本书介绍了企业信用管理组织设计等企业信用管理部门运作的知识，阐述了企业对外交流中的信用评价，论述了企业应收账款管理中的具体问题；涵盖了信用风险分析、信用风险转移等信用风险管理的主要内容；同时根据现行法律法规，对于企业面临的法律问题也进行了介绍。

第1章 信用管理概述 1

 1.1信用与信用活动 1

 1.2企业信用管理 9

 习题 15

第2章 企业信用管理组织设计 19

 2.1企业信用管理部门 19

 2.2企业信用部门的内部计划与经费预算 26

 2.3企业信用管理部门与其他部门的关系 31

 习题 34

第3章 企业信用评价 38

 3.1企业信用评价概述 38

 3.2企业信用评价的程序与内容 44

 3.3企业信用等级的评价方法 48

 3.4企业信用评价的资源 51

 3.5信用评价的财务分析 54

 3.6“3+1”企业诚信评价体系 64

 习题 66

第4章 企业应收账款管理 70

 4.1应收账款概述 70

 4.2应收账款管理 74

 4.3未到期应收账款的管理 79

 4.4逾期应收账款的管理 86

 4.5坏账管理 99

 4.6案例 103

 习题 111

第5章 企业信用风险分析 115

 5.1财务分析 115

 5.2信用风险分析模型 156

 习题 165

第6章 企业信用风险管理 172

 6.1企业信用风险管理的内涵与模式 172

 6.2企业信用风险产生的原因与环节 175

 6.3企业信用风险管理流程 178

 6.4企业信用风险管理案例 190

 习题 196

第7章 企业信用风险转移 200

 7.1信用担保 200

 7.2保理 210

 7.3其他金融工具 214

 习题 226

第8章 信用管理中的相关法律问题 231

 8.1签订和履行合同的法律问题 231

 8.2结算中的法律问题 240

 8.3担保中的法律问题 245

 8.4客户破产的法律问题 249

 8.5其他相关法律问题 256

 习题 258

参考文献 263

后记 264