本书是一本改变人生的最伟大励志经典读物，是世界顶尖级成功学大师励志精品。

通过本书，您将获得如下技巧：

待人处事的基本技巧；让人喜欢你的六种方法；使人赞同你的十二种方法；批评他人而不引起反感；如何赢得对方的合作；如何避免成为仇人；如何让自己获取好名声；如何提升你的婚姻质量；如何消除心中的忧虑；如何造就自己的领导才能；如何永葆充沛的活力；如何获得平安和快乐；如何克服恐惧，当众演讲；如何成功地推销自己；如何走向快乐、成熟的人生。

戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”，独辟蹊陉地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式。他运用社会学科心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。

接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

本书汇集了卡耐基的思想精华和最激励人心的内容，是作者最成功的励志经典。通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅能走出困境，还能使你发掘自己的无穷潜力，创造辉煌的人生。

序言：一条让你功成名就的捷圣

我为什么要写这本书

克服忧虑，走向成功

如何更好地利用本书

第一篇　待人处事的基本技巧

　第1章 要想采蜜，就不要弄翻蜂箱

　第2章 待人处世的秘诀

　第3章 左右逢源的诀窍

第二篇　让人喜欢你的六砷方法

　第1章 这样做你将到处受欢迎

　第2章 如何让别人对你产生良好印象

　第3章 这样做你将陷于困境

　第4章 如何成为谈话高手

　第5章　如何使人对你感兴趣

　第6章 如何让别人立即喜欢你

第三篇　使人赞同你的十二种方法

　第1章　你不能以狡辩赢得胜利

　第2章　如何避免成为仇人

　第3章 如果你错了，立即承认

　第4章 如何让别人更通情达理

　第5章 苏格拉底的秘诀

　第6章　让对方多说话

　第7章　如何赢得别人的合作

　第8章 善于从对方的立场看问题

　第9章 给人以“同情”

　第10章　人人都喜欢的激励

　第11章 戏剧性地表达你的意见

　第12章 向对方提出有意义的挑战

第四篇 如何批评人而不引起反感

　第1章　从赞美和欣赏入手

　第2章 如何批评而不招抱怨

　第3章 先谈你自己的错误

　第4章　没有人喜欢被命令

　第5章 让对方保住面子

　第6章　如何鼓励他人获得成功

　第7章 学会给人“戴高帽”

