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本教材以狭义的商务文化为基础,以商务活动流程为主线来建构课程内容的体系,以商务活动过程中自身形成、传承、演进的文化现象为研究对象。
为强调商务文化在流通领域中的功能与作用,根据商务活动的整个运作过程与商务文化的内在规律来研究,结合职业院校人才培养目标,整合商务文化研究成果,本教材的内容包括商务文化基础和商务文化实务两大部分。
上编:商务文化基础
第一章 商务文化概述
第一节 文化的含义及其特征
第二节 商务文化的形成及内容
第三节 中西方商务文化的差异及其根源
第四节 商务文化发展趋势
第二章 商务伦理道德文化
第一节 商务伦理道德文化的性质及特征
第二节 商务伦理道德文化的形成、发展及表现形式
第三节 中西方商务伦理道德文化的比较
第三章 商务环境文化
第一节 商务环境文化的性质及特征
第二节 商务环境文化的形成、发展及表现形式
第三节 中西方商务环境文化的比较
第四章 商俗文化
第一节 商俗文化的概念与类型
第二节 商俗文化的表现形式
第三节 中外商俗文化的比较
第五章 商务企业文化
第一节 商务企业文化的性质及特征
第二节 商务企业文化的形成、发展及表现形式
第三节 中西方商务企业文化的比较
下编:商务文化实务
第六章 营销文化
第一节 营销文化的性质及特征
第二节 中西方营销文化的比较
第三节 综合案例分析
第七章 商务会展文化
第一节 商务会展文化的概念与特征
第二节 中西方商务会展文化的比较
第八章 商务传媒文化
第一节 商务传媒文化的性质与特征
第二节 中西方商务传媒文化的比较
第九章 商务娱乐文化
第一节 商务娱乐文化的性质及特征
第二节 中西方商务娱乐文化的比较
第十章 商务体育文化
第一节 商务体育文化的性质与特征
第二节 中西方商务体育文化的比较
参考文献
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