读心的智谋从来就是一门无法概述的学问，它看起来用条条框框就能说明，但运用起来却博大精深、难以把握。这并不是因为它神秘，而是因为使用的人不同，使用的度也不同。有的人能够有效运用这些心理策略达到自己的目的，有的人却会在种种算计当中被推到悬崖之下。

移然主编的《FBI超级读心术（教你瞬间洞悉人心）》集结了古今中外各类风云人物在操纵人际关系时的事例，详加分析他们对于读心术的运用，这些将帮助我们读懂人性，读懂人心，能够更妥当地处理生活中、职场中遇到的各种问题，拥有更融洽的人际关系。而FBI（美国联邦调查局）探员们的实战经验更是本书独特的魅力所在，让读者赞叹之余，更会获益匪浅。

不管是职场风云，抑或是商海浪潮，无论是爱情博弈，又或是结朋识友，这一切的本质不过是——人心的江湖！

人心最难测，千百年来中外的智者都在探索这个问题的答案，人人皆有自己的感受，而个个却又有迷惘的地方。徐克让任我行对令狐冲说：“人心就是江湖，你怎么退出？”古龙让燕十三对谢晓峰说：“人在江湖，身不由己！”无数的英雄豪杰都是在这个江湖里折戟沉沙，他们的追寻和感叹，便是对人心江湖的最佳注释，洞悉人心的秘籍才是这个江湖中最宝贵的财富。

移然主编的《FBI超级读心术（教你瞬间洞悉人心）》以现代心理学研究成果为基础，结合FBI探员们的真实案例，用最直观的解读、最简易的技巧和最透彻的剖析将人心的江湖剥茧抽丝，一一道来。细微表情之中隐藏的人心颤动、举手投足间泄露的乾坤反转、言辞音调中表达的心潮涌动，无需晦涩的理论，更不用复杂的技能，顷刻间你便能读懂他真正想要表达的心思。《FBI超级读心术（教你瞬间洞悉人心）》让瞬间洞悉人心，让江湖成为你的主场！

读人，如读书，不能被封面的绚丽迷惑，也许秘密藏在封底；阅人，如赏景，远看是一片山色空蒙，近看才有花香袭人。读人心，你才能真正懂得这片江湖的波诡云谲；懂人心，你才能在这片江湖之中潇洒扬鞭、任意驰骋！

FBl说：一切从心开始

他是真心还是假意

他们的隐藏只是为了受欢迎

注意观察对方无意识的动作

没表情不一定没感情

看一个人，就看他身边的人

不会有无事献殷勤的人

从肢体语言看约会对象

找出对方的弱点

真诚度，决定交往的尺度

不要低估对方的智慧

懂得倾听才会战无不胜

运用他人熟悉的语言

打好友情牌

就对方感兴趣的话题展开交谈

拣对方最在行的问题提问

接受别人特别的习惯

揭人勿揭短

给别人恰如其分的赞美

说别人想听的，哪怕只是谎言

知人是恰当用人的前提条件

攻克对方的心理防线

情绪的蛛丝马迹

跟自己的表情说“你好”

