在这里,作者将告诉我们什么是最真实的行为推销,解释最有效的成交技巧,如何提供全方位的客户服务,在与你一同分享销售成功奥秘的同时,帮助你迈向专业推销的目标!这里述说的一切,其实就是一个行销大师贝德佳传奇的一生和永恒的话题……
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书名 | 世界销售冠军成功之路(美国超级推销大王法兰克·贝德佳的成功课) |
分类 | 经济金融-金融会计-金融 |
作者 | 凡禹 |
出版社 | 企业管理出版社 |
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简介 | 编辑推荐 在这里,作者将告诉我们什么是最真实的行为推销,解释最有效的成交技巧,如何提供全方位的客户服务,在与你一同分享销售成功奥秘的同时,帮助你迈向专业推销的目标!这里述说的一切,其实就是一个行销大师贝德佳传奇的一生和永恒的话题…… 内容推荐 这是美国“超级推销大王”法兰克·贝德佳在三十多年的保险推销生涯的经验总结,首先从态度上积极面对推销的工作,同时告诉世人,推销不仅仅是一桩交易到另一桩交易,更应该付出你的真诚,此外,推销也要讲究科学的态度等等,正是由于以上种种原因,这位推销大王以其艰辛的奋斗历程和辉煌的业绩,赢得了“保险行销教父”的称号。 目录 第一章 百分百的行动热忱 球场上的野小子 个人成就的一个公式 第二章 推销创富之力 积极的字眼 一个问题,一颗种子 任何事都有可能 海军水兵的故事 心理诊所的老头 第三章 最艰难的敌人是自己 迈出推销的第一步 难忘的烙印——被拒绝 成功综合症 果断的推销 “杀手本性” 第四章 准则与秩序 高薪的代价 理发店里的预约簿 两只熊的故事 客户管理六个步骤 以“周”为单位 第五章 真诚的意义 25分钟和25万美元的生意 人情礼物 “IRA”原理 把眼光放在哪儿? 弗里多雷公司的经验 从新年到圣诞节的祝福 第六章 将时间转换为金钱 “达成希望”与“达成结果” 六点俱乐部 严守时间的人 工作规划的十五条原则 争取大额订单 第七章 好的听众 贝德佳的倾听技巧 让客户告诉你他在想什么 六个忠实的仆从 客户的询价 第八章 行为督促 29天的保险 慈善事业的吸引力 一杯水的故事 做推销的目的就是解决问题 制造紧迫感 第九章 勤能补拙 20/80定律 傻子数牛 借助别人的力量 细绳与主绳 第十章 设想成功 达成交易的条件 设想,设想,再设想 “选一”法则 设想式成交 第十一章 真正的满意 让我来告诉你 拉近距离 上帝的面子 打消后悔 互助的关系 第十二章 手中的控制权 先推销自己 控制推销 让客户没有借口 布里丹之驴 我的地盘我作主 试读章节 贝德佳,一位严守时间且能妥善安排时间的保险推销员影响了他身边很多人。 “我终于成为一名生意人了。”有位计程车司机告诉贝德佳: “那天我听完你的指导后,不断地反省,觉得如果连理发师都能实行预约方式,我实在也应该尝试一下。隔天早晨,我载一位大公司的董事长到火车站搭火车,下车时我问他何时回来,他告诉我当晚就会回到城里,同时表示很乐意由我再载他回家,当晚我果真又到火车站载他回家,当返回家门时,他大概心情很愉快,便赏给我一笔为数不少的小费。后来我得知,他因业务需要,每周都需出城一次,而通常他回城的时间都已很晚了,几乎叫不到计程车,我便与他约定时间。每周在固定的时间内担任他的私人司机。而且,他还告诉我公司里其他业务员的姓名及电话号码,我于是打电话联络这些业务员,明白告诉他们是他们公司的董事长介绍的。我现在也买了一本预约簿,准备列出一张定期工作时间表,就像你提到的那位理发师一样,依照预约来为客户服务。我觉得自己愈来愈像个懂得生意经的生意人了。” 此外,贝德佳还向开服装店、鞋店的朋友推荐此方法。 P72 序言 美国的“超级推销大王”法兰克·贝德佳,在三十多年的保险推销生涯中,以其艰辛的奋斗历程和辉煌的业绩,赢得了“保险行销教父”的称号。 每一个销售人员都希望和贝德佳一样,希望自己能够突破业绩的障碍,获得更高的收入,然后可以过更好的生活。也希望能够拥有更好的销售技巧,来降低退出销售时所面对的障碍,让销售过程更加顺利。甚至希望能够打下更好的人际关系基础,获得更多更好的成交机会,让自己在这市场上左右逢源,而这些都是一个追求卓越的销售人员未来所会获得到的结果,当然这也会是在付出追求卓越的代价之后才会出现的结果,绝对没有一丝一毫的侥幸。你也是,我也是,所有的销售人员都是,因为在销售的世界里是公平的,而我们的目标是成为销售业中真正的顶尖高手! 如果您已经是一个下定决心追求卓越的销售人员,我要很诚挚地为您送上祝福,祝福你能心想事成,但是我也必须提醒您,下决心追求卓越绝对不是只下一次决心就足够的,因为当销售人员在市场上遇到挫折的时候,每一次的挫折都会动摇自己所下的决心,所以必须不断地透过几个步骤诚实地检查自己,下决心——行动——检查——调整——下决心,每一次的事件发生、每一天晚上睡觉之前、每一天早上出门之前,都要不断重复做以上的动作以确认并且稳固自己追求卓越的决心,在你的身边可能没有人天天为你喊加油,你必须自己学会激励自己,让自己每一天保持着追求卓越的热忱,甚至让追求卓越这个目标变成是陪伴着你度过每一天挑战的最佳战友,因为他会告诉你你所做的一切都是值得的! 在本书中,贝德佳将会告诉你,行销的最高境界就是与客户的共通与融合,就是在没有关系的人群和地方创造出关系来,进而推销产品,这个宗旨与人与人之间交朋友的方法有些相似,先认识后互惠再给予,最后是理解和认同。谁理解了客户,谁就是客户永远的朋友。 编 者 2006年1月 |
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