本书尽可能贴近大众的阅读需求，书中列举的“盲点”和“误区”，都先提供现实生活中的场景，用故事开路，再引出“作者旁白”，指出问题所在，透视背景原因，为家长们可以和可能采取的维权行动，提供负责任的建议和主张。它将真诚地告诉你，你该如何扩大关注，及时介入，提醒你再也不要粗心大意粗枝大叶地对待孩子的学校教育了。适合中小学学生家长、学校教师、关心教育的其他人士等阅读。

本书的阐述基于一种全新的理念：学校是教育服务的提供者，家长和学生是教育服务的消费者。作为消费者，家长和学生有权要求学校提供优质的教育服务。

全书分为上、下两篇。上篇为“盲点”，分若干专题讨论了学校教育服务中存在的诸多盲点，如家校联系不紧密、办公室设计不合理、课表编排不科学、对待学生不公平等。下篇为“误区”，分析了学校教育服务中存在的一些不当的甚至错误的观念和做法，提出了一些改进的建议。

读者对象：中小学学生家长、学校教师、关心教育的其他人士。

上篇盲点

1 孩子交给了谁

 1．1 老师不是符号

 1．2 难得家访

 1．3 相见时难

 1．4 怕接电话

 1．5 “豆腐干”评语

 1．6 作业成大头

 1．7 走题的家长会

 1．8 谁会要求表扬

 1．9 谁敢拒绝批评

 1．10 悄悄打量你

2 熟视无睹的校园

 2．1 办公室蜗居

 2．2 传达变门卫

 2．3 堵在校门外

 2．4 “成人话”流行

 2．5 被遗忘的卫生室

 2．6 “一流”的缺憾

 2．7 谁是清洁工

 2．8 色彩的杂乱

3 物质之外的教室

 3．1 桌椅高度一致

 3．2 孩子和谁同桌

 3．3 讲台的不和谐

 3．4 墙壁的俗文化

 3．5 教室后面的尴尬

4 孩子的课程表

 4．1 课表的编排

 4. 2 要不要早读

 4．3 自习也是课

 4．4 每天课间操

 4．5 每周班会课

 4．6 下午活动课

5 学校教育行为中的公平性

 5．1 不许参与

 5．2 统一着装

 5．3 惟有考试

 5．4 崇拜缺失

 5．5 评价单一

 5．6 展示不均

 5．7 收费失信

 5．8 “陪课”现象

下篇误 区

6 从舆论看教育

 6．1 “好学校”

 6．2 “好教师”

 6．3 “好校长”

 6．4 “好学生”

 6．5 “新教育”

7 德育的大而化之

 7．1 纪律绝对化

 7．2 拒绝淘气

 7．3 谁来教作息

 7．4 为什么厌学

 7．5 友爱的镜花水月

 7．6 劳动教育的异化

 7．7 礼貌的深度

 7．8 对出格的一惊一乍

 7．9 逼出来的习惯

 7．10 被遗忘的品性

 7．11 虚拟的理想

8 智育中不该忽略的细节

 8．1 为什么听课

 8．2 作业有多重要

 8．3 偏科的原因

 8．4 谁为兴趣负责

 8．5 特长“长”在哪儿

 8．6 望“能力”兴叹

 8．7 都是方法的错

 8．8 特别在意态度

 8．9 预习什么

 8．10 复习什么

 8．11 为什么要考试

 8．12 辅导什么

 8．13 更需要指导

 8．14 题海治标还是治本

 8．15 竞赛的目的

 8．16 名次的为难

 8．17 谁来关心课外阅读

 8．18 近视算什么

 8．19 升学就该紧张

 8．20 谁来教写字

9 用两只眼看体育

 9．1 需求何在

 9．2 因为体能

 9．3 技能如何

 9．4 毅力从何而来

 9．5 谁来管营养问题

 9．6 健康岂是软指标

 9．7 特长训练的成本

10 美育并非锦上添花

 10．1 贵在参与

 10．2 不必自惭形秽

 10．3 给爱好一点权利

 10．4 请关注一技之长

 10．5 穿衣戴帽中有学问

 10．6 言谈举止中见修养

 10．7 学校宣传中的审美导向

 10．8 校容校貌中的审美

 10．9 男孩女孩的审美理想