本书是针对学习日语的中国人编写的。为使日语初学者、自学者、大学日语专业一二年级学生、准备赴日留学人员，以及工作和生活上需要使用日语的人能够轻松、自如地用日语进行交流，本书有选择、有重点地选择了会话内容。其内容涉及商场服务、宾馆服务、餐厅服务、旅游服务、交通服务和医疗服务等方面的日语。书中所有句子都是日、中文对应，并在日文汉字上标注了假名，日文句子之后还附上了相应的罗马字。这无疑大大方便了尚未完全掌握或者刚刚掌握五十音图的读者。

第1部分·商场服务日语

 一、热情接待

 二、商品促销

 三、尺寸大小

 四、颜色款式

 五、质量价格

 六、讨价还价

 七、付款结账

 八、包装送货

第2部分·宾馆服务日语

 一、预定客房

 二、住店手续

 三、前厅接待

 四、客房接待

 五、洗衣服务

 六、电信服务

 七、货币兑换

 八、美容美发

 九、结账退房

第3部分·餐厅服务日语

 一、预订席位

 二、热情迎宾

 三、接受定菜

 四、餐桌服务

 五、餐后买单

第4部分·旅游服务日语

 一、迎接旅客

 二、观光游览

 三、排忧解难

 四、送别客人

第5部分·交通服务日语

 一、乘飞机旅行

 二、乘汽车旅行

 三、乘火车旅行

 四、乘轮船旅行

第6部分·医疗服务日语

一、挂号看病

二、接待病人

三、诊断病情

四、记录病史

五、对症下药

六、住院治疗

作者简介