你了解权力的本质吗？你知道如何用自己的权力来合理管理自己的工作团队吗？你知道权力与价值观以及情感的关系吗？……本书作者以一位管理学者的睿智心态为你介绍了权力的本质、权力的形式、超凡魅力的培养、领导力和权力、价值观与权力、情感和权力、老板的关心和慰藉、企业里的权力行为、权力的补充因素、其他社会公共机构和权力等权力相关理论，是管理人员日常工作的有益参考读物。

本书是一部关于权力理论的通俗读物，全书分十三章分别对权力的本质、权力的形式、超凡魅力的培养、领导力和权力、价值观与权力、情感和权力、老板的关心和慰藉、企业里的权力行为、权力的补充因素、其他社会公共机构和权力进行了详细的介绍，适合管理人员参考学习。

第一章 权力的本质

第二章 权力的形式

第三章 超凡魅力的培养

第四章 领导力和权力

第五章 价值观与权力

第六章 情感和权力

第七章 老板的关心和慰藉

第八章 换工作

第九章 企业里的权力行为

第十章 权力的补充因素

第十一章 企业里的权力和交流

第十二章 其他社会公共机构和权力

第十三章 有效组织的特征

测试

答案

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强制式权力——用得最多，但效果却最差

强制式权力用威胁和惩罚的手段赢得服从。虽然这种形式用得最多，但其领导效果却最差。不过，仍然有许多想要成为领导者的人奉其为获得权威的圭臬。我们知道，威胁和惩罚所招致的抵制远远多于惩罚本身所赢得的服从，因为惩罚一旦践行。其效果就日益减弱。我们还知道，领导者的正统合法性会减少人们对命令的抵制，使下属更甘心地接受惩罚；而如果领导者是被大家所景仰的人。其下属就更容易心甘情愿地接受惩罚。为真正持久地改变下属的行为。最好避免运用惩罚措施。以往的年代，领导者下车伊始，可能会大打杀威棒，赢得下马威，但只限于一次——而且是有效地使用。后来，这种做法就很少有人再用了。如果迫不得已，一定要采取进一步的惩罚，就必须雷厉风行，并尽可能地通过一个代表执行。

成熟可以减少惩罚的激励效果，虽然这种效果本身是不令人信服的。如果群众是成熟老练的，那么惩罚越少，其创造性就可能越强。然而，即使是受过高等教育的人士，也乐于执行权威人物下达的惩罚命令。研究已经残酷地证实了这一点。当命令受过教育的人去以诸如电击等危险手段惩罚别人的时候，他们几乎无一例外地接受。一定要记住，只有自信心不足的领导者才过多依赖强制式权力，并冷落其他几种形式的权力。一般说来，这一方式的运用标志着你的权力效果发生了动摇．你需要采取措施加以改进。

愿意当领导者没有足够的授权以执行权力(通过委员会或老板)时，他或她会更愿意使用强制性的方法来实现目的。因此。一个组织如果过多地把权力分散给员工．其效率将大打折扣。这是因为企业的监督人员没有能力(权力)给予员工以特权和恩惠；主管人员注定要设法增强被削弱的自尊感。这又会导致对强制权力的进一步依赖，其结果也更加缺乏效率。在种情况下，领导者被迫经常运用恐吓、刺激和秘密行动等技巧加强影响力。很显然．当权者越希望对别人成功地施加影响，其运用强制式权力的倾向就越明显。  简而言之，虽然惩罚的威胁容易赢得服从，但是聪明的领导者却很少使用这种方法。在迫不得已使用的少数情况下，一定要尽量避免惩罚对象得到群众的同情与支持。不过，公示惩罚是重要的，因为这类行动本来就不会永远不为人知。领导者需要记住的是，千万不要在怒火中烧时意气用事．做出惩罚的决定，以免事后自我否定，追悔莫及。时间通常会帮助你想出一个最有利、最明智的激励办法。

奖励式权力——争议重重

奖励式权力是倒数第二种最有效的权力形式，它通过给予下属恩惠、认可或者报酬来实现预期的结果。相关的调查研究揭示了一些非常有趣的现象。例如，地位较高的人容易向所在组织或组织成员的明确目标做出妥协：职位越高，领导者就越有可能妥协。但如果对组织成员让步太多．当权者就有可能反而被群众所利用。由此可见，领导者应该对其下属保持心理上的距离．在本章的稍后部分将探讨这个问题。出色的领导者在工作中往往坚持到最后一刻，才谨慎地做出相应妥协。这样来看，那些推崇一致同意或群众权力的时髦观点就显得荒唐可笑了。

虽然领导者很难心甘情愿地奖励那些他不喜欢的下属．但是相对于奖励领导者青眼相加的下属，这样的效果通常要好得多。这一论断隐含的假定是英雄“惺惺相惜”，即同种类型的人之间往往更容易相互影响，而在对个性不同的人发号施令、施加影响就要费尽周折。成功领导者对下属行使奖励式权力，只看其是否支持组织的目标，而不会为其本人的善恶感觉所左右。奖励也是将个性突出、意见相左的下属纳入彀中的一记妙着。然而不幸的是，大多数领导者通常只能运用奖励式权力暂时避免来自下属的抵触情绪．而不能设法有效地消弭之。