　第8章　鼓励更容易使人改正错误

　第9章　使人乐于做你让他做的事

第五篇　让你的家庭生活更快乐

　第1章 不要自掘婚姻的坟墓

　第2章 爱他，并让他自由地生活

　第3章 给予真诚的欣赏

　第4章 对女人最有意义的事

　第5章　在家也要殷勤有礼

　第6章 不要做婚姻的文盲

　第7章 如何与你的妻子相处

　第8章 如何与你的丈夫相处

第六篇　如何抗拒忧虑

　第1章 改变人生的金玉良言

　第2章 消除忧虑的万灵药

　第3章 消除心中的忧虑

　第4章 运用亚里士多德法则消除忧虑

　第5章　如何将你的忧虑减少一半

第七篇　走出忧虑的人生

　第1章 让忙碌消除思想上的忧虑

　第2章 不要为小事而沮丧

　第3章　计算事情发生的概率

　第4章　接受不可避免的事实

　第5章　划定忧虑的底线

　第6章 不要尝试去锯木屑

第八篇　如何永葆充沛的活力

　第1章 多保持一小时的清醒

　第2章　为什么会感到疲劳

　第3章　说出心底的话

　第4章 培养良好的工作习惯

　第5章 假装喜欢你的工作

　第6章　不要为失眠而忧虑

第九篇 如何获得平安和快乐

　第1章 态度可以改变你的生活

　第2章　不要报复别人

　第3章 施恩不要图回报

　第4章 你自己就是百万富翁

　第5章　保持你的本色

　第6章　发现事物的积极面

　第7章 多替别人着想

　第8章 将恶意批评当作对你的恭维

　第9章 不要让批评伤害你

　第10章 从错误中学习

　第11章　选择你喜欢的工作

　第12章　正确处理金钱的烦恼

第十篇 当众演讲，克服恐惧

　第1章 获得演讲基本技巧的捷径

　第2章　培养演讲的自信心

　第3章 简单而有效的演讲方法

　第4章　做好演讲前的准备

　第5章　赋予演讲生命力

　第6章 与听众融为一体

　第7章　激励性演讲的技巧

　第8章　说明性演讲的技巧

　第9章　说服性演讲的技巧

　第10章　如何发表即席演讲

　第11章 演讲的态度

　第12章 改变语言表达习惯

　第13章 演讲时的台风与个性

　第14章　长时间演讲的技巧

　第15章　接受实践的捡验

第十一篇　写给女性的忠告

　第1章 帮助丈夫实现梦想

　第2章 共同追求新的目标

　第3章 激发丈夫的工作热忱

　第4章 提高丈夫的“成功商数”

　第5章　做一个“善于顷听”的太太

　第6章　赞美和激励你的丈夫

　第7章　做丈夫忠实的信徒

　第8章　做丈夫事业的帮手

　第9章　共同迎接挑砂

　第10章 让你的丈夫全身心投入工作

　第11章 学会适应不平凡的丈夫

　第12章　如何应对你和丈夫的事业冲突

　第13章 不要干预丈夫的工作

　第14章 鼓励丈夫冒险和尝试

　第15章 共同分享丈夫的嗜好

　第16章 关注丈夫的健康

　第17章　提升爱情的深度

第十二篇　走向成熟的人生

　第1章 不要将错误推给别人

　第2章　将困难当作幸运的开端

　第3章 善于摆脱生活中的不幸

　第4章 拥有人生的信念

　第5章 相信自己是最独特的

　第6章 适当的自爱有助于走向成功

　第7章 不要成为令人讨厌的人

　第8章 让友谊伴随你一生

1931年5月7日，纽约市警察局开展了一次规模空前绝后的大型行动，追捕臭名昭著的克洛雷。克洛雷烟酒不沾，是一个穷凶极恶的杀人犯，更是大名鼎鼎的“双枪手”。经过几个星期的侦察，克洛雷终于陷入了重围。150名警察将他藏身的公寓围得水泄不通。他们在屋顶上打了个洞，朝屋里面投催泪弹，想将这位“杀害警察的人”熏出来。他们还在四周的屋顶上架了机关枪。激烈的枪战开始了，克洛雷躲藏在堆满杂物的沙发后面，不断地向警察开枪。这场战斗一共持续了1个多小时，围观的群众达1万人，他们惊恐万状地目击了这场枪战。

克洛雷最后被抓捕归案。警察总监马洛尼说：“这位暴徒是纽约治安史上罕见的凶犯，杀人不眨眼。”

但是克洛雷又是如何看，寺自己的呢？他写了一封公开信。他在信中这样说道：“在我的衣服之下，是一颗疲惫的心——但这颗心是仁慈的，它不愿意伤害任何人。”

被捕之前，克洛雷在长岛的一条公路上和女友调情，这时过来一名警察，停在他的汽车边上说：“请出示你的驾照。”克洛雷二话不说，拔出手枪就朝警察连开几枪。警察倒地之后，克洛雷从汽车里跳出来，抓起警察的枪，又朝着俯卧的尸体连开了数枪。这就是克洛雷所说的：“在我的衣服之下，是一颗疲惫的心——但这颗心是仁慈的，它不愿意伤害任何人。”

和克洛雷一样至死都执迷不悟的罪犯多的是。请听听下面这段话：

“我将自己的青春全都奉献给了人们，让人们获得轻松的娱乐，帮助人们获得幸福。而我所得到臼，只是耻辱和被通缉。”这就是美国横行于芝加哥的最凶狠的匪徒阿尔·卡普的自白。他不仅不责怪自己，而且还振振有词地声称自己是一个慈善家——他认为社会误解了他的善行。

达奇·苏尔兹是纽约最臭名远扬的罪犯，当他在纽瓦克的匪徒内讧中被击毙之前也是这样的。有一次，他和新闻记者谈话时，就说自己是一个为大众造福的人。

我曾就此问题和辛辛监狱的监狱长刘易斯通过信。他说：“在辛辛监狱，几乎没有罪犯承认自己是坏人。他们为自三辩护，解释他们为什么要撬开保险箱，为什么会扣动扳机。他们大多数人都有意识地以错误的逻辑来为自己的反社会行为辩护，坚持认为自己不立该被囚禁。”

