本书编写结构新颖，以问题实例引导出理论，避免了枯燥的理论叙述，同时在每个章节的最后帮助读者总结出知识要点。书中介绍了网管工作中需要掌握的各个知识点，突出实战技能，以典型实例切入，从基本的网络概念到网络构建、网络配置、服务配置、网络安全、网络管理，一一作了详细介绍。本书还从网管视角去发现问题、解决问题，是很实用的教程、参考书和工具书。

作为一个网管员必备的书籍，本书可以解决大部分网络管理中遇到的难题，从网络基本原理到服务器管理，从Unix和Linux服务配置到交换、路由、网络安全配置，都有详实介绍，还为工作中可能遇到的各种问题提出了解决方法。

本书全部由多位多年从事网络工作的大型园区网网管员编写而成，通俗易懂，本书还附有大量的图片和操作步骤以及详尽的实验讲解，实验内容全部经过实际操作而得，实验结果确实可信。

全书分为四个篇章：

网络基础知识篇——讲述了网络发展的历史和基本概念。

网络建设篇——引入一个网络建设实例，并贯穿本书全文，介绍从网络布线至网络配置的方方面面。

网络应用篇——介绍基于微软操作系统平台和Linux操作系统平台的企业网上，各种应用、各种服务的实现方法。

网络管理篇——介绍网络安全的概念和基本配置，介绍网络管理方法。

本书可以作为学校的教材使用，可以作为行业入门的第一本书，也可以作为网络和服备器管理人员的工具书。

第1部分 Internet基础知识篇

第1章 什么是网络，什么是Internet

 学习目的

 1.1 网络的产生

1.什么样的环境下出现了网络?

2.网络经历了怎样的发展过程?

3.什么是OSI七层模型?

4.网络上的主机是怎样互相通讯的? 

 1.2 Internet形成

1.为什么会出现Internet?

2.我们怎样接入Internet?

3.为什么一定要配置TCP／IP协议? 

 1.3 IPv6概况

1.IPv6的优势

2.IPv6的报头结构

3.IPV6协议128位地址的意义

4.IPv6地址的表示方法

5.IPv6地址的自动配置

6.IPv6地址类型

7.IPv6的可聚集全局单播地址

8.IPv6的地址分配方式与IPv4的区别

 本章小结

 复习与练习

第2章 我们需要怎样的网络

 学习目的

 2.1 园区网络设计原则

 2.2 一个具体的案例

1.EduRainbow机构的网络需求是什么?

2.EduRainbow机构完整的网络设计方案是怎样的?

3.怎样规划1P地址?

4.如何进行路由设计? 

5.VTP设计是什么?

6.无线网络怎样设计? 

7.网络安全设计需要考虑哪些内容? 

8.运营管理方案是怎样的? 

 2.3 网络验收

1.设备硬件测试包含哪些内容? 

2.设备管理性测试有哪些内容? 

3.设备安全性测试有哪些内容? 

4.设备系统级测试有哪些内容? 

 本章小结

 复习与练习

第2部分网络建设篇

第3章 结构化布线

 学习目的

 3.1 结构化布线系统的含义

1.什么是结构化布线?它有哪些优点?一

2.当前结构化布线所常用的传输介质有哪些? 

3.结构化布线由哪些子系统构成?各子系统又使用哪些连接硬件?

 3.2 结构化布线系统设计

1.结构化布线系统设计包括哪几个步骤? 

2.如何选择合理的结构化布线介质? 

3.信息点的数量和位置该如何确定? 

4.如何确定设备间和管理间的数量和位置? 

5.水平干线线缆长度限制是多少?如何估算整个工程双绞线的用量?

6.其他设计问题有哪些? 

 3.3 结构化布线系统施工规范

1.结构化布线系统施工的流程是什么?

2.在材料准备时要注意什么问题? 

3.4结构化布线系统测试

1.国际上主要有哪些布线标准? 

2.主要布线标准的发展情况如何? 

3.怎样选择测试标准? 

4.测试仪器如何选择? 

5.测试链路如何定义? 

6.六类系统测试需要特别注意什么问题? 

 本章小结

 复习与练习

第4章 交换与路由是什么

 学习目的

 4.1 广域网连接与VPN

1.分支机构和总部的连接是怎样实现的? 

2.通过广域网的连接安全可靠吗? 

3.需要VPN吗?

 4.2 网络中的交换技术

1.传统的以太网是什么样的? 

2.交换的出现带来了什么? 

