误，薪酬也有保障，也极大地缓解了家里的压力。 3.极大地提高了企业的工作效率
由于云管理采用的是扁平化蜂窝群组沟通，可以并行处理很多蜂窝群组的内容，因此日常的工作从串行变成了并行，极大地提高了工作效率。同时由于减少了信息沟通的层级，日常决策权下移，所以每个团队成员都可以及时做出决策，并对结果负责。
群组沟通消除了组织内的沟通死角，对每个人的工作响应时间都提出了很高的要求，基本上可以做到随时沟通、随时回复，因此团队的工作效率极大提高，很少能看到团队成员有懈怠的情况。云管理同事每天在不同的群组间穿梭，转换着身份，在沟通过程中，无论是言简意赅地拿着需求确认，还是不厌其烦地询问一些新人的问题，都能快速有效地得到解答。同时领导还会时不时地在群里出现，给你提点关键内容，给予鼓励、肯定和鞭策，让你不断成长。
当团队成员在一个充满自由、信任和尊重的环境里协同工作，当生活不是每天都在路上疲于奔命，当目光开始闪亮，当心情开始愉悦时，每个人都会从心底里珍惜自己的工作，全力以赴地和其他成员一起达成目标；而目标的达成则是我们继续维持云管理的秩序，形成良好循环的保障。
4.帮助团队成员节约大量时间
云管理的最大好处之一就是节约了在路上的大量时间。在北京云办公的同事，有的公司或部门采取全体在家办公的模式，有的采取每周在家工作2～3天的方式，也有的采用集中办公但可以随时申请在家办公的模式，根据自己的实际情况灵活掌握。
员工冰容如此表达她对云管理的感受：“爱上云办公，因为这样的办公模式成就了我全职妈妈的角色，可以用传统办公模式中上下班途中所消耗的时间照顾家庭，孩子脸上的笑容，亲密的陪伴时光，让我感到很满足，更有充足的动力去融入一天的工作当中。”
富足的时间让我们开始变得自由，可以按照自己的想法开始真正的生活，而不仅仅只是活着。
5.降低内耗、避免办公室纷争
有人的地方就有纷争，就有摩擦和冲突。在同一个办公室里相处，我们往往要学会如何和别人相处，喜欢一个人或者不喜欢一个人都可能变得很重要。别人的一个眼神、打招呼的神情、说话的声音大小甚至播放的音乐类型，都可能对我们产生影响。
在世俗的社会环境中，我们会不自觉地变得成熟、圆滑，懂得妥协，要让领导和同事们喜欢自己，获得大部分人的支持，或者成为某个小团体中的一员。而做好这些本身会消耗我们的能量，让我们扮演很多我们不喜欢的角色。
通过线上沟通，我们则无需处理线下这些琐碎的事宜，只需要和对方探讨工作，彼此支持，相互协作，人和人之间的关系也变得简单、清楚、真实和直接。 即使大家在讨论工作时稍有摩擦，也不会像在现实中吵架一样变得不可控。我们可以让自己先安静下来，可以在网络上斟酌字句，可以用表情、用图片只陈述事实，不传递情绪。即使觉得不太舒服，我们依然可以给别人微笑，从而让沟通变得更为有效、更为从容。
P8-12
云管理，其实我们等了60年。早在第二次世界大战结束之后，索罗斯在伦敦和思想大师卡尔·波普学习的就是云思维，但是当时的环境不支持实现。在计算机和互联网出现后，有了云计算，云管理的概念才有了成熟的土壤，而现在，紫上把云管理这件事实现了。
腾云智库成员，著名作家、著名自媒体人 雾满拦江
基于互联网的众创协作已成为今天企业管理的新挑战。紫上宝贵的实战经验和总结思考，为“云管理”的践行者与研究者们带来了不可多得的学习机会。相信通过像紫上这样的先驱者的努力，“新挑战”一定会成为“新常态”。
北京大学国家发展研究院管理学教授、知名管理学专家 陈春花
这本书思想新颖，紫上抓住了一个时代的趋势，即去中心化云端协作的趋势。在互联网时代，随着通信工具的演进，人的智慧会越来越多地被分享。云办公、云协作的工作模式让企业、团队提高了工作效率，降低了运营成本。紫上作为国内尝试云管理的实践者，总结了自己10多年的云管理实践经验，可供这个时代的创业组织借鉴。
新东方教育集团董事长、洪泰基金创始合伙人 俞敏洪