不仅阿尔·卡普、“双枪手”克洛雷、苏尔兹和监狱中的那些亡命之徒不会责怪自己，即使是一般人，在面对自己的过错时，又是什么样的态度呢？

已故的百货大王约翰·华纳梅克曾说：“我在30年之前就已经明白，批评别人是不明智的。每个人自己所做的事都很难十全十美，所以怎么能苛求别人呢？”华纳梅克早就领悟到了这一点，但是我在这个世界探索了40多年，才参透个中奥秘：批评别人是没有用的，它激发了别人内心的防御，使其竭力为自己辩护；一个人不论做错了什么事，100次中有99次不会自责，而且不论他的错误有多么严重。

批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。据说，德国军队中有一条惯例，无论士兵对一件事情有多么不满，也不允许立即提出异议，必须等到第二天怨气消失后才能申诉。在日常生活中，尤其是对喜欢唠叨的父母和妻子、脾气暴躁的上司和那些喜欢吹毛求疵的人来说，尤其需要记住这一点。

由批评所结下的怨恨，只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感，对所批评的事情也不会有任何改善。这种例子司空见惯。罗斯福和塔夫脱总统之间那场著名的争论至今还让美国人记忆犹新。这场争论不仅导致了共和党的分裂，使民主党的威尔逊入主白宫，而且迫使美国参加了第一次世界大战，改变了历史的进程。我们不妨来简单地回顾一下这段史实：

1908年，罗斯福总统离开白宫去非洲猎狮，塔夫脱继任总统。当他回来的时候，情形发生了变化，他暴跳如雷，批评塔夫脱太保守。为了掌控下届总统提名，他组建了一个公鹿党。这使共和党几乎遭受致命性打击。就在那次选举中，塔夫脱和共和党只得到弗蒙特和犹他两个州的选票。这是老共和党的空前惨败。

罗斯福责怪塔夫脱，但塔夫脱是否责备了自己呢？当然没有，他眼中饱含着泪水辩解道：“我真不知道怎样做才好，我已经尽全力了。”

这件事究竟谁对谁错呢？是罗斯福还是塔夫脱？说实话，我不知道，而且也无须知道。我想指出来的是，无论罗斯福怎么批评，塔夫脱都不会承认自己错了；相反，只能让塔夫脱竭力为自己开脱。

人类的天性：做错了事之后只知道责怪别人，而绝不会责备自己。  我们要明白，批评就像是家养的鸽子，它们迟早要飞回来的。我们还应该清楚的是，我们批评的对象会为自己辩护，并反过来指责我们；或者他们会像温和的塔夫脱总统那样，说“我真不知道怎样做才好，我已经尽全力了”。

1865年4月15日，一个星朝六的早晨，在福特戏院对面一家简陋的公寓中，被暗杀的林肯虚弱地躺在床上，他是在戏院遭枪袭的。由于床太小，林肯瘦长的身体只能斜躺着。床的上方挂着一幅波纳恩的名画《马市》的复制品，屋内一盏煤气灯散发出惨淡的黄晕光圈。

就在林肯即将咽气时，陆军部长斯坦顿说：“在这里躺着的，是有史以来最完美的人。”为什么林肯这么深得人心呢？我曾花了10年时间研究林肯的一生，并用了整整3年时间，写了一本书，名叫《人所未知的林肯》。我相信我已尽了全力，对林肯的性格及家庭生活了如指掌；而对于林肯的为人处世之道，更是进行了具僻的研究。难道林肯从来就不批评别人吗？不是。当他年轻的时候，住在印第安纳州。当时，他不仅喜欢指责别人，还喜欢写信嘲笑别人。他经常把这些写好的东西扔在大街上，使人们很容易就能发现。其中有一封信，引起了很多人对他的反感。

