用正确的方法才能带出一流的团队。陈南编著的《人力资源经理须掌握的88个方法》是一本让你熟知成为一名合格的人力资源经理需掌握的88个方法、成为一名合格管理者的行动指南和成为一名优秀的HR的案前书。本书理论中渗透着成功的管理案例，实用性强，知识量丰富，是一本实操性极强的管理类用书。

《人力资源经理须掌握的88个方法》一书是合格管理者的指南，是优秀HR的案前书。它是成就非凡事业的基础，是人力资源经理的自我修炼。全书共分8章，内容包括：人力资源经理一定要做事先做人；人力资源经理要熟悉的各种管理技能；人力资源经理要树立独特的管理思维；人力资源经理要掌握的人才标准和策略；人力资源经理要练就的最有效的招聘术；人力资源经理要掌握的员工培训技能；人力资源经理要做好绩效考核和薪酬设计；人力资源经理要善于激励和沟通。

《人力资源经理须掌握的88个方法》由陈南编著。

第1章 人力资源经理一定要做事先做人

 人力资源经理应有的四种杰出能力／2

 要有“以人为本”的人文关怀／6

 人力资源经理的独特价值观／7

 认识人力资源管理的任务和原则／7

 认识人力资源管理观念／11

 了解人力资源管理的模式／12

 了解人力资源管理的重心／13

 了解人力资源管理的方法／13

第2章 人力资源经理要熟悉各种管理技能

 了解构建人力资源管理的基础／16

 善于进行部门人力资源分析／20

 掌握企业未来发展的人力资源需求／22

 熟练运用最微妙的裁人技巧／26

 法治和人治，先要熟悉制度的本质／29

 充分展现出一流的执行力／32

 能够及时进行流程上的梳理／35

第3章 人力资源经理要树立独特的管理思维

 从企业内部巧妙地开发人力资源／40

 善于营造良好的工作氛围／42

 用心做人，细心做事／44

 恰到好处地展露自我才能／47

 高调工作也是一种工作策略／48

 跟对领导做对事情／50

 接稳“空降兵”，善对突来的高端人士／53

 服务公司、服务老板，学会为自己造势／55

第4章 人力资源经理要掌握的人才标准和策略

 把握住现代人才的标准／60

 尽力招到最佳的员工／61

 灵活把握选人的标准／63

 择优选择企业的经理／69

 “求贤若渴”的引才观／72

 吸引人们前来应聘／72

 如何提高招牌的有效性？／74

 清楚地知道自己所需要的人才／75

 现代实用的招聘手段／77

 招聘人才的方式／81

 常规招聘渠道的培养、人才储备／83

第5章 人力资源经理要练就最有效的招聘术

 面试之前的功课不可缺／88

 你需要修炼的“面试问话术”／91

 提前准备问题面试更成功／93

 人才的发掘比评鉴更重要／96

 跳出印象识人的圈子／97

 到应聘者的心理去潜水／99

 别让时间放走人才／101

 言为心声，问话识人很重要／105

 辩证提问，针对细节自我安排／109

 招聘时间和内容方式的灵活／113

 重学历还要重经历／116

 招聘不是选秀，能力才是硬道理／118

 找到跟部门脾气最匹配的人／120

 设置障碍，考察对方抗压能力／124

 勿碰雷区，巧妙摆平特殊人才招聘／128

第6章 人力资源经理要掌握的员工培训技能

 必须认识到人的潜力是无限的／132

 不断加强对公司人才的培养，136

 注重员工的培训之道，140

 确保培训取得预期的效果／141

 按照职位需要确定培训对象／146

 遴选讲师，对培训课程进行排序／148

 尽力调动员工的学习意愿／151

 对受训者进行正确的学习辅导／152

 让每个员工知晓被培训的重要性／155

 做好“一字之师”，用自己的专长做培训／]57

 巧妙地做好企业核心人员的培训／159

 保持与外训老师以及咨询公司的长期合作／160

第7章 人力资源经理要做好绩效考核和薪酬设计

 抓住绩效考核工作的关键／164

 部门经理在绩效考核中的职责／165

 层层制订工作目标／167

 先寻思一下老板心中的考核意向／170

 尚方宝剑是考核实施的有效保证／171

 如何完善考核的细节操作？／175

 如何应对不合作的考核人员？／178

 考核对人力资源部门和本人的作用／180

 正确理解薪酬的概念／182

 搞好薪酬的内外部均衡／189

 设计合理的薪酬制度／190

第8章 人力资源经理要善于激励和沟通

 在企业里培养激励的温床／196

 有针对性地统筹运用激励／198

 有效掌握和利用物质激励／200

 一定要有赏罚分明的态度／204

 奖励制度一定要简单明了／205

 精神激励的价值／206

 让员工成为公司的主人／208

 满足员工的特定需要／209

 赞赏激发员工的潜力／213

 充分了解企业沟通的特性／215

 如何展开一个有效的沟通／217

 用好企业沟通的基本方法／218

 重视各种途径的沟通讨论／220

 创造轻松的工作环境／222

 培养员工的团队意识／223

 建立一个真正的团体／225

从企业内部巧妙地开发人力资源

企业的经营管理说到底是资源的争夺、重新组织和利用，在知识经济的时代，在企业的众多资源中，人作为一种资源的重要性越来越引起重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力，提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。而作为人力资源经理，如何对公司内部的资料进行有效的重组整合，是人力资源工作的基本功。