互联网已经带来了太多的改变，购物、出行、交友、招聘、旅游……互联网变革的冲击波，已经悄然汇聚到这样一个焦点：改变工作方式。紫上的这本书，无疑是迄今为止我读到的关于这个话题最棒的一本。这里有紫上近15年不懈努力和实践“云管理”的经验梳理、总结，也有她如饥似渴地广泛阅读、多元思考和融会贯通之后的观照与心得。当然，更重要的是，书中处处洋溢着紫上对未来工作、生活样貌的积极、欢愉的畅想。
财讯传媒集团（SEEC）首席战略官 段永朝
云管理模式的核心是让组织多孔，由结晶体变成蜂窝，成为一种灵活的让个体能够在群组当中获取、分享和增加资源的结构，因而造就成长性的组织。
北京大学新闻与传播学院教授 胡泳
来自第一线的云时代的管理真知。
中国信息经济学会信息社会研究所所长 王俊秀
互联网在重塑组织结构、社会结构、关系结构上具有神奇的力量，这引发了管理架构、合作规则、成长逻辑的变化，也深刻改变了我们的连接方式与生活习惯。作者紫上连续创业，每有建树，因为采用云组织、云合作、云管理，一切来自于前瞻、践行与智悟。本书将引领我们洞悉这种变化，并做出合理的应对与动态调适。隆重推荐！
“互联网+百人会”发起人、《互联网+国家战略行动路线图》主编 张晓峰
在万物互联的云时代，传统管理范式随着传统工业式微而日薄西山，与新经济、新思维和新技术相适应的云管理范式正引领未来。王紫上的《云管理2.0》是她从商业实践与前瞻思考中提炼的新管理模式的再度升维，不仅管用，还好用。
国务院发展研究中心新经济导刊主编、智石经济研究院执行院长 朱克力
与其说云管理模式是一种巨大的理念创新，不如说是管理思想水到渠成的改变，以至于将会颠覆传统。把员工传统的固定的线下办公场所转化为完全的云端团队，是管理者将首席体验官身份发展到极致的体现——把员工作为用户来服务，这样做对于公司运营效率的提高有着惊人的推动。所以读《云管理2.0》，是当下所有管理者智慧的选择。
微创新研究中心创始人、互联网创新教练 金错刀
7年前，我第一次到上方的办公室，发现他们居然没有人在那里办公。原来紫上应用QQ群就把整个网站的工作进行得有条不紊。我想这才是互联网组织的代表。随着新一代企业移动服务的丰富，公司旧有的管理模式和理念都急需升级。比如在技术领域，大部分你能想到的问题都已经有一大批技术解决方案在等着了，你只要能找到就行。阅读汇集上方多年云管理实践方法的书，一定会让你有所体悟。
CDSN创始人、极客帮创始合伙人 蒋涛
技术带来非常大的管理变革。如今，时代和商业环境都已发生了重大变化，对于企业而言，信息技术的迭代必然促进新管理模式的升级和优化。云管理模式是信息时代的产物，也必将成为企业转型发展的最优选择。紫上将其10多年对云管理实践的经验和总结呈现在《云管理2.0》一书中，并在书中探讨了未来企业平台化的组织形态以及互联网时代的企业管理变化，值得每一位管理者品读、学习和感悟。
IMS新媒体商业集团CEO 李檬
我大约在10年前认识紫上，影响最深的就是员工不在身边，在“云里”。坦白地讲，对我们整天带团队的人来说，能少管人太有吸引了！现在的年轻人追求自由，愿意灵活安排时间，在家工作也同样有吸引力！在北京、上海这些一线城市，许多员工的时间都消耗在了路上，如果能在家，远程配合完成任务，对企业、对个人都有好处。云管理，顺应时代潮流，顺应人性，我特别推荐学习借鉴！
原腾讯高级执行副总裁、北京追远创投董事长 刘成敏
新经济重塑了各类要素的运行机制，然而全球范围内并没有真正基于信息经济和智能经济的管理范式做系统深入的探索的著作出版，紫上的《云管理2.0》恰恰用云管理所推崇的新逻辑在做认知升级，它将为国内在管理上有困惑的企业以及个人提供非常有价值的认知迭代工具和行动方案。
资深出版人 卢俊
专家赞誉
推荐序一 从有到无
推荐序二 未来是云，未来已来
推荐序三 云管理，风智慧：这种思维模式能让你获得1500亿美元