林肯在伊利诺伊州的春旧镇当上律师之后，经常在报纸上发表文章，公开攻击他的对手。1842年秋天，林肯在《春田报》上发表了一封匿名信，嘲笑一位名叫詹姆斯·谢尔顿的爱尔兰政客。谢尔顿是个十分敏感自负的人，这件事使他恼怒万分。当他查出这封信出自林肯之手之后，立即跳上马去找林肯，提出要和他决斗。

虽然林肯不想打架，但为了保全面子，他只好接受了对方的要求。对手让他随便选择武器，身高手长的林肯选择了长剑，并向西点军校的一位毕业生学剑术。到了决斗那于，林肯和谢尔顿在密西西比河的一个沙滩上对峙。就在决斗即将开始的最后一分钟，幸亏双方的监护人赶到，在他们的调解下，这场“战争”才不了了之。P2-4

一条让你功成名就的捷径

罗威尔·托马斯

去年寒冬的一个晚上，来自美国各界的2500多名成功绅士和女士们聚集在宾夕法尼亚饭店的大舞厅。宽敞的舞厅很快就被挤得水泄不通，晚来的人几乎没有立足之地，只好挤成一团。这么多人经过一天的劳累之后，晚上还心甘情愿地跑到这里，辛苦地站上一个半小时，到底是为了什么？他们是来观赏时装表演吗？是来看一场比赛？抑或是著名演讲家克拉克·盖博亲自发表演说？

不，都不是!这些人是被一则广告吸引来的。两天前，《纽约太阳报》上刊登了一整版的广告。广告上这样写着：

你想增加收入吗？

你想掌握说话的技巧吗？

你想做一个成功的领导者吗？

那么，就请……

这则广告不是登在普通的小报上，而是刊登在当地最著名的一家晚报《纽约太阳报》上。它的读者大多是上层人士——公司的高级职员、经理和企业家等。

这些人究竟为什么来这里？原来，他们是走来听一场讲座。讲座的主题是“为人处世的技巧”。

讲座是由戴尔·卡耐基创办的人际关系研究会主办的。它已经举办了24年，几乎场场爆满。在此期间，有15000多名商界人士和技术领域的人士接受过戴尔·卡耐基的训练；一些规模庞大、人浮于事、传统而保守的公司或机构。为了保护公司及员工的利益，也专门开设了这种讲座。这些机构包括美国西屋电器公司、麦格劳·希尔出版公司、布鲁克林联合煤气公司、布鲁克林商会、美国电器工程师协会以及纽约电话公司等。

在这些人当中，有的已经离开学校10多年甚至20多年了。离开学校这么多年之后再来听讲座，到底想要学习什么呢？为了寻找这一答案，芝加哥大学联合美国成人教育协会和青年联合会，开展了一项耗时两年的调查。

调查结果表明，成年人最关心的问题是自己的健康，其次就是人际交往。他们既不想成为演说家，也不想学习专深的心理学知识，只是想得到一些可用于商业交往、为人处世、家庭生活中现实而有效的建议。

然而，到哪里去寻找这和书呢？我们找遍了所有的教科书，没找到一本合适的!迄今为止，没有·位专家写过这方面的书，教授人们如何为人处世。

干百年来，关于文学、艺术、哲学以及高等数学的各种著作多如牛毛，水平高深。但是，人们极其渴望获得的实用书，却一本也没有。

看到这里，你也就明白了，为什么2500名男男女女看到广告之后，会不顾严寒、兴致勃勃地赶来一他们想来这里找他们渴望已久的东西。

他们以前也读过不少的书，以为只要掌握了知识，就可以出人头地、走向成功。可是，随着工作中的摸爬滚打，特别是遭受打击和失败之后，他们终于发现，那些功成名就的人不仅具有一定的知识，而且还具有善于与人沟通，能够在不知不觉中影响他人的才华。

他们还发现，要想在事业上一帆风顺，那么培养自己的人际沟通技巧和自我表达能力，肯定比大学文凭更重要。

《纽约太阳报》刊登的那则广告告诉人们：在宾夕法尼亚饭店举行的讲座，肯定能给前来听讲的人带来极大的收获，事实也的确如此。

在那次讲座中，18名曾上过这一课程的人被请到台上。他们每个人都必须在75秒钟的时间内，向人们讲述自己的亲身体验和听课前后的巨大差异。每个人只有75秒钟!时间一到，主持人就会“砰”地敲一下木槌，大声喊道：“时间到!下一位!”  演讲在井然有序的气氛中进行。台下掌声如潮，热烈异常，所有的人站了将近两个小时，全都入迷了。

