全球知名的贝塔斯曼集团之所以能够晋升为世界性企业，归根到底要归功于前总裁莱因哈德·默恩倡导的一些简单而富有效果的管理理念?究竟是什么样的管理理念有如此强大的力量呢?本书带你领略这种新型的企业文化的内涵，全书探讨了企业家领导哲学,发展了新的企业文化,塑造了新的企业家形象。

贝塔斯曼集团能够晋升为世界性康采恩，归根到底要归功于前总裁莱因哈德·默恩倡导的一些简单而富有效果的管理理念：

·企业目标应该有益于社会

·让所有从业者对企业行为认同

·责任的广泛转让

·伙伴式的注重绩效的领导方式

默恩以此开创了一种“新型的企业文化”，这种企业文化摒弃了等级观念和独裁式管理结构，倡导企业职员的认同性、主动性和独创性。默恩提出了“国民社会”的概念，只有每一个国民主动地为整个社会积极工作，才能调动社会的巨大潜力。

序

第一章 企业家制定目标和工作方法的新前提

引言

市场

我们的文化处在变革中

新机遇的时代

调整领导技巧

第二章 国家和经济的新目标

走向新目标

新人形象的后果

领导的合法性

任何领导都需要上级主管当局的监督

接受并完成转变

第三章 德国经济界新的领导哲学

企业家的领导风格

领导者收入的合理性

确保领导能力

权力之路的危险

评估董事会接班人的领导潜能

发展新的企业文化的理由

从争论文化到合作性企业组织

企业文化的基础

集团代表的目标

第四章 国家经济政策的责任

过去的教训

国家的新目标

“企业文化”的领导技巧是可转化的吗

第五章 企业文化是对民主制度的贡献吗

国民新的自我认知

劳动世界中的自我实现

公共领域改革受阻

能够和国家产生认同吗

第六章 领导国家和经济的共同点

转变的社会意义的论点

经济界必须有助于国家

谁负责劳动力市场

公共领域中竞争的组成部分

领导职责变得越来越艰难

企业文化是对全球化竞争的回答

第七章 国家分散领导的前提

回顾民主的原始理念

减少向国家提要求，增强国民责任心

目标转移：给予援助与团结具有同等地位

注重绩效和透明度在公共领域中的作用

在国家联盟中保持文化独立性

目标认知和国家效率引起的后果

政治家的职业能力是其获得任命的前提条件

政治家的职业新形象

民主必须确保透明度

第八章 企业家在民主中的社会责任

企业的最高目标是做卅贡献

考虑投资者、领导层和员工的目标

集团代表在企业文化中的职责和目标认知

劳资双方的新目标

同民社会中的企业家

第九章 保障持续性是一种社会责任

持续性在历史上的意义

转变条件下新文化的形成

全球化竞争的文化作用

确保持续性的基本领导

由国家来保障持续性

转变能力是经济持续性的前提

确保持续性的基本领导方式

人性的转变能力的界限

第十章 保障国家的学习能力

制度的有效期是有时间限制的

民主中的透明度

政治舆论的形成过程

第十一章 建立在认同基础上的经济制度

以企业文化应对新的社会条件

有关企业文化目标认知的论点

企业文化的精髓

确保领导能力的战略

新的企业文化之路

贯彻企业文化

第十二章 企业文化的未来

企业文化精神目标的意义

企业文化有哪些机会

提倡企业文化的若干建议

第十三章 贝塔斯曼基金会工作实例

教育领域

项目结果

项目结果

项目结果

民主与国民社会领域

项目结果

项目结果

项目结果

医疗领域

第十四章 结束语

人性的选择

译后记

是否应当人性化地安排改革的问题，不只是嘴上说说而已!因为对此问题的回答决定了对人性利益可能的考虑程度。虽然说到时间的需求，可以根据“时间就是金钱”这句格言做出决定，但是那将严重限制人性化地创造这种转变的可能性。这种时间的需求也取决于相关员工的态度!同时，我们自己也应当趁机想一想。能否尽早为新秩序制定规划!必须将转变的这种时代需求规划视为优化进程。除了计算预计的现实成本外，这一任务还包括评估员工中可能出现的信任损失!请记住，在目前的工作条件下，参与人员与其企业和企业行为的认同，已经成了参与热情、独创性和素质的一个不可或缺的前提。谁损害企业文化的这些基础，就会很容易犯昂贵的“计算错误”!

因此，重要的是，要及时将主要的改革计划通知给企业员工，尤其必须可信地阐明企业领导为人性化进行改革所做的努力。欺骗手段将长期动摇员工对领导的信任：不诚实是一个领导犯下的严重错误!

同样重要的是长远的人事规划。即便是在一个以改革和灵活性为特点的时代，员工除了期望拥有良好的收入外，也期望获得安全感发展的机会。企业必须对这种很容易理解的要求和企业的利益进行协调，如，向员工提供经常性的职业进修机会。虽然这要求企业做出努力与财政投入，但是这种费用不仅值得，而且是组织具有生存能力的不可缺少的前提。在这一点上显而易见的是，当遇到大企业合并时，也要再次检查和评估一下企业文化的发展状况和领导人员的素质问题。我们已经认识到，这些标准具有经济意义。

保障领导持续性

人事规划最重要的任务之一，就是在挑选总经理或负责的管理人员时确保领导持续性。处理这一任务必须是长期的，要从人性化和专业性的角度去完成!