推荐序四 云管理，“互联网+”时代的领导力
自序 云管理，未来企业的组织管理模式
引言 “互联网+云管理”的到来及意义
第一章 扁平化，未来组织的形态
扁平化组织颠覆管理的金字塔
未来企业组织的三大特点
人人都是变形金刚，具备多种才能
第二章 雇佣时代结束，未来的工作状态
互联网工作法：“找抄改”
从按时间付费到按效果付费
改变分配制度，把员工变成合伙人
分享经济的新业态释放了云端人才的能力
社会化生态组织是未来商业模式的大趋势
第三章 云端管理平台，未来企业的架构
构建云协同工具，团队高效协作，完成目标
推荐云协同办公类软件
构建云管理服务平台：连接共享，简约高效
推荐企业级云管理及SaaS服务软件
推荐垂直细分行业的SaaS服务平台
第四章 蜂窝群组，智慧型组织的模式
蜂窝群组的架构
蜂窝群组的沟通方式
蜂窝群组的智慧与优势
第五章 连接与跨界，构建企业的平台生态圈
需求端发生巨大变化，消费者开始决定生产者
满足目标客户的核心需求，成为企业的核心任务
不限于对内部人才的依赖，必须云连接到更多资源
横向或纵向领域企业的连接与成长方式
连接的终极结果是跨界，跨界的最终形态是无边界
第六章 性格管理，同喜云端人才的独特价值
四方性格系统，云端团队的管理基础
古今相通及人物分析
辨识四种性格的员工
四种性格员工在工作中的需求
四种性格的员工适合的工作和方向
辨识四种性格的领导
四种性格的人如何避短扬长
四种性格的人完成任务的行为模式
第七章 情绪引导，保持云端团队的稳定心态
认清工作中的情绪隐患
学会控制自己的意识和思维
打开头脑的牢笼，改变思维
第八章 基因重塑，打造有温度的云端团队文化
改变管理思维，从处处限制到无为而治
追求人性化的管理
企业领导层基因重塑
建立正向企业文化
第九章 游戏化，让云管理有趣而高效
用兴趣激发高效工作
游戏化办公的四大原则
把工作本身变成一种奖励
创造让用户快乐的产品
游戏化思维，赋予企业更大价值
“游戏+”“互联网+”的新篇章
附录1：云管理的绩效如何评估
附录2：四方性格测试表
附录3：上方同事案例
云管理，未来企业的组织管理模式
2015年1月25日，北京下了入冬以来的第一场雪，上方传媒（以下简称上方）的部分同事搬离了学院南路的写字楼。由于我们采用云办公的管理模式，因此只有一半的同事在这里办公。搬家时我不禁感慨万千，从2005年夏天搬到这里办公，至今将近10年时间。近10年来，上方历经了手机数据业务的SP时代、独立WAP时代、MTK时代、JAVA手机时代，一直到如今的智能手机时代，未来还将进入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）时代，在更迭速度极快的移动互联网行业里，上方顺利地完成了一次次的蜕变、转型和优化。
近10年来，我们开创了崭新的云管理模式、四方性格体系、蜂窝群组管理，打造了适合云端团队的企业文化以及充满乐趣的游戏化办公模式，让上方成为适合互联网环境的小而美、群组式、矩阵式、蜂窝式的企业组织。感慨之余，我决定将上方近10年来全面实践的云管理模式的经验、我们理解的未来企业平台化的组织形态以及互联网时代的企业管理经验记录下来。
上方传媒（835872）作为新三板泛游戏领域综合服务商的第一股，根植泛游戏、泛娱乐，覆盖VR／AR等智能穿戴和娱乐机器人等领域。旗下包含上方网、TFC泛游戏大会、上道泛游戏交易平台、正版桥版权交易平台、上方传奇投资孵化器、八爪鱼数据、爱知客等业务及品牌。上方汇曾连续10年举办TOP50金苹果奖评选和TFC全球移动游戏暨智能娱乐展。上方发起组织了“上方汇”“上方女人邦”“上新板俱乐部”“TOP棋牌智力游戏联盟”及“中国移动互联网直播经纪行业联盟”等行业组织。