在台上演讲的那些人，有美国商业领域的各行各业人士，如连锁商店的高级职员、面包商、商业协会主席、银行家、汽车推销员、化妆品推销员、保险推销员、会计师、牙科医生、建筑师、威士忌酒推销员、牧师、药剂师、律师等。他们全都是从不成功走向了成功，并且成为附近一带小有名气的人物，有的人后来甚至成为美国政治舞台上举足轻重的人物。

首先上台演讲的是帕德里克·奥海亚。他出生在爱尔兰，只读过四年书，后来移民到美国，当过机械师和私人司机。奥海亚40岁的时候，随着家庭人口的增多，经济渐趋紧张。为了养家糊口。他开始推销卡车。可是，他很自卑，性格内向，见了人连头都不敢抬，每次上门推销，总会在门口徘徊许久踌躇许久，不敢推门进去。因此他打算回机械厂重操旧业。这时，他收到了一封信，请他去听戴尔·卡耐基的讲座。

奥海亚一开始并不想去，但是妻子对他说：“或许这次能给你带来帮助。亲爱的，上帝知道你需要什么。”奥海亚这才鼓起勇气，去参加培训。但是他还没有足够的信心，在走进饭店前，在人行道上站了足足5分钟。

奥海亚刚开始当众讲话时，害怕得浑身发抖，可是几个星期之后。他竟然逐渐喜欢上了演说，听众越多，他的精神就越兴奋。就这样，他的自卑感奇迹般地消失了。奥海亚的推销越来越有成女，收入也逐渐增加。现在，他已经成为纽约的明星推销员了。就在这天唠上，帕德里克·奥海亚面对宾夕法尼亚饭店大舞厅中的2500名听众，轻松自如地讲述了自己的亲身经历。整个演讲会场因为受到他的感染而笑声不断，气氛非常热烈。

接下来上台演讲的是一位满头白发的银行家，名叫葛德菲尔·梅尔，他是11个孩子的父亲。梅尔向大家描述了一个善于言词和演说的人是如何通往成功之路的。他在华尔街工作，25年来一直住在新泽西的克里夫顿。在这段时间，他很少参加各种活动，认识的人也不到500个。在参加卡耐基的培训课之后不久，梅尔收到了国家税务局寄来的一份个人所得税清单。账单上有出入，如果是在以往，梅尔最多也就是发发牢骚，生生闷气，但他那天却再也忍不住了，来到镇上的公共活动场所，当着上千人发泄了自己对政府征税的愤怒。

他的那次演讲非常精彩，于是当地居民建议他去竞选镇民代表。在接下来的几个星期中，梅尔到处奔波，发表演讲，此评政府的浪费和奢侈行为。竞选结果公布之后，梅尔在96位当选的议员中竟然名列第一。就这样。梅尔成了当地的名人。他在这几个星期发表演讲所赢得的朋友，比他25年来结交的朋友还要多80倍，而他担任议员所得到的报酬，比他一年投资的10倍还要多。

第三位上台演讲的是美国食品制造商协会的会长。他说，他在参加卡耐基的当众演讲和有效沟通的培训课之前，他甚至不敢在公司的董事会上表达自己的观点。培训之后，他很快当上了食品制造商协会会长，并以会长的身份在全国各地主持会议。他每次在会上的演讲，美联社都要以摘要的形式发表在全国各大报刊上。

在参加培训课程两年之后，他为公司和产品所做的免费宣传，比过去花25万美元做广告的效果还要好。他感慨地说，以前他不敢约人共进午餐，生怕对方不高兴；而自从他到处演讲，获得了极大的声誉之后，许多上层人士主动打电话约他聚餐，并为打扰他、占用他的时间而致歉。显然，演讲对于他的成名起到了极大的推动作用。

