本书把社会生活中最直接、最便利、使用率最高的语言艺术技巧介绍给你，并努力使你用最短时间掌握能说会道、能言善辩的本领。

本书就语言艺术的共同特点和规律，以准确贴切、鲜明犀利、生动活泼、精练含蓄，节奏明快为主线，归纳概括了现代信息社会对语言的基本要求和常见的运用语言的艺术技巧。

该书取材丰富，剖析出新、虚实相谐，事理兼备，具有十分突出的实用性；同时，力求概念明确，说解严谨，真正做到了语言通俗易懂，文笔活泼流畅，有理论，有事例，有趣味，有形象，具有很强的可读性。

全书共分9章，包括交谈、交际、演讲、论辩、谈判、说服、幽默、诡辩等语言艺术，最后还附有实践性的语言训练，全书总分有序，前后贯通，和谐完整，浑然一体，框架体系具有显明的开拓性。

本书全面系统地介绍了25种口才及其技巧和训练方法。包括交际口才、演讲口才、论辩口才、谈判口才、说服口才、幽默口才、诡辩口才，求职口才、职场口才、推销口才、领导口才等，以及夸张口才技巧、反问口才技巧、设问口才技巧、双关口才技巧等。此书内容丰富、方法实用、实例精彩、语言流畅，是适合9—59岁读者的口才训练权威用书。