上方全职成员有40多人，有一半的人才在云端，分布在全国各地办公。他们所在的城市包括北京、天津、广州、济南、成都、南京、沈阳、武汉、郴州、烟台、乌鲁木齐，甚至远到中缅边境的澜沧县和澳大利亚的悉尼等地。在很多企业中，老板把员工放眼皮子底下都不放心，上方却敢于彻底地让员工远离北京总部，回到家乡，一边照顾年迈的父母，一边抚养年幼的儿女，同时拥有一份在各自城市中不菲的薪水和体面的工作，乃至成为上方平台上的创业者。
上方同时还连接了非常多的外包、众包、各类任务外包网站，有合作伙伴、个人、自由职业者、兼职工作者，帮助我们完成既定的任务和工作，包括技术APP开发、美工设计、策划、记者编辑、市场运营等。最重要的是，我们把客户和合作伙伴也变成了我们的组织成员的一部分，加上上方自身的业务属性是做土壤而非种树，因此这让上方真正成为一个无边界的生态型组织和社会化企业。
在最前沿的移动互联网、移动游戏领域，为整个行业产业链创造自己的客户和用户价值，让上方在—个急剧变化的移动互联网生态环境中得以生存和发展13年，这得益于上方传媒董事长张秋水对互联网的理解以及云管理的构想。1997年，张秋水连续在《人民邮电报》头版打了3天的广告：“开辟赛博空间，创建虚拟社会。”当互联网刚刚开始的时候，已经预知未来互联网要带来的巨大改变。虽认同者少，但他以此铭志，意识到互联网的力量和互联网将会给社会带来的重构和巨变。
2000年，张秋水的公司从通信领域转型互联网，时任一枚小编辑的我，无意中率先以外包开源的方式，用一周时间完成了技术部2个月未完成的技术任务。随后我们又试验了很多次以外包开源的方式做事，每次都获得了成功。这让张秋水彻底清醒地意识到互联网具有开放、自由、平等、扁平、虚拟化、开源之路的特点，并因此开创了“开放与共享，融合与其赢，除零经济”的互联网理论。
2002年8月，我开始独立创业，建立SP论坛（www.Spforum.net）。同年12月1日网站上线，我就是用外包的方式开发了当时的网站和论坛，网站开通没多久就聚集了大量无线增值行业人士，并用一年时间成为当时炙手可热的垂直领域专业论坛。2007年，SP论坛升级为上方网；2014年，升级为上方传媒；2016年2月，上方传媒正式挂牌新三板，成为国内首家全面启用云管理的公众公司。
自SP论坛开始到上方传媒，我们在实践过程中，探索了云办公的各种工作方式，并形成了崭新的云管理理论和模式。这本书主要就是总结梳理了上方10多年云管理的理论基础、实践和经验，希望能把我们的经验分享给大家，告诉大家未来的企业组织模式是什么样的。
《云管理2.0》是在2016年1月出版的《云管理：互联网+时代的组织管理革命》的基础上，调整了本书的逻辑结构，删减了一些内容，增加了2016年兴起的40多款企业SaaS服务软件，以帮助企业架构云端管理平台，开启云管理的里程。同时根据上方在登陆新三板之后的业务调整和转型实践，增加了云连接和跨界的内容，以帮助更多的企业了解如何从慢车道快速切入快车道，并保持企业的高速稳定成长。这本书里上方的例子很多，是因为我们不是培训师或者讲师，不是咨询师或者图书编著，也不是创业爱好者，而是踏踏实实地用一家持续发展了15年的企业告诉各位，上方是云管理理论体系最好的试验田，也是云管理的结果。
第一章，主要分析在互联网时代，传统的企业组织架构发生的巨大改变，扁平化、网络化、垂直化、自组织、无边界成为未来组织形态的趋势，如何进行企业内部的组织改革，能确保组织高效灵活地运行，让我们能在瞬息万变的时代变化中适应变化，快速迭代。
第二章，主要讲解在互联网时代，企业可以通过互联网“找抄改”的方法，使用外包、众包等云端的人才来完成目标和任务，人才已经不限于企业内部，企业的薪酬从8小时时薪制慢慢转为按效果付费，这是传统的雇佣时代的结束。
第三章，分享如何使用现有的企业SaaS服务软件架构起企业的云端管理平台，建立起企业的数据中心和管理中心，同时可以让人才不受地域和时空的限制在云端协同办公，更大地增强企业的竞争优势，以及快速转型的能力。