微表情：最具诱惑的面部线索

你控制不了的肌肉

说谎的情绪和被怀疑的情绪

快乐的心声

愤怒原来是这样

认识悲伤

惊讶的秘密

别怕，赶走恐惧你就赢

走开，讨厌的人

轻蔑就是这样简单

如何回应对方的微表情

认识情绪信号

不是嘴巴，却也能说话

眉毛告诉你的事

眼珠转来转去为什么

泄密的眼睛

什么样的眼神最迷人

平静之中出彩的鼻子

嘴唇也会七十二变

不甘寂寞的下巴

被低估的笑脸

复杂的笑容

小动作的密语

摆动头颅的深意

最忠诚的情绪传达者——手

不开心的手

与大脑同步的手

手臂表达的情绪

被禁锢的手臂

领地维护与身体距离

拥抱：最炙热的情感表达

叉腰：手臂的宣言

你的脚也在说话

不安分的脚是快乐的

脚引导心的方向

负面情绪：踢脚和锁脚

膝盖的语言

让腿和脚有个好心情

从步态中看性格

喜欢还是厌恶，身体告诉你

敞开胸怀的欢迎

胸前铸造的心防

鞠躬的敬意

胸膛表达的愤怒

不容忽视的肩膀情绪

服装和裸露

FBI阅人术：他说谎了吗

神奇的阅人术

谎言都是这样开场的

究竟是谁出卖了你

阅人术，FBI的万能法宝

谎言是自我保护的本能

别被他的外表迷惑

他的语调和词汇为何变了

一个谎言，干百个漏洞

布罗考陷阱

奥赛罗谬误

巧“舌”如簧

不容忽视的边缘反应

冻结反应的信号

看，他想逃跑了

战斗就此拉响

也许他需要安慰

化解敌意，让你如鱼得水

化解他人敌意的心理策略

“敌意”是引起冲突的重要原因

自尊没你想的那么脆弱

避免恶性竞争

坚守你的立场

尽量多让对方说“是”

无论多亲密，也要给对方私人空间

保持适当的沉默

这样提建议最有效

通过感官词汇拉近距离

跟喜欢的人建立亲善关系

抬高对方，让他撤掉防备

转移他人的情绪焦点

赞美你的敌人

服软其实是掌握了主动

不要放弃那些能够修好的机会

最好让对方低头

以柔克刚，施行软征服

让对方提出可行的方案

有话好好说

隐藏自己，让他人无可挑剔

虚张声势也无妨

绕圈子的智慧

弱势时，不妨虚与委蛇

想说的未必需要说出口

可以先戴个假面具

不要让人轻易看穿你

让对方先动起来

认清人性的多面

谋和比谋胜更重要

不要祸从口出

直来直往，不如迂回取胜

退一步海阔天空

学会拒绝

有气量才能有力量

不要以己度人

用心锚影响他人

没表情不一定没感情

一个人有表情或者毫无表情，并不能说明他的真实心理，要明白他的内心的实状况，就必须学会看穿他的面具。

生活中经常碰到这样的情况，有的人在面对一件明明足以让他情绪波动很大的事情时，却能够表现得镇定自若、面不改色。我们常常说这种人铁石心肠，是冷血动物，是毫无感情的人。然而事实上真的如此吗？

人是有感情的动物，看上去冷血、心如铁石的人同样有感情和好恶。很多时候，他们只是不想把内心的情感通过表情表现出来罢了，这或许仅仅是他们的一种想要隐藏情绪的逆反心理。

其实越是重视感情的人，越是不会轻易将自己的内心情感通过表情表现出来。因为他们或许曾经因此而受到过伤害，或许本身就害怕受到伤害，所以宁愿选择隐藏情绪，也隐藏自己的脆弱。

喜欢金庸武侠小说的人都熟悉《天龙八部》里面的大英雄萧峰，他永远是一张冷冷的脸，即使面对自己最爱的女人，也永远是一副拒人于千里之外的模样，面对江湖恩怨更是毫无表情。但是当他真的爱上了、失去了呢？他的疼痛怕是多情的段誉或是痴情的虚竹都无法体会的。

如萧峰这类的人，他们因为曾经的伤害，因为本身不善于表达感情，即使内心对某个人、某些事感情澎湃，也会因为逆反心理而选择默默地隐藏。他们没表情，绝不代表他们没感情。

记得有一次上销售培训课，老师问过大家这样一个问题：你觉得什么样的人最可怕？最后，老师给的答案是：没有感情的人。

感情永远是人最致命的弱点，英雄难过美人关，往往不是因为美人太美，而是英雄因为美人有了感情。吴三桂冲冠一怒为红颜，不仅仅只因为陈圆圆这样一个美女，更是因为他和陈圆圆之间的那份情。所以没有感情的人才是最可怕的。

我们总是在试图找到每个强者的弱点，也总能找到，无论他是高高在上的上司，还是难缠的客户。这是因为人都是有感情的，只不过他们总会选择一个面具将自己的真实情感隐藏起来而已。并且当某个人越是强烈地想要隐藏自己的情感的时候，他就会出于逆反心理，选择的面具和自己的真实情感背离得越远。就像越是平静的湖面，湖底越是波涛暗涌，黑夜中最暗的时候过去了就是黎明，最美的兰陵王选择的却是最丑陋的面具……

那么当我们遇到这种人的时候，又该如何应对呢？

首先，不要被他们的外表吓到。他们虽然冷酷，但是正如歌词中所说，“我表情也许不一定反映心情”，他们也是渴望被人理解的。他们或许只是给你设了一道心理防线，让你看不到他们最真实的想法。所以面对这样的人，要试着去接触他们，突破他们的心理防线，走进他们的内心。