前言

第一章 交谈口才

交谈特征

交谈原则

交谈对象

交谈关系

交谈时境

交谈方式

交谈礼节

交谈风度

交谈态度

交谈知识

交谈话题

交谈开头

交谈称呼

交谈敬辞

交谈措词

交谈语句

交谈词汇

交谈语气

交谈哲理

交谈提问

交谈反问

交谈应答

交谈争论

交谈插话

交谈岔题

交谈倾听

交谈委婉

交谈效果

交谈毛病

交谈忌讳

交谈结束

友人交谈

师生交谈

同事交谈

亲友交谈

异性交谈

恋人交谈

夫妻交谈

第二章 交际口才

交际魅力

交际时间

交际介绍

交际称呼

交际问候

交际寒暄

交际口语

交际试探

交际对话

交际提问

交际应答

交际措词

交际态度

交际赞扬

交际鼓励

交际谦虚

交际谈心

交际访晤

交际安慰

交际良言

交际致辞

交际致谢

交际祝贺

交际致歉

交际应变

交际借口

交际暗示

交际拒绝

交际解释

交际批评

交际失言

交际冷场

交际语病

交际难题

交际手势

电话交际

初交语言

女性语言

男性语言

应酬语言

求爱语言

求人语言

求职语言

求借语言

劝酒语言

劝架语言

调解语言

领导语言

公关语言

导游语言

教学语言

推销语言

司仪语言

第三章 演讲口才

演讲目的

演讲作用

演讲分类

演讲特征

演讲风格

演讲形象

演讲造型

演讲组织

演讲指导

演讲听众

演讲心理

演讲能力

演讲逻辑

演讲材料

演讲形式

演讲结构

演讲事例

演讲题目

演讲文稿

演讲主题

演讲中心

演讲开头

演讲结尾

演讲记忆

政治演讲

学术演讲

传知演讲

社交演讲

竞聘演讲

就职演讲

答谢演讲

即席演讲

自我演讲

激励演讲

鼓动演讲

思辨演讲

风暴演讲

共鸣演讲

情感演讲

和谐演讲

暗示演讲

说服演讲

说理演讲

哲理演讲

理性演讲

求同演讲

类比演讲

仿拟演讲

反衬演讲

套用演讲

强调演讲

幽默演讲

演讲悬念

演讲气势

演讲兴波

演讲高潮

演讲应变

演讲升华

演讲语言

演讲语音

演讲语调

演讲节奏

演讲妙语

演讲默语

演讲体语

演讲表情

演讲眼神

演讲手势

演讲禁忌

第四章 论辩口才

论辩特点

论辩原则

论辩类型

论辩阶段

论辩思维

论辩能力

论辩作用

论辩风度

论辩技巧

论辩时间

论辩演习

论辩情绪

论辩重点

论辩攻击

论辩破题

论辩论题

论辩过程

论辩论据

论辩材料

论辩语言

论辩语调

论辩提问

论辩推导

论辩突破

反证论辩

逻辑论辩

正反论辩

因果论辩

求同论辩

求异论辩

连锁论辩

同一论辩

比喻论辩

归纳论辩

引证论辩

类比论辩

反驳论辩

双关论辩

哲理论辩

剥笋论辩

形象论辩

模拟论辩

虚实论辩

应变论辩

情感论辩

顺势论辩

抑扬论辩

直言论辩

正名论辩

隐含论辩

谐音论辩

妙语论辩

设问论辩

刚言论辩

反语论辩

嘲讽论辩

幽默论辩

戏谑论辩

自嘲论辩

委婉论辩

形象论辩

引用论辩

别解论辩

反诘论辩

巧释论辩

歪解论辩

悬念论辩

矛盾论辩

诘难论辩

出奇论辩

激将论辩

棒喝论辩

择机论辩

示错论辩

借题论辩

攻心论辩

发问论辩

示假论辩

引申论辩

两难论辩

假言论辩

诱敌论辩

模糊论辩

迂回论辩

第五章 谈判口才

谈判定义

谈判目的

谈判原则

谈判类型

谈判理论

谈判特征

谈判准备

谈判预测

谈判时间

谈判地点

谈判议程

谈判入题

谈判语言

谈判礼仪

谈判语境

谈判气氛

谈判技巧

谈判提问

谈判应答

谈判叙述

谈判说服

谈判压力

谈判僵局

谈判攻心

谈判出奇

谈判应变

谈判让步

谈判幽默

谈判倾听

谈判误解

谈判拒绝

谈判合作

谈判胜负

第六章 说服口才

说服魅力

说眼对象

说服方法

说服氛围

说服时机

说服距离

说服表情

说服姿势

说服手势

说服声调

说服转换

说服收场

说服禁忌

逻辑说服

权威说服

格言说服

怒言说服

示错说服

对症说服

宽容说服

幽默说服

归谬说服

暗示说服

现身说服

树标说服

唤醒说服

比喻说服

对比说服

借物说服

激将说服

回劝说服

忠告说服

警告说服

耐心说服

第七章 幽默口才

拟人幽默

位移幽默

稚语幽默

化怒幽默

推理幽默

铺垫幽默

讽刺幽默

暗示幽默

套用幽默

戏谑幽默

归谬幽默

借题幽默

迂回幽默

歪解幽默

模拟幽默

悬念幽默

反还幽默

夸张幽默

含蓄幽默

反语幽默

借语幽默

类比幽默

随意幽默

急智幽默

联想幽默

黑色幽默

歪语幽默

错用幽默

圈套幽默

婉曲幽默

错释幽默

自嘲幽默

颠倒幽默

求职幽默

比喻幽默

反问幽默

直言幽默

想象幽默

第八章 诡辩口才

美言诡辩

危言诡辩

借言诡辩

醉言诡辩

激言诡辨

谐音诡辨

反语诡辩

歧义诡辩

双关诡辩

别解诡辩

拆合诡辩

巧释诡辩

衍义诡辩

幽默诡辩

夸张诡辩

二难诡辩

多难诡辩

连锁诡辩

喻证诡辩

对比诡辩

歪解诡辩

自嘲诡辩

戏谑诡辩

易位诡辩

例证诡辩

借代诡辩

反诘诡辩

辩证诡辩

因果诡辩

数据诡辩

转意诡辩

递升诡辩

设问诡辩

模仿诡辩

示物诡辩

揭悖诡辩

喻讽诡辩

限制诡辩

暗示诡辩

圈套诡辩

引申诡辩

错位诡辩

曲解诡辩

借用诡辩

矛盾诡辩

求同诡辩

证伪诡辩

转换诡辩

循环诡辩

制谬诡辩

类比诡辩

混淆诡辩

虚假诡辩

模糊诡辩

反还诡辩

隐夺诡辩

引申诡辩

牵连诡辩

迂回诡辩

攻心诡辩

第九章 口才训练

心理训练

思维训练

语智训练

思路训练

记忆训练

表达训练

听力训练

接力训练

活力训练

气息训练

共鸣训练

语音训练

语感训练

语调训练

语流训练

音色训练

重音训练

节奏训练

吐字训练

停顿训练

降调训练

微笑训练

择语训练

演讲训练

论辩训练

朗诵训练

解说训练

同步训练

综合训练

放松训练

应酬语言

只要与人打交道，应酬话总是少不了的。但有的人说起应酬话来却不伦不类、笑活百出；有的人说起应酬话来扭捏作态，让人浑身起鸡皮疙瘩。说应酬话是人际友善关系的一个重要环节，也是一门学问。