第四章，主要讲解云管理的企业如何进行良好有效的管理及沟通，蜂窝型组织在云管理中所发挥的作用。蜂窝群组结构是云管理企业的最优方式，也是智慧社会的雏形。
第五章，主要分析当互联网外部环境变化，消费者需求端不断多元化、个性化时，企业要想生存和发展，需要不断地转变观念，不能仅限于依赖企业内部人才资源，需要以云连接和跨界的方式快速连接外部资源，建立或者融入某个平台生态圈，才能在剧烈的竞争中获得生存和发展。
第六章，主要讲解如何做好云管理企业的团队建设，如何了解每位云端人才的性格特点、优点和缺点，如何让团队成员的每个人都可以从事擅长的工作，培养出工作高、效性格互补的团队。
第七章，主要讲解如何做好云管理团队的情绪管理，情商高的领导者在处理人际关系时比较游刃有余，很容易平复团队成员的不满情绪，而情商低的领导者很容易把事情搞复杂。能够从容地处理团队成员情绪的领导者，更容易让企业健康有序地发展。
第八章，打造有温度的企业文化，让云端工作的团队具有共同的使命感，共同制订奋斗目标，让每个人都成为CEO，并为实现共同目标而努力，认识到工作的意义。
第九章，游戏化，让工作充满乐趣，如何让云端的团队成员在工作中获得成就感和乐趣，并能让团队成员保持良好的工作状态，同时游戏化的思维还能帮助我们达成商业目标，并获得成功。
云管理体系是我们在实践中不断积累和总结的，我们在云管理的实施过程中走了很多弯路。由于我们的境界、眼界和智慧不足，可能会忽略很多我们看不到的东西。希望有更多的人来帮助我们，不断地完善和提升云管理体系，并在此基础上，让更多的企业和创业组织受益。
扁平化、去中心化是一个痛苦的过程，无论是惯性思维的羁绊，还是权利资源的碎裂，以及失去控制的焦虑和恐惧，都曾伴随着我和我的团队们。感谢这10多年来和我荣辱与共、肝胆相照的核心成员们，感谢你们不管我是贫穷还是富有，健康还是疾病，都一直在我身边。
感谢所有为上方的事业付出自己青春年华的团队成员们。在这个年轻的创业团队大刀阔斧地云管理改革实践中，你们也许背负了我所不知的难过和失望、痛苦和伤害，我愿在我有生之年回报你们曾经的付出。
感谢这10多年来所有支持上方的客户、合作伙伴和用户，我们共同见证和记录了中国移动互联网的每一段历史。感谢你们的鼓励和支持，让上方得以生存和发展壮大，让云管理有了实践创新的土壤，并最终集结成书。
谨以此书献给和我同一时代的你们。
王紫上
2017年2月28日
云管理是如何在全球范围内整合、组织和连接各种高质量、高效率的资源，包括云端人才、客户或者供应链资源，包括云端人才。客户或者供应链资源，帮助企业降低越来越昂贵的工资、房租、生产设备等硬成本的一套用于企业生存、转型、发展行之有效的管理方法。
在《云管理：互联网+时代的组织管理革命》的基础上，王紫上著的《云管理2.0》新增了2016年兴起的40多款企业SaaS服务软件，帮助企业架构云端管理平台，开启云管理的里程；并根据上方在登陆新三板之后的业务调整和转型实践，增加了云连接和跨界的内容，以帮助更多的企业了解如何从慢车道快速切入快车道，并保持企业的高速稳定成长。能让企业在开创期和转型期迅速跟上外部环境的变化，把需求端的新变化迅速传导到供给端。把原来串联的一个个环节变成并行工作的方式。时间成本、机会成本、人工成本都会降低数倍，产品质量、服务质量和效率都会大大提升，风险也会大大降低，从而实现云管理实现方法的最大价值。
本书适合互联网企业、传统企业中的高管或职业经理人；创业型企业及创客型组织的创始人，管理者阅读，为其提供互联时代的低成本、高效率的管理之道。
王紫上著的《云管理2.0》详细阐述了云管理理念以及实践价值，其中包括云管理是什么，云管理的实践基础，未来的工作雇佣时代结束，如何改变分配制度，变员工为合伙人，共享经济更有效释放云端人才能力，如何架构云端管理平台，连接与跨界：未来企业生存成长之路，以及云管理对于社会、政府和新经济的深远意义。