其次，这种人有很强的逆反心理，没表情只是他们保护自己、防备外界的带刺的外套。你如果不能读懂他们的真实想法，只是一味地想要强硬地接近他们，就只会让自己受伤，也只会让他们对你防备得更严密。所以最佳的方法是找到他们真实的想法，突破他们的心理防线，让他们自己脱下伪装的外衣。

最后，只要够细心，总能发现一些不同之处。我们要注意的是，或许有时候人在职场中混得久了，会变得老练，喜怒不形于色，但是要知道，人在面对和自己有关系的人、事的时候，是不可能……

P13－14

人际关系是世间最微妙的东西，美国成功学大师、人际关系学鼻祖戴尔’卡耐基就曾说过：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”

为什么罗斯福会被公认为“私人交际专家”？因为他擅长于了解别人的需求和爱好，和他交谈过的人，内心都会有一种自豪和骄傲的感觉，因为他们感到自己被重视、被需要。

为什么乔·吉拉德能连续12年保持全世界推销汽车的最高纪录（平均每天销售6辆），被载入吉尼斯世界纪录大全，成为“美国历史上最伟大的推销员”？因为他不只是在推销汽车，更是在推销自己，让别人由衷地喜欢上自己，信任自己。

为什么还只是杂志社小编辑的爱德华·博克能与众多名人交上朋友，并能让美国总统为他的杂志撰稿？因为他熟知每个人的兴趣爱好，并且能在适当的时机用这些兴趣敲开机会的大门，去和对方成为真诚的朋友。

大人物们总是能掌握好这样的策略，用自己的真诚和独特的人格魅力赢得周围人的信赖和认可。他们知道如果没有这些人的支持和喜爱，光靠自己的力量，要想成就事业是很困难的。

当然，这样的人格魅力并不是天生的，而是在长期的社会生活中历练出来的。善于观察，善于从小事和细节上发现问题，善于倾听，善于从接收的内容当中分析出对自己有用的信息，这是他们成功的法宝。

很多人都知道墨西哥前总统阿尔瓦罗－奥布雷贡只有一只胳膊，在1928年的时候，他被刺身亡。当他还是革命军将领的时候，第一次会见他的第一首领加仑沙，会见结束之后，有人问起他对加仑沙的印象，他是这样回答的：“我不了解他，也不能做出太多的判断，不过关于他做元帅的才能，我倒是有些印象。他这个人在小事上是个大人物，可是在大事上却十分渺小，一叶障目，行事武断。”

奥布雷贡的结论很有意思，但让人奇怪的是何以在一次见面之后，奥布雷贡就能形成这样的印象呢？

其实奥布雷贡的评价并非无稽之谈，当他和加仑沙谈话的时候，有两三次，加仑沙突然停了下来，跑出去看自己的马吃得好不好。这些马匹都是有专人照顾的，如果加仑沙对照顾马匹的人有足够的信任的话，就不会这么焦虑和担心了。这预示着在特殊情况下他根本无法抗拒诱惑，自然也做不到统筹全局了。

事实证明，尽管只是第一印象，但是奥布雷贡的判断是正确的。

如果我们能够发现别人会忽略什么类型的事件、在什么情况下能全神贯注、在提到什么事情的时候会眼前一亮、又是什么事情会让他们表现出惊恐的话，我们就开始真正地了解这个人了。

成功人士总能从别人的表现里看出关于性情的真实暗示，这些表现包括他做的是什么，已经做了什么。勤勉地观察别人在特定环境下的行为细节，是成功人士能掌握人性的关键。

读心的智谋从来就是一门无法概述的学问，它看起来用条条框框就能说明，但运用起来却博大精深、难以把握。这并不是因为它神秘，而是因为使用的人不同，使用的度也不同。有的人能够有效运用这些心理策略达到自己的目的，有的人却会在种种算计当中被推到悬崖之下。

本书集结了古今中外各类风云人物在操纵人际关系时的事例，详加分析他们对于读心术的运用，这些将帮助我们读懂人性，读懂人心，能够更妥当地处理生活中、职场中遇到的各种问题，拥有更融洽的人际关系。而FBI（美国联邦调查局）探员们的实战经验更是本书独特的魅力所在，让读者赞叹之余，更会获益匪浅。