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本书试图根据已有的理论,在结构上进行新的安排,以求理论体系上的创新。本书分为四篇:市场营销基础、市场营销过程管理、市场营销策略、市场营销新趋势。该书内容新颖、科学规范、富有特色、实用性强,是教育部重点推荐的教科书。
第一篇 市场营销基础
第一章 市场营销概述
第一节 市场和市场营销的概念
第二节 市场营销学的性质、对象和任务
第三节 市场营销在企业中的地位和作用
思考题
案例 芭蕾珍珠膏的得失与市场营销学
第二章 市场营销观念的演变
第一节 传统市场营销观念
第二节 现代市场营销观念
案例1 海尔集团的营销观念
一案例2 运动鞋与市场营销观念
第三章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 宏观环境分析
第三节 微观环境分析
案例 怎样寻找市场机会
第二篇 市场营销过程管理
第四章 市场营销调研
第一节 市场营销调研的概念与作用
第二节 市场营销调研的类型及内容
第三节 市场营销调研的步骤
第四节 市场营销调研的方法
案例 贵州农民商品需要的变化
第五章 市场预测
第一节 市场预测的概念和类型
第二节 市场预测的内容
第三节 市场预测的步骤和方法
案例 前程公司的市场需求预测
第六章 市场分析
……
第七章 市场细分与市场战略
第八章 市场营销活动的计划、组织、执行与控制
第三篇 市场营销策略
第九章 产品策略
第十章 价格策略
第十一章 营销渠道策略
第十二章 促销策略
第十三章 服务市场营销
第四篇 市场营销新趋势
第十四章 网络营销
第十五章 绿色营销
第十六章 数据库营销、关系营销和定制营销
参考书目
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