本书是浙江省普通高校“十三五”新形态教材，以全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项和《网店运营推广职业技能等级标准》（高级）为依据，依托中教畅享（北京）科技有限公司（ITMC）电子商务综合实训与竞赛系统（4.0版本），以仿真的电子商务企业经营管理环境和运营操作流程为主线，分为五大项目：电子商务沙盘网店规划，电子商务沙盘网店开设，电子商务沙盘网店运营，电子商务沙盘实战模拟和电子商务沙盘运营分析。本书简洁、精炼、好读、易懂，便于理解；准确阐明电子商务沙盘虚拟企业经营的理念和规则，务求使经营操作体系全面、完整、准确。本书还配有实训手册，将学习者的技能体验与学习任务紧密结合，体现“做中学、学中做”的思想，利于学生循序渐进地学习，具有较强的实用性。
本书可作为1+X网店运营推广职业技能等级证书（高级）实训模块参考用书、全国职业院校技能大赛高职组电子商务赛项运营推广模块参考用书，也可作为高等职业院校电子商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、移动商务、客户服务、市场营销、连锁经营管理等相关专业的教材，还可供电子商务相关从业者和社会人士阅读参考使用。
本书配有数字资源，以二维码的形式嵌入书中，供学习者即扫即看。

何伟，副教授，1+X网店运营推广职业技能等级证书教材编委，网店运营推广职业技能等级证书（中级、高级）培训教师。
十几年来指导学生参加全国大学生全程电子商务沙盘模拟经营大赛、全国职业院校电子商务企业经营技能大赛、全国职业院校创业技能大赛电子商务企业经营技能大赛、全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项、教育部全国职业院校技能大赛高职组“市场营销技能”赛项，获得国家级等奖9项、二等奖1项。多次担任全国职业院校技能大赛“电子商务技能”“电子商务”“关务技能”“创新创业”等赛项省赛裁判。

项目一 电子商务沙盘网店规划
任务一 洞察市场
一、走进电商沙盘
二、市场数据分析
三、竞争对手分析
任务二 网店定位
一、网店经营环境分析
二、经营类目选择
三、目标人群定位
拓展提升
一、同步测试
二、电商小课堂
项目二 电子商务沙盘网店开设
任务一 组建团队
一、岗位设置
二、组织团队成员
任务二 创立网店
一、办公场所设立
二、配送中心设立
三、店铺开设
四、网店装修
拓展提升
一、同步测试
二、电商小课堂
项目三 电子商务沙盘网店运营
任务一 商品运营
一、选品
二、商品入库
三、商品发布
任务二 流量获取
一、SEO优化
二、SEM推广
任务三 活动营销
一、团购
二、秒杀
三、套餐
四、促销
任务四 站外推广
一、站外推广机制
二、站外媒体投放
任务五 订单管理
一、订单分发
二、物流选择
三、货物出库
四、货物签收
任务六 财务结算
一、贷款处理
二、财务支出
三、慈善捐款
四、财务关账
拓展提升
一、同步测试
二、电商小课堂
项目四 电子商务沙盘实战模拟
任务一 谋而后动，开拓进取——第1轮经营
一、创建网店
二、网店经营
三、轮末总结研讨
任务二 调查研究，提高实力——第2轮经营
一、网店经营
二、轮末总结研讨
任务三 差异竞争，多元发展一第3轮经营
一、网店经营
二、轮末总结研讨
任务四 计划管理，细节取胜——第4轮经营
一、网店经营
二、轮末总结研讨
任务五 决战胜负，智者为王——第5轮经营
一、网店经营
二、轮末总结研讨
任务六 经营总结
一、岗位评价
二、经营分析报告
三、收获，感悟报告
拓展提升
一、同步测试
二、电商小课堂
项目五 电子商务沙盘运营分析
任务一 财务数据分析
一、了解财务状况
二、财务活动分析
三、财务报表分析
任务二 供应链数据分析
一、商品动销数据分析
二、物流数据分析
任务三 销售数据分析
一、订单撮合机制分析
二、流量数据分析
三、交易数据分析
任务四 竞争数据分析
一、竞争对手数据分析
二、网店自身竞争力分析
拓展提升
一、1+X网店运营推广职业技能等级证书（高级）测试题
二、电商小课堂