通过对公司现有制度的熟悉以及与公司同事间的询问和沟通，结合公司的现实状况，人力资源经理对公司目前的人力资源现状有了大致的了解，分别对各部门资源以及资源的负责人有所了解，有所沟通，就能够很清晰地搭建起渠道，让人力资源工作不仅只是停留在事务性的工作上。而是真正实现人力资源部的真正价值。

人力资源经理小于就很善于利用公司的QQ群进行资源的调配。他通过公司QQ群交流信息，有什么样专业的培训，在群里发布，同时，人力资源部有需求，只要在QQ群里一说，就会有很多热心的同事来介绍，因为群是公司的群，大家抬头不见低头见，彼此之间都熟悉或间接熟悉，对本部门的了解程度相对较高，相互之间接受也容易。而且这样一个沟通并不是很正式的，不会给人特别刻意的感觉，相对比较轻松，比较受员工欢迎，小于也利用QQ群高效率地完成了很多工作。

另一位人力资源经理小徐则利用公司的资源，联合市场部搞校企合作，完成了当年他接到的特种人才的招聘任务。他要招聘的是化工方面的专业人才，但是网站上找到的专业人才并不多，小徐找到了市场部，在市场部与大学的校企联合的项目中找突破点。公司的校企联合是这样的：学校答应免费为企业推荐优秀毕业生，每年到毕业时间。开始让企业进校园举办免费招聘会，然后企业接纳学校定量的实习生，招聘毕业生，这样能满足学校的实践教学和就业率的难题。其实这样的校企联系很不够，小徐分析，他们能推荐应届毕业生，为什么不能推荐往届毕业生？他们培养的都是专业人才，老师本人难道不是更专业的人才？于是小徐征得市场部负责人的同意，开始与大学老师进行联系，努力达到一个更深层的校企联合，教授可以作为我们的兼职顾问，为我们节约人才成本，而且收获很大。然后他们的往届毕业生很多都还联系，毕竟是一个圈子里的人，通过这样的同学会，行业圈子都被借用过来，由企业出面建立一个长效的行业联谊协会，他联系了3所大学的相关行业老师，交流了帮他们建立协会的想法。他们非常开心，因为他们想搞交流但是没有资金。于是小徐又和两个化工网站合作，各自的利益都得到了满足，使得大家都很高兴合作。公司解决了专业人才的问题，并且给网站和学校都带来了好处，同时更重要的是为未来的专业人才招聘留下了广阔的空间。

同时还有一点很重要，就是通过与各部门的接触，不但可以为人力资源部门的下一步工作打下一个良好的伏笔，还能穿针引线，将公司各部门联合成一个有战斗力、有竞争力的团队，给员工留下人际交往和事业发展的空间，同时，与外界的交流对公司的名誉等都有一定的帮助。比如，小徐组织的协会定期召开专业交流会，由公司负责所有费用。经过一段时间的准备，交流会成功举办，来了50多个人，一边会议交流，一边参观访问公司的加工厂。公司给他们提供场地，同时向他们展示了公司的实力和影响，与会的专业人才也对公司献计献策，并提出改进意见和建议，其中还包括一些专业性的整改意见，其中一项技改每月给公司节省人力成本3万元，而提出建议的人也被小徐顺利地推荐到相对应的岗位，慢慢做出了成绩，小徐的交流会一直延续着，公司的名声也慢慢传播开来，从此以后，小徐的个人影响力也慢慢地扩大了，公司的整体专业水平也得到了提高。总之，收益多多。

P40-42

现代社会流行着这样一句话：要为成功找方法，不要为失败找理由。这句话的高明之处就在于强调了人的主动性和求知性，强调了不找借口的理念。的确，在经济管理活动中，竞争异常激烈和残酷，没有人会听你的借口和解释，因此，唯有不断提升自己的管理能力和水平，才能在竞争中立足，才能在变化中不断地成长。

尤其在当今世界经济飞速发展的时代，作为一个企业的管理者，不管是总经理还是财务经理，抑或是人力资源经理、销售经理，都需要不断充实自己，从而厚积薄发，最终超越自己。只有超越了自己，才能在公司发展的过程中更好地扮演自己的“角色”，让公司沿着正确的方向前进。

所以，一个经理人的出色与否，往往决定着公司的命运。在形形色色的商业浪潮中，常常会出现这样的案例：一个非常优秀的企业往往因为一个经理人的平庸而停滞不前，甚至被其他公司淘汰，从而功亏一篑，留下永久的遗憾。

显而易见，在商业社会日益发达的今天，我们需要更多出色的经理人。那么，一个经理人想要成长为优秀经理人，该如何做呢？这就需要他不断提升自身的管理能力和掌握先进的管理方法，通过学习让自己快速成长，从而把管理工作做到游刃有余。

《中国金牌企业管理者培训丛书》就是从这个角度出发，为广大经理人的成长提供必要的“养分”，让他们能够及时改变管理观念，充分学习管理技能，从而快速跻身优秀经理人之列！

本丛书的作者作为中国咨询业的后起之秀，他们充满活力，拥有创新精神和挑战意识，敢于承担风险。这套倾注了他们心血的丛书打破了当前市场上管理学书籍的时弊，运用通俗易懂的语言，为众多经理人打开了一扇轻松快乐学管理的方便之门，从而让他们不再像以前那样面对管理学书籍而感到枯燥无味。

本系列丛书的亮点还在于它为我们揭示了一个简单的道理：管理学实际上也是一门成功学，如果我们以一种求知的心态去学习别人的经验和理论，再结合自己的实际情况加以运用，就会让我们少走很多的弯路，进而用最短的时间迈向成功！