企业领导接班人的选拔、考验和储备，至少应在责任托付给他之前10年就开始进行，因为合适候选人的培训与考察需要很长的时间。人事与市场营销工作的考察与培训尤其如此，一年一度与上司的鉴定谈话必须给接班人提供自我锻炼的机会。一旦调整接班人的计划失败了，就必须立即寻求其他替代方案。应当避免延长即将替换的企业领导人任期的做法。

如果发现在企业内部调整接班人不太可行，必须及早考虑外部的解决办法，也可考虑出售企业。这些选择方案首先要考虑相关员工的利益。较大的资本投资公司在选择合适的企业领导时，根本不允许在接班人问题上出现闪失。一旦发生了，就表明董事会和监事会有问题。

在中型企业中，家族持续性的思想依然扮演着重要的、从人性上可以理解的角色。然而从领导技巧的角度看，让几个子女参与企业是很困难的。惟有明确划分责任权限及股东拥有明确的解约能力，这种方式才会显得正当有理。只挑选一人负责领导，或许是能长期更有成效的调整。

P114-115

作为企业家与捐赠者，莱因哈德·默恩正以具体的行动，支持世界人民的公正、福利、进步与和平共处。

默恩在企业界创造性地工作了50多年，从中积累了各种各样的经验。呈现在读者面前的这本书，相信会对政界和公共行政管理机构有所裨益。他对具体案例进行研究，例如如何将企业界的成功范例运用到公共领域所必需的改革上。莱因哈德，默恩选择了一些话题，如员工积极性、责任转让和辅助性原则等。并提出了令人感兴趣的改革建议。尽管在这样一个时代，德国国民对政界的怨气与日俱增，但承担着政治和公共事业重任的负责人或许会对这些建议产生浓厚的兴趣。

莱因哈德·默恩看上去很严肃，这对多年肩负重任的人来说并不奇怪。然而，在与他的谈话中，我们明显地感到，他的心脏是在为人类与人性跳动着。他认为，只有实现了对话、责任心、辅助性、伦理信念以及高效率等目标，才能指望这个世界和各个地方性集体，才有可能拥有经受住考验的更美好的未来。

我们这些他在罗马俱乐部里的朋友、同事和读者，非常高兴并且深表谢意，我们的名誉成员和我们罗马俱乐部基金会的总裁，在这本令人难忘的著作中论述了他那以坚实的人生经验为基础的坚强的信念和认识，这些都是令人难忘的。

              里卡多·迪兹·霍赫莱特纳

               罗马俱乐部名誉主席

              埃贝哈德·冯·科尔贝

               罗马俱乐部副主席

            2002年12月，于马德里和苏黎世

贝塔斯曼在中国的知名度，似乎与贝塔斯曼书友会紧密相连。但它远不是书友会的概念。

本书作者莱因哈德·默恩，是贝塔斯曼集团前总裁。他是贝塔斯曼家族的第五代传人。

莱因哈德·默恩，1921年6月29日出生于德国北莱茵一威斯特法伦州的居特斯洛。也就在同一年，他的父亲海因里希·默恩接管了贝塔斯曼出版社。当时，出版社有85名员工。

1947—1981年，莱因哈德·默恩担任这家创建于1835年的贝塔斯曼集团的董事长职务。数十年来他卓有成效的领导，使贝塔斯曼集团从一家单纯的出版社发展成为全球一流的超大型传媒企业。

顺便说一句，前面提到的贝塔斯曼书友会正是在默恩的一手策划下于1950年6月1日成立的。迄今为止，贝塔斯曼书友会在全世界已拥有数千万名会员。

默恩在企业内部，发展了特有的企业文化，员工与企业领导之间保持一种协作、伙伴式的交流。

1977年，默恩成立了贝塔斯曼基金会，迄今已资助了许许多多的文化、科学、社会与政治项目。

最近两年，贝塔斯曼集团正面临艰难的变革与挑战。其中有两件大事值得在这儿一提。一件发生在去年，2002年7月28日。据说由于与贝塔斯曼家族之间在企业经营方针上引起矛盾激化，导致前董事会主席兼首席执行官托马斯·米德霍夫被赶下台，第二件事情发生在前几天，5月13日，贝塔斯曼集团将它旗下的世界著名科技出版集团——施普林格出版集团以10，5亿欧元的价格出售给英国私营投资公司Cinven和Candover。摆脱了沉重的包袱之后，贝塔斯曼集团此番轻装上阵，更专注于以电视、音乐和图书出版为主的核心业务，也许真能再次令世界瞩目?

译完本书的时候，正好收到德国友人RolandFritsch先生发自柏林的电子邮件。

好像心有灵犀似的，他在信中提到了目前令人担忧的德国经济形势：缺乏就业岗位，而找不到工作或学徒名额的恰恰又是年轻人，一旦连职业的选择余地都无法提供，国家又如何指望从青年人那里获得责任心呢?

他还在信中提到，德国东部的就业形势更加严峻。据统计，在东部，每20个中学毕业生中能找到学徒名额的大约仅为6个。

回头再来看看世界东方的中国吧！2003年应届大学毕业生的分配工作惊动我国政府主要官员。就在昨天，5月28日，温家宝总理主持召开国务院常务会议。部署今年200多万高校毕业生就业的有关工作。

贝塔斯曼面临变革，德国面临变革，世界东方的中国也正面临变革，正因为如此，相信摆在读者面前的这本书，多少能给国人一些启示吧。

                     沈锡良

                  2004年5月29日

                识于上海虹口现代公寓