把领导者比喻成“教练或导师”并不是什么新鲜事，在许多有关领导能力和管理能力的书籍中常常可以看到诸如此类的比喻。优秀的教练不仅要让下属知道该做什么，还要尽力挖掘他们的潜能，这才是最重要的，他要同时担当很多角色，比如组长、咨询顾问、耐心的倾听者、学习的推动者和工作方面的主管。本书就是专门用于培养企业“教练”的工具书。

本书所提及的50个培训活动涵盖了各种教练和指导技能：建立互信关系、合作、协商、设定目标、倾听和预测结果等。如果培训师能够根据学员的实际需要，有选择地使用本书，那么就一定能使他们顺利地掌握各种教练和指导技能，实现对企业的有效管理。

前言

介绍

发展教练/指导技能

作者生平介绍

时间安排表

活动

1、剪刀、石头、布

2、三振出局

3、交换名片

4、我是谁？

5、态度与素质

6、看图说话

7、如何评定等级？

8、聚焦教练技能

9、传球接龙

10、“BEER”四步法

11、“BET”三步法

12、制作三明治

13、导“盲”游戏

14、积极的反馈

15、目标阶梯

16、搭建游戏

17、手工折纸

18、卡片屋

19、交流观点

20、观摩电影剪辑

21、竞答游戏

22、自我评定

23、小测验

24、双雄对决

25、配对游戏

26、挑战术语

27、硬币的两面

28、非言语行为

29、语句续写（1）

30、集思广益

31、找词游戏

32、语句续写（2）

33、假设法

35、价值观影响下的男女

36、想说就说

37、信息三要素

38、空间行为学

39、“四步走”教练模式

40、翻译练习

41、用心倾听

42、委任的艺术

43、错误分析

44、井字游戏

45、信息超负

46、恼人的行为

47、三大交流方式

48、听力测试

49、沟通的要素

50、冲突的处理