最常用的应酬话有：见面话、客气话、关系话、道谢话、道歉话、勉励话、赞美话、告别话等。以下简述其中几种：

1.道谢话任何人帮忙替你办事，不管事情多么微不足道，也应该热情有礼地说声“谢谢”。谢谢不仅仅是礼貌用语，而且也是沟通人们心灵的桥梁。这个词似乎极为普通，但运用恰当，就既符合礼节又能体现出智慧。

说“谢谢”时，一是必须诚心诚意，又要直截了当，并有明确的称呼，通过称呼被谢人的名字，使你的道谢更亲切、诚挚。二是说“谢谢”时，要伴随头部轻点、目光注视被感谢人及面带微笑等体态。这样在对方心里引起反响会更强烈。同时，感谢和称赞，有时是有密切连带关系的，如果你说：“你这次帮助我，真是非常感谢。”这只是道谢，但如果你能再加上几句：“要不是有你这样的行家来帮忙，事情一定不能有这么完美的结果。”加上这样的赞语，你的道谢就完美多了。

2.道歉话衷心的道歉是真挚和诚意的表现。它不但可以弥补感情上的裂缝，而且还可以增进感情。道歉话一定要说得诚恳，否则会引起对方更大的反感。可在“对不起”、“抱歉”、“请原谅”等前面加上“很”、“非常”、“实在”等加强程度的词语，然后自责自己的过失，表明自己后悔、难过的心情；也可以适当说明和解释，但不要过分强调理由。

说道歉话要说得堂堂正正，不必躲躲闪闪，因为勇于承担责任、纠正错误，是值得尊敬的行为。道歉还要抓住时机，错过道歉时机，越拖延便越难启齿。

3.勉励话当别人遇到困难、挫折需要帮助；受到不公正对待渴望公理，受了委屈想要说明的时候，我们应该给以体谅和同情，适时用鼓励的话语去勉励对方。勉励话要能“对症下药”并说得意重心长、真切感人，才能打通思想给人以信心和力量。

4.告别话来人告辞，都应以礼相送，可以说些“再见”、“慢走”、“欢迎再次光临”、“以后还请继续指教”等告别话。说告别话的态度要真切、自然，防止出现草率或应付的神情，这样才能使对方有一种值得留恋的余味和友谊长在的感觉。

对初次来访的客人，告别时更应周到、细致些，可主动向他们介绍附近的交通、住宿等情况。

求爱语言

“关关睢鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。求之不得，寤寐思服。悠哉悠哉，辗转反侧。”的确，悄悄地爱上了某个异性，却又苦于不知道怎样表达，这是不少青年男女常常碰到的难题，既羞于向人求教，更恐“落花有意，流水无情”，只好保持缄默，心中暗自着急、苦恼。

其实，向你爱慕的人表达爱情的方式是多种多样、异态纷呈的，只要你善于细心观察，及时捕捉爱的灵犀，总会找到恰如其分的时机和方法。这里向青年人介绍几种方法供参考：

1.制造悬念当青年男女暗自的感情发展到目标确定、情意执著的时候，先制造一个悬念，有意在对方心目中树立一个无形的“横刀夺爱”的“第三者”，造成一种欲爱不成、欲割难舍的紧张、矛盾心态，然后，突然使对方恍然大悟，实现爱的转折，将爱情推向一个新的深度。

2.寓物言情双方心迹都已清楚，但却不敢直言向对方表达，可以选择一件寓意深刻的小礼物送给对方，接受者的想象力便纵横驰骋，于是爱情的“奇迹”就会出现。

3.曲折含蓄如果你的心上人的文化素质与领悟能力比较强，可以不显山不露水，把你的情感若隐若现地包含在彼此的谈话中，使他(她)有曲径通幽之感，倍觉爱情的神秘与甜蜜，则很有意境。

