本书以管理过程为主线，分别阐述了管理的四大职能：计划、组织、领导与控制。本书坚持以应用为导向，并不断引入前沿话题，反映了最新的管理思想和管理办的最新趋势。

本书结构清晰，语言生动，博采众长，不仅提供了大量的应用案例，而且荟萃了众多学者的研究成果。同时，作者还颇具匠心地设计了“管理者困境”、“成为一名管理者”等多个实用性很强的专栏和练习，帮助读者掌握所学内容。对于高校学生和企业管理者，本书均是一部极好的教材或参考书。

第一章 绪论

第一节 概述

第二节 管理者

第三节 管理学

第二章 管理思想的演变

第一节 古典管理思想

第二节 行为管理思想

第三节 定量管理思想

第四节 现代管理思想

第三章 决策

第一节 概述

第二节 决策过程

第三节 决策的影响因素

第四节 决策方法

第四章 计划

第一节 计划的概述

第二节 计划的分类

第三节 常用计划与单一用途计划

第四节 计划工作的程序

第五节 制订计划的技术与方法

第六节 目标管理

第五章 组织

第一节 组织的概述

第二节 组织设计

第三节 部门化

第四节 组织结构

第五节 职权配置

第六节 人力资源管理

第七节 组织变革

第六章 领导

第一节 领导者与管理者

第二节 领导理论

第三节 激励

第四节 沟通

第七章 控制

第一节 控制的基本概念和类型

第二节 制定控制标准

第三节 获取偏差信息

第四节 采取纠偏措施

第五节 控制方式

主要参考文献

后记