本书力求以一种新的思维、新的角度、新的理论观点对组织中的员工行为进行分析与诊断，运用现代心理学与组织行为学研究的最新成果，对一些问题进行了多角度的心理学透视，并注意了将理论与实践结合起来，努力使本教材既具有理论性，又具有应用性与可操作性。

本教材以一种新的思维、新的角度、新的理论观点对组织中的员工行为进行分析与诊断，运用现代心理学与组织行为学研究的最新成果，对一些问题进行多角度的心理学透视，并注意将理论与实践结合起来，努力使本教材既具有理论性，又具有应用性与可操作性。教材吸取了心理学研究中一些较新的实验结论与观点，力图解释我国当前管理实践领域中正在出现的一些过去所没有经历过的组织行为问题，这些解释对管理技能的提升是非常必要的。

本教材既可作为MBA教材，也可作为专业培训教材，同时也是各层次管理人员的参考读物。

出版前言

前言

第1章 绪论

 1.1 组织行为学的意义

 1.2 组织行为学的发展

 1.3 组织行为学与其他学科的关系

 1.4 组织行为学的研究方法

第2章 人的知觉差异与行为管理

 2.1 知觉的重要性及特性

 2.2 影响知觉的主要因素

 2.3 社会知觉的类型与管理

 2.4 社会知觉的偏差与管理

 2.5 社会归因理论的应用

第3章 人格与管理

 3.1 人格概述

 3.2 人格理论

 3.3 价值观、态度与情绪

 3.4 气质、能力与性格

 3.5 管理中的人格分析与人格评价

第4章 工作动机的来源

 4.1 激励的要素

 4.2 不同类型的需要

 4.3 工作表现

 4.4 目标的有效性

 4.5 习得性行为结果

 4.6 对公平的知觉

 4.7 对未来状态的期望

第5章 群体结构、群体决策与群体内聚力

 5.1 群体的形成

 5.2 群体结构

 5.3 群体决策

 5.4 群体内聚力

第6章 群体冲突与群体沟通

 6.1 群体冲突

 6.2 群体沟通的过程与要素

第7章 团队工作

 7.1 团队为什么重要

 7.2 团队类型

 7.3 如何建设高绩效团队

第8章 领导理论及其应用

 8.1 领导与管理

 8.2 领导风格理论的应用

 8.3 领导特质理论的应用

 8.4 领导权变理论的应用

 8.5 现代最新领导理论的应用

第9章 组织中的权力与政治

 9.1 组织中的权力

 9.2 组织中的政治行为

第10章 组织设计、组织文化与组织变革

 10.1 组织的概念与分类

 10.2 组织结构及设计的基本原则

 10.3 组织文化

 10.4 组织变革与发展

 10.5 组织中的心理契约

第11章 工作压力与管理

 11.1 什么是工作压力

 11.2 工作压力的来源

 11.3 个体对工作压力的反应

 11.4 压力的后果

 11.5 工作压力与个体的差异

 11.6 如何正确处理工作压力

主要参考文献