奖励不可能永远地改变受奖者的态度。当奖励停止时，他们的态度和行为通常会恢复到奖励之前的最初状态。不仅如此，撤回奖励还很可能会导致不满。由此可见，对于认可、赞赏和奖金所带来的领导效果不要抱太多的期望。奖励所带来的领导效果无法替代来自专长和魅力的权力，后者我们将在后文中深入讨论。

另一方面，奖励确实能够对行为产生一定的影响。全部的经济学就是建立在“奖励影响行为”这一前提之上的。你必须对所有为实现你的目标做出贡献的人付出奖励。

在相对民主的环境下，联合蔚为潮流，平等也成为社会交往的原则之一。此外，组织中还存在着有关权力的法定协议，从而将权力进一步分散。组织成员彼此认同，形成没有歧视的平等，这样就降低了领导与组织的有效性。近年来，在产权基础上的平等概念深入人心。越来越多的人们发现“股票或者类似股票的东西”较之“奖励是根据个人的努力与贡献而来的”传统观念更容易被接受。其后果就是美国各类组织(盈利和非盈利)的效率都降到了有史以来的最低点。在一片平等的气氛中，没有人愿意出来振臂一呼。

例如，在分配奖金这类事上，永远都会存有争议。称职的高级管理人员具有最终的决定权。一旦群众集体进行决策，奖励式权力就将被分散以至于完全消除。但这是另一本书的内容了。

领导者应该精妙地运用奖励式权力。例如，运用精心挑选的语句或字条去表扬员工，或者任命该员工为一个重要委员会的委员。来自下属的审慎真诚的认可与支持对于领导者非常重要．而给予加薪与提升的机会则是领导者赢得认可的最明智办法。要运用好金钱刺激的办法，但尽可能地让其他人代为出面。永远不要忘记，奖励式权力的效果与可靠性是有局限性的。你的确应该为别人的贡献有所付出，但是这种付出不会买到应得的支持。所以，你可以使用奖励式权力，但不要完全依赖它。

法定式权力——你的平台

为达到最好的领导效果，领导者需要组织架构、形式、地位、权威以及一定的礼仪，此外还需要一个能够吸引下属、推动下属的平台。合法的权力就是这个平台。拾级而上，扎住根基，领导者一定要热心于这个平台，对自己充满信心；一定要习惯于接受新职位的岗位要求和权威性，并且从履新的第一天起，就要学会泰然处之。在这个平台上，永远不要因之而向别人道歉或者妄自菲薄，这样做等于告诉别人你并不称职，从而大大减弱权力的效率。  法定的权力是建立在一个团体的共同信仰与一致行动之上。正是对共同行动和价值观的认同(其中也包括在特定的环境下对影响力的分配原则和方法)，把观点相同的人组成了一个集体。这样一个集体要选择出符合其要求的领导者，并赋予他们以一定的权力。例如，将军、主席、母亲、法官、总统、经理、医生、教士或议员，在一定的情况下，都被认为具有某种法定的权力。人们期望这些领导者能够采取合法的行动。对共同规范的认同使得领导者能够履行那些原本可能不会被集体所接受的权力。请记住以下的内容：法定权力的执行具有显著的特点，它使其他四种权力形式(强制式、奖励式、专家式以及魅力式)在集体中得到更充分的运用。

P10-13

权力是领导能力的实质，是影响他人的能力。权力是通过说服、领导别人，从而有效取得成功的行动。权力是一种被广泛接受的影响力。甲获得这种能力，就可以说服乙做一些乙原本不会去做的事情，它推动其他人去做那些本来做不成的事情。在其最根本的意义上，权力与行动一样，是一种客观存在，是领导能力的一种，是实现形成或被赋予的一种权威。权力本身并无善恶之分，其道德层面的考量，在于拥权者本身的道德素质和行权的目的性。

如果你选择了通往权力的道路，也不必为自己辩解。你的生活将永远不会缺乏刺激、机会或趣味。同良好的个人品行相结合。权力就是一种有价值的生命力量，它令人兴奋，能够推动你全力以赴地投入生活。投身于一个有价值的事业，那该是怎样的一种生活啊!当麻烦纠缠时，你可能会渴望作一个默默无闻的普通人，在个人的情感世界方面与他人有更紧密的联系。但如果能够正确运用权力，你就不仅会游刃有余地处理一切，而且还能够真正意识到自己正在体验一种充实和有价值的生活。

利用手中的权力去实现有价值的目的，这是最合道德的生活。不要受那些似是而非的假道学的影响而刻意回避权力。也不要因渴望权力而追腥逐臭。在参与本来正常的权力游戏时，偷偷摸摸地采用欺诈的手段从而造成其他人的不安。我们所说的每一个字、所作的每一个姿势实际上都不过是影响别人、实践权力的表层努力，为什么不能更进一步，探寻更深层次、更变化多端、更富挑战和回报的领域呢?那才是真实的追求权力的行动。如果这一切对你还有吸引力，那我就希望本书能够成为有用的向导。让我们仔细思索．带着微笑继续吧。