可见，一个富有口才、讲话深得人心的人，他成名和立业的机会会多得多。

现在，成人教育在美国已经很普及。这项运动最有力的推动者就是戴尔·卡耐基先生。利波雷有一-幅漫画，表现的正是卡耐基作过的15万场演讲的情景。如果你对“15万”这个数字还是没有印象的话，就请看看下面数字想想它代表了什么：自从哥伦布发现美洲大陆以来，卡耐基先生几乎每天都要作一场演讲；或者换一种说法，卡耐基听过的所有演讲，如果每个人只讲3分钟，即使卡耐基日夜不停地听，也要花上整整一年的时间。

戴尔·卡耐基的人生道路充满了艰辛和曲折，这也有力地证明了一个道理——如果一个人富有创新思想和满腔激情的话，任何困难也难不住他，他一定会取得惊人的成就!

卡耐基出生在密苏里州的一个小乡村。在12岁之前，他连电车也没有见过，可是现在46岁的他，几乎踏遍世界上任何一个角落，甚至到达北极附近。这个来自密苏里州的孩子，曾帮别人摘草莓、割野草，每小时只能挣5美分。而他现在为美国大公司培训高级职员，一分钟的报酬是1美元。这个乡下孩子曾替人放牛，但他后来应威尔士亲王之邀，来到伦敦，举行过场面盛大的演讲。

小时候的卡耐基，总是厄运不断，例如船被洪水冲走，或者因为相互碰撞而沉入河底，河水泛滥导致颗粒无收。猪染上瘟疫死亡……最后银行也逼上门来，把卡耐基一家赶出家门，没收了他家的房子去抵债。

卡耐基的父亲只好卖掉田产，搬到密苏里州华伦斯州立师范学校附近，在这里又购置了一个农场。当时，只要1美元就可以在学校寄宿，但是家里掏不起钱，因此他每天都要赶回农场，第二天早上骑马去上学。回家之后，他要挤牛奶、伐木、喂猪，晚上则在昏瞎的油灯下学习拉丁文，直到深夜。

有时候，卡耐基要学习到午夜才能上床睡觉，但是必须将闹钟定在凌晨3点。因为父亲养了一些良种猪，小猪非常怕冷，必须放在篮子里，用麻布袋盖上，放在厨房的火炉后面取暖。每天凌晨3点钟，都要喂小猪一次热食才能御寒，所以只要闹钟一响，卡耐基就得起床。

州立师范学校约有600名学生，只有五六个人不住在镇上，戴尔·卡耐基就是其中一个。由于家里穷，卡耐基的衣服恨不合身，上衣又窄又小，裤子很短，这使他有了一种强烈的耻辱感，逐渐产生了严重的自卑心理。于是，他立志要出人头地。他发现在学校里地位高的人，一般都是足球队员和棒球运动员，此外就是在辩论和演讲中获奖的人。

卡耐基知道自己没有体育天赋，于是决心提高自己的演讲水平。为此，他做了几个月的准备——当他骑在马背上时，当他在挤牛奶时，也都在练习演讲。有一次，他爬上一个大草堆，一个人手舞足蹈地大声演讲，他那激昂的声音将附近的鸽子吓得飞走了。

尽管卡耐基做好了充分的准备，但还是接连失败。年轻的卡耐基处于人生中极其敏感、而且情绪极易波动的年龄，他对自己失望到了极点，甚至想到了自杀。但是，情况随后有所改变，他开始在演讲中获胜。再后来，他几乎每次都能赢对手，那些曾指导过他的同学成了他的手下败将。

毕业后，卡耐基开始在内布拉斯加州的西部和怀俄明州的东部地区推广成人教育培训课程。虽然他充满了激情，但是他的事业并不顺利。他大失所望，有一次竟然大白天躺在宾馆里痛哭流涕。

卡耐基决定去奥马哈重起炉灶。由于没钱买火车票，他便找到一个货车司机，以在路上替对方喂养两车厢野马为条件，让对方免费带他到奥马哈。到了那里之后，卡耐基找到了一份工作，推销咸肉、肥皂和猪油。

他所销售区的经济很不发达，东西很难推销出去。他沿途搭乘便车或骑马，晚上则住在简陋的旅馆里，一有时间就看关于推销的书，并学习如何收账。当某个客户无力支付账款时，他会变通地从这家店铺拿走19双鞋，卖给铁路局的人，然后再把钱寄给公司。