3.交换机有哪些分类，交换机能不能进行配置?

 4.3 网络中的路由技术

1.路由器是何种设备? 

2.路由器有什么作用? 

3.什么是路由? 

4.路由器是怎样配置的? 

 4.4 VLAN的作用和配置

1.VLAN是什么意思?能起什么作用?

2.VLAN与子网是何关系?

3.如何实现VLAN之间的通讯? 

 4.5 路由的配置

1.什么情况下需要配置路由?

2.路由需要配置什么?

3.什么状况下需要配置静态路由和动态路由，应怎样配置?

 4.6 多层交换机技术

1.多层交换机上应该做怎样的配置?

2.这种方法与使用路由器有区别吗?

 4.7 访问控制列表

1.什么是ACL(访问控制列表)?

2.在什么设备上可以实现ACL?

 4.8 网络地址转换

1.如何用一个公网IP地址满足内网用户访问Internet的需求?

2.如何用另一个公网IP地址实现对外的服务? 

3.如果没有路由器怎么办?

 4.9 IPv6 

1.如何实现IPv4到IPv6 l的过渡?有哪些过渡方法?

2.具体的过渡解决方案有哪些?

3.解决方案还真不少，到底如何选择? 

4.如何在路由器上配置IPv67

5.关于IPv6的FAQ

 4.10 组播技术

1.IP组播与组播协议是什么?

2.如何配置组播?

 本章小结

 复习与练习

第3部分 网络应用篇

第5章 我们要架构什么样的服务器

 学习目的

 5.1 基于Windows Server 2003的服务配置

1.我们要架构什么样的服务?

2.微软服务器能实现哪些服务?

3.如何架设和管理企业的WWW服务器?

4.如何架设企业的E—Mail服务器?

5.如何架设和管理企业FTP服务器? 

6.如何通过路由和远程访问实现EduRainbow机构的员工共享上网?如何对员工上网进行适当限制?

7.视频服务器怎样架设?如何实现视频会议和网上有线电视转播?

8.单机提供服务可靠吗?如何架设集群?刀片式服务器是什么?

 5.2 Linux服务器管理疑难解答

1.Linux系统管理

2.Linux网络管理

3.Linux安全管理

 本章小结

 复习与练习

第4部分 网络管理篇

第6章 网络安全体系架构

 学习目的

 6.1 安全网络含义

1.我们的网络是安全的吗?

 6.2 构建安全网络

1.网络运行环境的安全包含什么内容?

2.什么样的安全需求能保证网络正常运行?

3.如何防治网络病毒?

4.黑客会对我们的网络做什么?防火墙应该怎样配置?

5.入侵检测系统是什么?

6.IDS和防火墙的关系是什么?

7.什么情况下需要配置VPN?怎样实现VPN? 

8.网络安全策略管理必要吗?

 6.3 一个完整的网络安全方案(见本章附件)

 本章小结

 复习与练习

 附件 EduRainbow机构网络安全系统实施方案

第7章 网络管理包含的内容

 学习目的

 7.1 可管理的网络

1.什么样的网络是可管理的网络?

2.网络管理都包含哪些内容?

3.什么样的人是称职的网络管理员?

 7.2 网络管理协议

1.网络管理协议有哪些内容?

2.SNMF’是什么含义?

 7.3 常见的网络管理软件

1.什么是HP的C)penView?

2.什么是IBM的NetView? 

3.什么是SUN的StmNet Manager?

4.什么是Cablet：ton的SPECTRUM9 

5.网管软件选购的原则是什么?

 7.4 用户管理与用户认证

1.为什么要进行网络用户的统一管理?

2.用户的认证方式有哪些?

3.如何管理远程访问的用户?

 7.5 制定用户计费策略

 7.6 网络计费的实现方法

 7.7 在网络上全面实现网络管理和用户管理

1.对网络的管理

2.对上网用户的管理

 7.8 网络管理层次化。集成化、Web化和智能化

1.层次化

2.集成化

3.Web化

4.智能化

 7.9 用户管理的常见问题

 7.10 服务质量及数据的准确性和完整性

1.为什么要关心服务质量?

2.数据的准时性和完整性怎样保证?

3.在EduRainbow机构网络上要怎样实现QoS实施方案?

 7.11 常见网络故障管理

1.网络故障诊断和排除

2.什么是网络高可用性?

 7.12 网络监控管理软件

1.网络测试工具

2.常用的简单网络管理手段

3.网管中需要使用sniffer吗?

本章小结

复习与练习

附录