4.直抒胸臆有些人表达爱情十分简明、直率，不虚伪造作，大胆而毫不保留地向对方倾吐自己的感情，宛如那潺潺的小溪，汩汩而流。一般而言，对性情直率、表达思想感情喜欢开门见山的人宜采用此法。显然，对于交往比较深，有一定的感情基础，或者两人已经暗地互相倾慕，只需“捅破那层纸”的双方来说，用直抒胸臆表达爱情很省力，也是水到渠成的自然事。

列宁向克鲁普斯卡娅求爱时就直截了当地说：“请你做我的妻子吧！”而一直爱慕列宁的克鲁普斯卡娅也回答得很干脆：“有什么办法呢，那就做你的妻子吧！”列宁的求爱言简意明、感情真挚，给人以难以抗拒的力量。同时，也让克鲁普斯卡娅清清楚楚看到了一个忠诚的心灵世界，从而很容易使对方激起爱的涟漪。

5.诙谐幽默将神圣的爱情寓于俏皮逗趣的说笑中，让对方不知不觉地体会你的心思，你在搏他(她)一笑的情态中完成一次“试探”，既不显得羞怯，又不会出现难堪的场面。

6.画龙点睛彼此心有期许，往往又飘浮不定，犹豫不决，爱恋的一方借助某种氛围或物质的烘托，将爱情推向“白热化”。

7.借题发挥巧妙地将情感蕴含在并不直露的言语中，借用某一事物或人物等形式，小题大作，把绵绵之情传递给对方，让他(她)在你传递出的阵阵情感幽香中，体验爱情的柔情蜜意。

总之，向心上人表达爱情，这是一种最甜蜜、最伤神、最微妙的情感活动，在表达爱情的过程中，把握好性别角色和情感浓度，发扬大胆主动、锲而不舍的精神，一定能拥有甜蜜永久的爱情。

P91-93

我们生活在一个知识飞速增长的时代，同时我们的国家正处在一个巨大变革的时期，每一个青年人都希望为国家做出更多的贡献，每一个青年人都渴望事业成功。所以，我们每天都能感觉到“危机与机遇共存”这句话的真正含义。我们每天都能深切地体会到：我们不懂的东西太多了，我们需要学习的东西太多了。我们需要不断从书中吸收知识，充实自己的头脑，提高自己的素质，才能适应对我们要求越来越高的这个时代。但是，我们总是显得忙忙碌碌，总是觉得没有时间。我们不想总是重复“时间，就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的”这样的忠告。我们只想提醒自己：一个文盲挣钱的时代已经过去，知识与成功二者的关系已经越来越紧密。急功近利只能使我们在时光流逝中越来越没有底气，而只有沉下心来踏踏实实地积累知识与能力，才会使我们拥有把握未来机遇与成功的实力。

值得我们高兴的是，人们已越来越重视积累知识，提高自己的素质。《口才全集》就是在这种环境下诞生的。

《口才全集》把社会生活中最直接、最便利、使用率最高的语言艺术技巧介绍给你，并努力使你用最短时间掌握能说会道、能言善辩的本领。

本书就语言艺术的共同特点和规律，以准确贴切、鲜明犀利、生动活泼、精练含蓄，节奏明快为主线，归纳概括了现代信息社会对语言的基本要求和常见的运用语言的艺术技巧。

该书取材丰富，剖析出新、虚实相谐，事理兼备，具有十分突出的实用性；同时，力求概念明确，说解严谨，真正做到了语言通俗易懂，文笔活泼流畅，有理论，有事例，有趣味，有形象，具有很强的可读性。

全书共分9章，包括交谈、交际、演讲、论辩、谈判、说服、幽默、诡辩等语言艺术，最后还附有实践性的语言训练，全书总分有序，前后贯通，和谐完整，浑然一体，框架体系具有显明的开拓性。

本书由富有研究语言艺术经验的专家、学者，掌握详实的材料，钩玄提要，博中取约，纂集而成。这部内容充实，形式活泼，富有特色的读物，一定会受到广大读者的喜爱和欢迎。

愿《口才全集》一书成为你的案头同伴，良师益友。

本书初版(书名《青年必知语言艺术手册》)于2001年，销售近15万册，非常畅销。目前市场上已买不到，全国各地许多读者向出版社和作者询问、购买，因此，我们对该书基本保留原貌，另外为适应新要求，作了适当的修改。