卡耐基每天奔波上百里，每当他搭乘的货车停在某处装货或卸货时，他就利用这个机会向当地人推销，以获得几份订货单。当货车即将启动时，他急急忙忙赶回来，跳上正在开动的货车。卡耐基一干就是两年，结果原来一个几乎没有什么销售刈润的地区，变成了全公司利润最高的地区。公司老板见卡耐基工作卖力气，打算提拔他，但他拒绝了，并辞去了这份推销工作。

卡耐基辞职之后，前往美国戏剧艺术学院求学，并在戏剧《剧团的宝莱》中扮演过哈里特博士这个角色。然而，卡耐基没有演戏的天才。于是，他重操旧业，又干起了推销，不过他这次是为帕克公司推销卡车。卡耐基对机械一窍不通，可想而知，他过得并不愉快，每天不得不强迫自己去推销卡车。然而，卡耐基非常渴望能有时间读书、写书。于是，他再次放弃了推销，专门从事写作工作，靠在夜校教书所挣的那点儿钱过日子。

应该教给学生什么呢？他回顾了自己的经历，发现自己在学校接受的演讲训练给他带来的信心、勇气、沉着以及为人处世的能力，比他在大学所学的任何其他课程的帮助都要大，于是他想方设法说服纽约青年基督教会，让他为当地的商界人士开设一门演讲课。

什么？让商人去学演讲这太荒谬了!

学校总算答应了卡耐基，然而却拒绝向他支付固定的报酬。于是，卡耐基和学校约定，如果有盈利，他就按照一定的比例抽取佣金。

卡耐基的演讲课规模越来越大，他成为深受欢迎的巡回演讲家，经常往返于纽约、费城、巴尔的摩之间。

前来上课的商界人士一致认为，他们以前所接触的教科书根本不实用，因此卡耐基根据自己的实践经验和体会，写了《如何赢得朋友并影响他人》一书。此书后来成为美国银行联合会以及全国信托协会的正式教材。现在，每年接受卡耐基演讲训练的人，比纽约22所大学或学院开设的演讲课的所有学生还要多。

戴尔·卡耐基说，一个人一旦被激怒，就会变得能说会道。他说，如果你一拳打倒一个哪怕是最笨嘴笨舌的人，他也会立即站起来反抗，和你理论一番，其口才不比一流演讲家差。他还认为，一个人只要有足够的自信，而且内心充满了表达的激情，那么无论是谁，一定会说出动人的话来。

在卡耐基看来，培养自信的最佳方式，就是去做那些平时不敢做的事，从而获得成功的体会。因此，他每次上课时，要求每一个学员都开口说话。由于前来听课的人都有相似的困难，都不敢在众人面前说话，因此大家在这种情况下都不会取笑别人。经过训练，也们逐渐滋生出勇气、信心和热忱，将这些内在精神融入到了平时的言谈之中。

戴尔·卡耐基不仅仅是在开演讲课，他更主要的是在帮助人们克服恐惧心理，培养自信和勇气。

参加这门课程的商界人士，其中不少人希望学到的东西能立竿见影，马上获得实效，第二天就能用到商业谈判或当众演讲中去。

针对这种情况，卡耐基开创出了一套独特均训练方式，将演讲、推销、为人处世和实用心理学巧妙地结合起来，这门课变得生动而实用。课程结束后，学生们会自动组织一个俱乐部，每隔一个星期聚会一次。例如，在费城就有一个由19人组成的团体，他们17年来从未间断过聚会。为了参加这个课程，有些人专门开车从几百里远的地方赶来。

哈佛大学著名的心理学教授威廉·詹姆斯认为，普通人没有发挥出他们所蕴藏的潜能的十分之一。戴尔·卡耐基开殴的这门成人教育课程，目的就是帮助人们发挥自身的潜能，创造人生的价值。这无异给成年人提供了一次重塑自我的机会。因此，从某种意义上讲，这种教育比学校提供给学生的知识更重要，因为它更实用，更能帮助人们解决人生的根本问题。

卡耐基成功了，他也因此而享誉全世界，被誉为“除了自由女神之外，或许只有戴尔·卡耐基才能代表美国”。